为全面提升退役军人服务保障水平,湛江市退役军人事务局于近日举办服务保障暨思想权益工作能力提升培训班。市退役军人事务局党组书记、局长陈典聪,湛江市委党校常务副校长谭凌出席开班仪式,全市各县(市、区)、乡镇(街道)退役军人事务系统160余名业务骨干参训,聚焦新时代退役军人工作的创新突破与精准服务。
本次培训为期2天,课程内容丰富,以“理论+实操+警示”为核心,构建全链条赋能体系。一是政策解读提质。邀请省退役军人事务厅、市信访局专家及局内业务骨干,围绕基层服务站点建设、应急救助资金管理、退役军人事务员职业规范、信访法治化等重点领域,解析最新政策要求。二是实务技能强基。设置应急救助资金规范使用、基层服务站点标准化建设等实操课程,结合湛江本地案例开展分组研讨,针对性破解“救助流程办理”“站点规范建设”等基层痛点。三是权益维护攻坚。邀请经验丰富的信访工作者分享退役军人诉求响应经验,聚焦信访法治化流程、矛盾纠纷调解技巧。四是廉洁教育铸魂。组织学员参观市委党校警示教育馆、观看警示教育影片,以典型案例筑牢服务系统纪律防线。
“课程设置直击基层工作痛点,特别是应急救助资金的实操流程讲解,为我们解决困难退役军人帮扶问题提供了清晰路径。”参训学员代表表示。
撰文:李怡茜
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编辑 林日清
校对 何翠莹
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