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当下正值岭南荔枝收获季，广东各荔枝产区荔红飘香。作为古代“海上丝绸之路”的重要“中转站”，阳江荔枝在销售上可谓是“八仙过海，各显神通”。
在6月10日举行的“岭南荔香 阳东味道”——2025阳东荔枝推介活动上，碧桂园生活服务集团股份有限公司粤西区域现场认购1000箱阳江荔枝，获颁“热心助农”牌匾。这让许多人眼前一亮，同时不禁思索——
在阳江荔枝销售全流程中，物业可以扮演怎样的角色？政府、果农与物业三方碰撞，又将擦出怎样的火花？
政府牵线搭桥
物业企业与果农“双向奔赴”
电影《长安的荔枝》取景拍摄地阳江，种有约32万亩荔枝，占全省8%左右，是广东荔枝主产区之一，年产量约19万吨，产值约10亿元。
作为阳江最大宗的水果，荔枝如何进一步拓宽销路，让果农的辛勤耕耘得到实实在在的回报，是当地政府高度重视且积极谋划的重中之重。
然而，在做好荔枝销售这篇大文章中，阳江并未止步于此。在壮大原有销售渠道的同时，阳江还不断“跳出舒适圈”，寻找新的荔枝销售“蓝海”。驻新洲镇帮扶工作队队员、驻新洲镇石岗村第一书记马俊贤就是其中一员。
“物业企业在各个城市坐拥那么多业主，如果让他们帮忙卖荔枝，效果会怎样？”荔枝临近上市之际，马俊贤和同事们每天都在思考，如何能够开拓更多销售渠道，帮助果农减轻销售压力？这一次，他们将目光投向了物业企业。
此前，工作队了解到碧桂园生活服务集团股份有限公司粤西区域（以下简称“碧桂园服务粤西区域”）在社区服务、品牌运营及供应链管理方面富有经验，社区零售模式已非常成熟。若能促成其与果农携手合作，有望达成公益助农与企业发展的双赢局面。
说干就干，于是，工作队协调市农业农村局向碧桂园服务粤西区域发出邀请函，并带领果农登门拜访，邀请该公司帮助果农销售荔枝。双方的合作一拍即合，阳东区新洲镇的荔枝随着一辆辆冷链物流车，被送到云浮、肇庆、湛江、茂名、阳江等城市的各个社区。
“荔枝进社区”，既是新洲镇帮扶工作队的一次尝试，也为阳江探索“阳货进社区”模式提供了更多可参考的积极经验。
3天销售约2100箱
社区零售如何“为农分忧”
合作一经敲定，效果立竿见影。6月9日，新洲荔枝在碧桂园服务粤西区域社区上线，仅仅3天，就已助力销售荔枝约2100箱、超1万斤。这场“双向奔赴”取得的亮眼成效，让人看到了“荔枝进社区”的巨大潜力。
或许有人会感到疑惑？物业干的不就是保安、保洁、保修、保绿……什么时候也能卖货了？
其实，近年来物业正在改革，一站式管家服务、洗车、菜场、社区零售……增值业务在物业企业的收入占比中越来越重。
长久以来，物业的服务范围一直聚焦在基础管理服务。许多人对物业的印象，都还停留在“家长里短”的“喧嚣”中。但有的人，却在这种“喧嚣”里嗅到了的商机，并付诸行动。随着社群的出现，居民收入提高，人们愿意为更优质的服务买单。同时，团购、外卖、即时配送的出现，商家服务半径逐渐缩短，社区成为了最小单位的消费场。
碧桂园服务粤西区域社区生活服务群总经理罗广富告诉笔者，截至今年5月，粤西区域已接管项目171个，接管户数超21万户，销售农副产品约420万元，目标今年突破1000万元销售额。“我们拥有丰富的优质消费者资源，而业主们也对优质农副产品有需求。”罗广富说，近年来，该公司积极探索在社区零售业务的基础上，搭建销售平台“为农分忧”，助农事业蒸蒸日上。
“在推动乡村全面振兴的时代坐标上，替农解忧助农增收，我们责无旁贷。”碧桂园服务粤西区域总裁鲁军认为，在惠农的同时，也要让业主卖得放心、吃得健康。其中，选品是非常重要的环节。只有找到好的品质、好的价格，才能让业主信任物业的平台，从而帮助果农销售更多的荔枝等农副产品，实现可持续发展的良性循环。
