停车时孩子走失 ，广州警方3分钟响应暖人心

12月24日晚上8点多，广州越秀区中旅大厦停车场旁，市民曾女士经历了一场又急又暖的小意外。

当时，曾女士正忙着停电动车，转身的工夫，身边6岁的孩子就不见了。“我当时脑子一片空白，赶紧在停车场里到处找，喊着孩子的名字，可找了十多分钟，连个人影都没看到。”回忆起当时的场景，曾女士还是有点后怕，她表示当时紧张得手脚发软，站在原地不知道该怎么办。情急之下，她马上拨通了110报警电话。

事发现场。

事发现场。

电话很快接通了，接警员冷静又专业的声音让曾女士稍微镇定了一点。她强忍着焦急，把事发时间、地点，还有孩子的身高、穿着都仔细说了一遍。接警员耐心听完，一边安慰她别着急，一边认真记录下孩子的姓名、身份证号等信息，全程都很细致。

让曾女士没想到的是，挂了电话还不到3分钟，越秀区光塔派出所的值班民警就主动打来了电话，仔细问清楚她的具体位置，还特意告诉她：“我们已经派人过去了，你别慌，就在原地等我们。”民警的话像一颗定心丸，让焦躁的曾女士慢慢平静了下来。

就在等民警的时候，惊喜突然来了——孩子自己跑回了停车的地方！原来，小家伙趁妈妈不注意，一个人跑到大厦三楼找哥哥去了。看着平安回来的孩子，曾女士悬着的心终于落了地，这场虚惊一场的经历，也让她实实在在感受到了广州警方的高效。

“从报警到民警给我回电话，前后不到3分钟，速度真的太快了。”曾女士说，虽然最后孩子没事，但广州警方这么快的响应速度、这么负责的态度，让她心里特别温暖，“有这样的警察保护我们，在广州生活，感觉特别踏实。”

南方+记者 欧阳胜勇