下载客户端
9月3日，佛山市首个“行李寄递服务”试点在佛山西站正式启动。该项目以“行李放心送，南海自在游”为服务理念，可实现旅客到站后行李直送南海全区、临时寄存等便捷功能，进一步优化游客与商务差旅人士的出行体验，也从细节处展现出南海文旅服务的温度与诚意。
9月3日，佛山市首个“行李寄递服务”试点在佛山西站启动。
刚刚从重庆乘高铁来佛山旅游的陈小姐，原计划先去酒店放行李再赶往西樵山。当她看到佛山西站内设置的“南海自在游”行李寄递服务柜机后，果断选择尝试。在工作人员协助下，她很快存好行李，轻松出发游览。“真的解放双手，太省心了！”她称赞道，“行李由顺丰快递小哥直接送到酒店，我可以毫无负担地去玩啦。”
项目推广期首日安排志愿者与工作人员协助乘客体验“行李寄递服务”。
同样感受到便利的，还有从深圳来佛山出差的王先生。因客户会议临时提前，他带着行李不便直接前往会场。使用寄存服务后，他将重要资料存入智能柜，会后随时取回。“丰巢柜24小时服务，安全、灵活，完全不耽误正事，”他说，“这项服务对行程紧凑、需要高效周转的商务人士太友好了。”
为解决旅客及商务人群抵达佛山后携带大件行李周转不便的现实痛点，南海区以“政府引导、企业参与、群众受惠”为原则，整合交通枢纽、酒店与快递企业资源，推出“南海自在游”行李直送服务。该服务涵盖火车站、机场至酒店的双向寄递，也支持从交通枢纽寄到全南海的单向寄递，以及临时寄存服务，既让游客轻松无忧畅游南海，也提升了商务出行效率。
目前，佛山西站作为首批试点，已在站内T7进站区、东区和西区二层咨询台旁设置三组智能寄递柜，提供24小时自助寄存与快递服务，真正实现“轻装抵达—自在游玩—便捷离开”的全流程体验。
用户只需通过佛山西站的行李寄递服务柜机扫码下单，即可交付行李、实时查询运输状态、预计送达时间以及取件点位，灵活规划行程。价格低至14元，具体按照起步价+超里程+超重量费用计算，最快2小时即可到达。
此外，南海区积极推动区内酒店资源整合，现已有多家知名酒店加入联盟阵营。即日起至年底试点推广期间，在佛山西站使用该服务并入住丽致汇的佛山万豪、佛山万怡、奥克伍德酒店公寓的旅客，即可在酒店领取行李时享受寄递费用五折返现优惠。
佛山西站已在站内T7进站区、东区和西区二层咨询台旁设置三组智能寄递柜。
顺丰速运有限公司广佛区公共事务部副总黄桂先介绍，“公司在佛山市邮政管理局的指导下，积极开展各项业务，从数据分析发现现在年轻人偏爱高效、体验感强的‘特种兵式旅行’，行李直送服务正契合他们省时省力的需求。”
南海文旅始终将游客体验置于首位，致力于在每一个细节中传递城市温度。无论是交通枢纽中清晰的导引标识，还是寄递服务点旁耐心解答的工作人员，都体现出南海文旅对旅客需求的细致洞察与响应。
南海区交通运输局局长游剑锋表示，下一步南海区将以佛山西站试点为起点，将行李直送服务逐步覆盖至佛山机场、轨道站点等更多交通枢纽、酒店和景区，构建“枢纽—酒店—景区”智慧寄递服务体系，从细节入手，持续优化出行体验。
采写/摄影：南方+记者 陈雪婷
通讯员 梁翠珊 林慧欣
订阅后可查看全文(剩余80%)
