近日,广州中医药大学茂名医院(茂名市中医院)收到一封饱含深情的感谢信。患者家属在信中向医院院长徐建华、脊柱二科主任中医师梁周及医护团队致以诚挚的谢意。
今年4月,90岁高龄的谢奶奶腰椎疼痛,彻夜难眠,来到茂名市中医院脊柱二科住院治疗。
住院之初,面对陌生的环境和未知的治疗过程,谢奶奶内心充满恐惧与不安。梁周带领团队,在第一时间为她开展治疗,药到疼痛即消。“早知道这么有效,快些来医院就好了……”梁奶奶说。
根据梁奶奶的病情,梁周及其团队制定了多套科学的治疗方案,并详细地分析讲解病情和各方案的利弊,选择了最适合她的治疗方式。
感谢信中介绍,住院期间,最让梁奶奶感动的是脊柱二科全体医护人员的热心服务和贴心关怀。吴医生常用通俗易懂的语言打消老人的疑虑,每日耐心安慰,认真询问病情、细致观察;护士们每日仔细查房、耐心护理,都让梁奶奶感受到如家人般的温暖。
梁奶奶回忆,她们不小心弄丢了取影像片子的凭证,影像科医生让她们找主管医生,而主管医生那时不在,当班的李承蔚医生得知情况后,二话不说就到影像科协调帮忙打印取片。
“尽管母亲不属于他负责的病人,且我们与他素昧平生,但他始终带着微笑毫无怨言,还热心地安慰我们说没问题的。”梁奶奶家属说,这份细致入微的关怀,让人感动。
信上说,该科室医护人员贴心无微不至的服务,每一个细节都彰显着医者仁心,用行动展示了“大医精诚,大爱无疆”的精神,诠释了“医者父母心”的深刻内涵,让她们感受到医院并非冰冷的治疗场所,而是充满爱与希望的港湾。
撰文:颜志雄 通讯员 冯华绒
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编辑 朱慧溪
校对 杨远云
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