春节“AI应用大战”胜负未分但高低已定|南方产业观

南方产业观察 2026-02-20 15:26

除夕当天豆包AI互动总数达19亿次、超过1.3亿人通过千问APP第一次体验一句话下单,元宝日活跃用户(DAU)超5000万,月活跃用户(MAU)已达1.14亿……

就在春节假期大家都在看着春晚抢着红包的同时,AI应用大战也越演越烈,一个个振奋人心的数字,正在让大众对AI应用有更深的了解。

但是需要看到的是,这场集中在春节期间开打的AI应用大战,背后是各个互联网巨头围绕自身生态对AI场景的探索,衡量胜负成效的关键除了短时间的数字战绩外,更重要是AI场景能够得到用户的认知和认可。

“今天你互了吗?”在这个春节,这个充满AI气息的流行语成为频频出现在社交平台上。相对于豆包在春晚期间的瞬时流量暴涨,还有千问免单带来的奶茶单品卖爆,瞄准AI社交的元宝不仅同样获得了用户的青睐:月活和日活双双创新高,更重要的是当大量用户涌入腾讯元宝,建“派”、拉人、分红包后,将新的社交关系在AI应用中建立起来了。

社交关系的建立,这个在春节期间社交需求强烈的契机下打下的“江山”,价值绝非奶茶或者红包可以衡量的。

在业内人士看来,在玩乐、消费和社交等等的场景中,社交无疑是最难突破同时也是具有最高门槛的场景,在互联网到移动互联网时代都是如此,而在AI时代大概率也不例外。

从用户角度来看,无论是玩乐还是消费,虽然需求长期存在,但是频率和忠诚度都并不高,特别是在AI时代各大AI应用在体验和能力不分伯仲的情况下,玩乐和消费在AI应用之间都具有很大的可替代性。这也是豆包和千问需要大手笔烧钱的主要原因:需要用更大的投入去对用户进行相关场景的心智锁定。然而对于AI社交而言,用户对于社交的关系链会有更周全和保守的思考,并不会因为一杯奶茶或者一份红包就轻易“交出”,用户会理性和谨慎的选择AI。

从技术层面来看,AI社交更是AI化最难的一层:从工具型(AI办公工具和AI创作工具),到场景型(内容/商品/服务消费),再到社交型(人心和关系),技术面临的挑战逐层加大。毕竟在社交这样的复杂场景里面,不仅需理解潜台词、情感和人性,既包含明确目标,也存在大量非目的性交互;既有效率诉求,也有情绪价值。

近日在以姚顺雨为代表的腾讯混元团队联合复旦大学发布的研究,把目光聚集到了“上下文”这个和社交有强关联的领域上。研究团队构建了一个专门评测语言模型能否从上下文中学习新知识并正确应用的基准CL-bench。

如果把它放到腾讯庞大的产品矩阵中去审视,就会发现“上下文学习”和这家互联网巨头自身业务逻辑之间的关系:与其他更偏向搜索或通用生产力工具的科技公司不同,腾讯的根基深深扎根于“社交”与“内容”的土壤之中,而这两个领域对 AI 上下文能力的要求可谓极其苛刻,而腾讯通过元宝派也是率先向AI的最深层应用场景发起了挑战。

但是值得注意的是,近期就有不少AI产品开始尝试AI社交的探索,比如极端的Moltbook,是一个专为AI智能代理设计的实验性社交平台,核心特点是允许AI自主互动而人类仅能旁观;2026年2月份发布的Teamily AI,将AI以平等“群友”身份融入聊天,能理解多轮对话并实时提供多模态帮助。但是从目前用户在体AI社交的初体验上来看,AI并不应该是社交的中心,而应成为社交的"环境"或助手。AI社交的路径,应该是让AI适应人,而不是人去适应AI。

借助春节假期展开的AI应用大战还在继续,但是随着总台春晚AI互动的落幕,AI点外卖奶茶也因为假期按下“暂停键”后,大家发现最能“持续”的AI场景还是社交,这不仅是对AI赛道参赛者的一个信号,也是对正在探索AI社交的参赛者抱以更大的期待。

南方+记者 叶丹

编辑 周人果

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