以青春力量传递金融温度！农行湛江霞山支行青年志愿服务队深耕基层惠企利民

中国农业银行湛江霞山支行组织青年志愿服务队，立足专业、扎根基层，将普惠金融服务精准送达企业园区、水产码头与社区巷陌。这支队伍以高度的责任感，在服务实体经济和保障民生福祉的一线，扎实履行金融为民的职责。

走进园区

筑牢金融安全堤坝

面对电信网络诈骗在企业经营领域呈现的新态势新风险，霞山支行青年志愿服务队主动深入广东荣福置业集团有限公司等企业主体，开展精准金融知识普及。他们聚焦消费者权益保护、存款保险制度、个人养老金政策等核心议题，紧密结合企业实际需求，将诚信文化宣导与防范诈骗技巧深度融合。通过模拟真实场景，使抽象法规条文变得鲜活可感；借助互动问答，激发企业员工参与热情；发放通俗易懂的宣传资料，确保金融安全知识长效留存。针对高息返利、伪造身份、套路贷等典型诈骗手法进行深度剖析，归纳防骗要点，有效提升企业人员识诈、防诈、反诈能力，为企业资金安全构筑坚实屏障。

奔赴渔市

疏通商户资金活水

霞山支行青年洞察到霞山水产批发市场商户在现金管理、支付结算、融资需求等方面存在痛点。青年志愿服务队精准施策：在干货交易区，细致讲解新版人民币公众防伪特征，传授高效鉴伪方法，普及残损人民币兑换规则，守护商户收付安全；在生鲜交易区，重点推介聚合支付工具的便捷高效，手把手指导商户开通掌上银行与数字人民币应用，助力交易结算加速。同时，针对商户普遍存在的资金周转需求，详细解读农行普惠金融贷款政策及特色产品优势，提供适配的融资解决方案。通过现场发放资料、耐心解答疑问，这支队伍如同金融及时雨，有效缓解了商户经营中的资金之渴，为区域特色经济繁荣注入强劲金融动能。

深入社区

点亮百姓养老明灯

聚焦群众日益增长的养老金融服务需求，霞山支行青年志愿服务队精心策划、细致耕耘。前期通过线上线下联动，精准把握居民心理预期，普及养老金融知识，为活动开展奠定基础。活动现场，党员骨干与青年员工协同发力，充分发挥线上线下融合优势，将个人养老金账户政策、税收优惠等内容转化为群众听得懂、记得住的语言。他们不仅讲解养老规划理念和资产配置原则，耐心解答居民疑惑，还同步开展反洗钱、防范电信诈骗等金融安全知识宣传。用专业的知识、耐心的服务、尽责的态度，守护好群众的养老“钱袋子”，提升财产安全防护意识，让金融服务的温暖光芒照亮千家万户的养老之路。

农行湛江霞山支行青年志愿服务队，以青春之朝气践行金融为民的使命担当，在服务实体经济、普惠社会民生的广阔天地间架设起沟通桥梁。展望未来，这支队伍将持续深入开展金融知识普及与服务工作，不断优化服务模式，精准对接商企民生的多元化需求，稳步提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度，努力打通金融服务的“最后一公里”，为经济社会高质量发展贡献坚实的青春金融力量。

撰文：郑晓健 蔡明曦 邓火霞