白云同德：地砖破损存隐患，代表督办解民忧

“以前走这儿总提心吊胆，生怕踩空摔倒，现在地砖修好了，心里踏实多了！”近日，同德街田心雅苑居民李阿姨望着焕然一新的地面，对回访的人大代表连连称赞。这一民生难题的解决，源于9月上旬区人大代表在同康片区联络站开展的群众接待活动。

当日，区人大代表蔡文峰、杨银红如约来到同康片区人大代表联络站，与群众面对面交流倾听诉求。接待中，田心雅苑居民代表焦急反映：小区东侧电动自行车充电棚旁的地砖，因长期受电动车碾压、雨水冲刷，大面积破损松动，部分地砖翘起凹陷形成“绊脚石”。“老人接送孩子路过这儿得小心翼翼，下雨天积水后看不清路面更危险！”居民的担忧引发代表高度重视，他们当即在登记表上详细记录问题，询问破损区域范围、存在时间等细节，并承诺尽快推动解决。

接待活动结束后，两位代表第一时间梳理群众诉求，形成专项问题反馈单转交街道城管办，同时主动跟进对接，明确“优先处理、消除隐患”的督办要求。城管办接到反馈后，立即联系小区物业公司，组织人员现场勘查并制定修复方案。

修复前

修复前

修复后

修复后

在代表持续督促下，物业公司迅速调配施工材料和人员，对破损地砖全面更换。施工人员先清理破损地砖及杂物、平整基层，再铺设新地砖并勾缝处理。经过两天紧张施工，破损地砖全部修复完毕，坑洼路面变得平整整洁，安全隐患彻底消除。

“人大代表真正把群众的小事当成大事办，效率太高了！”居民们赞不绝口。人大街道工作委员会表示，人大代表联络站是联系群众的“桥梁”，今后将持续关注民生热点，及时回应群众关切，以实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心使命。

撰文：李嘉益 张丹颖