“合作伊始，我们首要做的就是溯源工作，在‘荔枝进社区’的同时，确保‘健康进万家’，也让阳江荔枝成为广大业主信任的品牌。”在鲁军眼里，这次助农销售荔枝，绝不是一次草率的“头脑发热”，而是在一幅战略性蓝图中落下的第一笔。
为此碧桂园服务粤西区域派出专业品控团队，实地走访新洲镇多家荔枝园，从果园管理、品种选择，到外观、口感及新鲜度，进行全方位的严格筛选。经过实地考察，为省级现代农业产业园实施主体的阳东区众生农业专业合作社，具有出境水果种植备案，在荔枝种植、管理及品控方面经验丰富，被选定为本次合作的品控对接单位，全程负责货源组织、分级筛选及严格的质量把关工作。
千里之行，始于足下。鲁军坚信，只有把好质量关，做到“品质好、价格低、服务优”，持续提升业主体验，才能实现社区经济良性发展，为助农事业提供更坚实的平台与更强大的助力。
社区潜力有待开拓
借力让“漠阳味道”香飘全国
在助农这件大事上，碧桂园服务粤西区域丝毫没有怠慢，充分利用“凤凰会”线上平台及社群资源，通过图文、短视频等形式，全方位展示阳江荔枝文化，并借助凤凰会商城、业主群认购接龙等方式推动销售。同时，在粤西区域覆盖的多个碧桂园社区设立“新洲荔枝爱心助农专区”，业主在“家门口”就能选购枝头鲜采的荔枝。
“物业不是市场上的‘二道贩子’，我们要提高农副产品的附加值，同时让业主获得更好的购买体验。”鲁军一直在思考，社区零售有别于传统的“倒买倒卖”，在扮演农副产品销售“中转站”的角色中，物业应当用怎样的“阵地”来与业主沟通，从而提高业主的接受度。他认为，社区零售必须加强策划，与业主沟通的“阵地”可以是传统的文案、销售活动，也可以是一场体育赛事、一个网络直播间。只有不断丰富沟通“阵地”的形式，才能让社区经济实现可持续发展。
这次合作，展现出了社区零售让荔枝“飞进寻常百姓家”，帮助果农解决销售问题的巨大潜力。“既能帮助果农更好地销售荔枝，又能让业主吃上新鲜的荔枝，一举两得！”阳东区众生农业专业合作社党支部书记陈凯琳说，荔枝一经采摘便打包发货，24小时内便可送到业主手中。业主以更实惠的价格吃到枝头鲜味的阳江荔枝，也为阳江荔枝的品牌宣传起到推动作用。
在冷链物流体系日渐壮大的今天，荔枝“一日色变，二日香变，三日味变”的魔咒已被打破，消费者无论身处何地，都可以“日啖荔枝三百颗”。在此基础上，通过大型物业公司的连接，让阳江荔枝送到千家万户的餐桌上，显然是一条切实可行的销售路径。
“这次合作让我们看到了荔枝销售的无限可能。”马俊贤看到一箱箱的荔枝被装车发出，脸上满是欣慰。他告诉笔者，明年工作队将更早开始谋划，计划明年初就与珠海华发、华润等物业企业进行对接，尽早洽谈合作事宜，不断壮大“荔枝进社区”销售模式，让更多果农得到实惠。
这是阳江农副产品借物业之力销往千家万户的一次尝试，通过这次案例来观察，物业所展现出来的零售潜力远不止于此。
在全国范围内，还有许多大大小小的物业公司，他们连接着无数优质的消费者资源。对阳江荔枝等优质农副产品而言，这是一片广阔的销售“蓝海”，可拓展的空间不容小觑。
可以大胆设想，倘若借助物业的销售网络，将阳江阳东的新洲腊味、大八益智，阳西的程村蚝、东水山茶，阳春的春砂仁、双滘沙姜，江城的白沙鹅、禾虫等“土特产”销往全国各地各个社区，所带动的销售金额将是何等规模，又将惠及多少农户？
一颗“小荔枝”，撬动乡村“大振兴”。“荔枝进社区”销售模式的开拓，为城市与乡村建立了千丝万缕的纽带，是“百县千镇万村高质量发展工程”在漠阳大地的生动实践。政府、企业与农户的协作联动、主动作为，帮助农副产品开辟出越来越广阔的销售空间，带动越来越多农户鼓起“钱袋子”，也让五湖四海的食客都能共享“漠阳味道”。
撰文：张嘉元 赵强
图片：成伯伟 受访者提供
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