广州黄埔：推进“高效办成一件事” 税费业务整体进驻区政务服务中心

为进一步优化政务服务、提升行政效能，推进“高效办成一件事”，近日，国家税务总局广州市黄埔区（广州开发区）税务局推动所有税费业务全面进驻黄埔区政务服务中心，进一步提升纳税人、缴费人办事便利性，让群众享受到“就近办、一次办、快捷办”的政务服务。

“税务窗口并不是简单的物理进驻，而是融合式的全面进驻，旨在让广大纳税人、缴费人真正体验到集中化、一体化、智慧化的税费服务。现在，纳税人、缴费人在政务服务中心不仅能够办理全部涉税业务，还可以在联办窗口办理社保业务，避免‘来回跑、多头跑’，持续提升税收营商环境。”据黄埔税务相关负责人介绍，现在区政务服务中心的税务窗口可办税费业务由原来简单的开办和登记类业务扩展至全部前端业务，其中3个服务窗口为“社保+税务”联办窗口，以实现“社保+税务”一厅联办。

据了解，黄埔税务还在区政务服务中心配置了自助办税终端，并借助银行网点覆盖广的优势，将自助办税程序部署到银行网点的智能设备中，方便纳税人、缴费人就近办理业务。同时，纳税人、缴费人也可通过征纳互动远程可视化办税平台在线上自助办理或委托税务人员帮办税费业务，办税模式更加灵活机动。

下一步，黄埔税务将进一步融入区域政务服务体系建设，构建更多跨部门、跨领域、跨网络的办税场景，为辖区企业提供政策直达、诉求响应、合规指导等“一站式”税务政务服务。

南方+记者 黄应来

通讯员 于洪洋 童凡