
人工智能如何驱动金融创新?数据要素如何释放价值潜能?转型风险如何有效管控?针对数字金融发展的核心议题,12月26日,国家金融监督管理总局发布《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》(以下简称《方案》),旨在推动银行业保险业数字金融高质量发展。
出台背景:
金融机构数字化转型仍面临挑战
2023年10月,中央金融工作会议对做好数字金融等“五篇大文章”作出重要部署,提出“数字金融要把握机遇、重视安全。金融机构要加快数字化转型,提高金融服务便利性和竞争力”。2025年3月,国务院办公厅印发《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》,为数字金融的发展指明了方向。
谈及《方案》出台的背景,国家金融监督管理总局有关司局负责人表示,近年来,我国金融机构推动数字化转型取得明显成效,但在实践中还面临一些困难和挑战,如不同机构在数字金融治理、数字金融服务、新技术应用、发挥数据要素潜能、有效防范数字化环境下的风险等方面还存在不足。对此,金融监管总局制定《方案》,明确相关指导原则,鼓励和引导银行业保险业加快发展数字金融,赋能金融服务提质增效,助力数字经济建设,有效防范相关风险,推动数字金融高质量发展。
据介绍,《方案》分为总体要求、工作任务、组织保障和监督管理3个部分,从数字金融治理、数字金融服务、数字技术应用、数据要素开发、风险管理和监管数字化智能化转型等方面提出了33项工作任务。
重点服务领域:
建立科创企业大数据集,提高信贷审批效率
《方案》中列举了推进数字金融服务的八个重点领域。
一是支持科技型企业创新成长,聚焦科技型企业“两高一轻”特征,建立科创企业大数据集为企业识别画像,提高信贷审批效率。
二是服务先进制造业发展,利用工业互联网和产业知识图谱,提升对制造业企业数据的采集分析能力,强化对制造业数字化改造的信贷支持,积极运用数字技术提供保险补偿服务,增强安全风险防范能力。
三是助力绿色经济发展,运用技术手段识别环境风险,优化绿色金融服务模式,助力“双碳”目标实现。
四是深化小微企业金融服务,整合物流、税务等多维数据优化授信模型,建设小微金融线上综合服务平台,构建特色化金融生态圈。
五是在民生服务领域开发有针对性的数字金融产品,提高医疗、养老等领域金融服务能力,同时注重弥合“数字鸿沟”,加强网点适老助残无障碍功能建设。
六是服务乡村振兴,加强数字平台系统建设与数据对接,增强“三农”金融服务能力,延伸金融服务半径,助力数字乡村建设。
七是支持落实国家重大区域发展战略,因地制宜提供数字化金融服务。
八是支持贸易数字化,积极参与航运贸易数字化建设,加强贸易数据信息应用,为中资企业“走出去”和“一带一路”建设提供高质量金融服务。
AI赋能:
鼓励有条件的机构构建企业级人工智能平台
人工智能浪潮席卷而来,深刻重塑金融业格局。如何发挥人工智能等新技术在数字金融工作中的创新引领作用?《方案》也给出了指导。
一是加快发展“人工智能+金融”。《方案》鼓励有条件的金融机构构建企业级人工智能平台,通过集中管理模型开发、部署与评估流程,提升人工智能建模及安全应用能力。同时积极探索量子计算、区块链、隐私计算等前沿技术在金融场景的融合应用,实现科技创新成果加速转化。
二是加强科技研发能力建设。《方案》要求金融机构提升科技自主可控能力,全面提升对多技术栈、复杂架构的管理水平,稳妥实施分布式、微服务改造,探索低代码、无代码开发平台建设,增强敏捷交付能力。同时,鼓励科技领先的大型金融机构及其科技子公司按照市场化、法治化原则,向中小机构输出技术产品和服务,鼓励金融同业共建共享数字基础设施。
三是优化科技资源配置。《方案》鼓励金融机构聚焦核心主业,加大科技研发投入,鼓励直接面向业务一线开展数字金融场景和应用研发,确保技术创新与业务需求精准对接,形成技术驱动与业务发展的良性循环。《方案》提出推进适应数字金融发展的新型基础设施建设,包括多层级数据中心、智能算力网络和绿色数据中心建设,为新技术应用提供安全、高效、稳定的基础设施保障。
数据要素开发:
鼓励金融机构建设企业级数据中台
《方案》对金融机构有效激发数据要素潜能也提出了一系列要求,既注重数据要素的深度开发,又坚持风险防控的底线思维,确保数据要素在合规框架下实现价值转化。
一是强化企业级数据治理体系建设,建立健全数据治理制度、机制和流程,构建数据资产管理体系,提升数据资源管理能力,完善数据标准建设和质量管控机制。
二是推动金融数据高水平规模化应用,鼓励金融机构建设企业级数据中台,统筹开展数据服务能力建设,降低数据应用技术门槛,全面提高员工用数水平。
三是构建安全可信的数据生态,鼓励金融机构积极参与国家“数据要素×”行动,融合利用各类跨行业数据,发挥数据要素放大、叠加、增倍作用,合理应用数据共享技术,依法合规稳妥推进数据要素有序共享、流通和开发利用。
数据安全是数据要素潜能释放的前提和基础,《方案》对金融机构数据安全保护也提出了要求,与《银行保险机构数据安全管理办法》中的监管要求相呼应,并强调要重点强化App、小程序等数字渠道及重点系统平台的数据安全防护能力。
风险管理:
推动金融机构建设智能风控体系
机遇与挑战并存。数字化转型在提升金融服务效能的同时,也伴生着一系列新型风险与挑战。对此,《方案》也作出要求。
一是要求金融机构加强数字化转型中的战略风险管理,确保数字化转型战略和实施进程与自身发展战略、技术实力、风控能力相匹配。强调创新业务的合规性管理,加强数字化环境中的流动性风险、操作风险及外包风险管理等。
二是推动金融机构建设智能风控体系,打造企业级数字化风险管理平台,利用机器学习、图数据等技术提升风险监测、分析和预警能力。
三是提升人工智能安全应用能力,倡导构建人工智能应用分类分级管理框架流程,建立覆盖重要业务流程和关键节点的人工干预机制。推进企业级模型风险管理平台建设,建立算法模型全周期管理体系,保障模型稳健性和可靠性,持续提升算法透明度和可解释性。
四是加强网络安全和数据安全防护,对金融消费者个人信息实施全流程管理,持续通过员工培训和金融消费者教育双轨提升数据安全意识;建立覆盖境内外及总分支机构的网络安全综合防御体系,常态化开展攻防演练,提升威胁感知和应急处置能力。
五是防范数字生态合作风险,加强对第三方合作机构的管理,明确责任和管理要求,防止外部第三方风险向金融机构传导。
采写:南都湾财社记者 刘兰兰
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