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近日，有消息称朋友圈升级了实景图功能，用户在选择图片发布朋友圈时，“会动”的实景图也能够正常发布了。
据南方+记者了解到，不少用户为了能够尽快体验到相关功能，在发现自己的微信无法发布的情况下选择了重新下载安装的方式，希望以此来实现微信的升级。但是经过相关操作后用户发现，自己微信的聊天记录会消失。
针对用户反馈的情况，腾讯官方客服回应强调，此功能仅限于iOS客户端（版本8.0.51及以上）的用户，目前处于灰度上线阶段，计划在不久后进行全量发布。
腾讯客服还提醒用户，在升级过程中务必谨慎，特别是不要卸载当前的微信版本。若用户已升级至最新版本，请耐心等候并关注后续功能更新，切勿卸载后重新安装，以免造成聊天记录的丢失。
南方+记者 叶丹
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编辑 刘静
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