▲周口六院对邵医生的介绍。(周口六院官网截图)
▲周口六院对邵医生的介绍。(周口六院官网截图)
临近退休的邵医生,被当地人称为“送子观音”。很多产妇选择去周口六院生孩子,都是冲着她去的。
三起医疗纠纷,网络关注度起初并不高。直到家属在短视频平台上形成联动,吸引大量网民围观,并引发针对邵医生的集中攻击。
一年前,邵医生曾向上海同行打听医闹问题的应对经验,还约定下次再聚。“没想到这个约定成为了永久的遗憾。”
文|南方周末记者 陈佳慧
南方周末实习生 许玉珍 潘奕忻 李佳珩
责任编辑|谭畅
一名妇产科医生结束了自己的生命。据媒体报道,她生前曾长期遭受网络暴力。
事发后4天,河南省周口市卫健委发布情况通报称,2025年8月1日20时38分,周口市第六人民医院(以下简称周口六院)发生一起坠楼事件。事发后,该院迅速组织抢救,坠楼人员终因伤势过重,于8月2日凌晨1时40分死亡。经核实,坠楼人员为该院医生邵某某,女,57岁。周口市卫健委和相关部门第一时间成立调查组,正在依法依规开展调查处理,妥善做好善后工作。
周口六院是一所二级甲等综合性公立医院,邵医生是该院妇产科主任。当地人告诉南方周末记者,很多产妇选择去周口六院生孩子,都是冲着邵医生去的,有人称她为“送子观音”“妇科圣手”。
然而,口碑好的邵医生也受困于医疗纠纷,生前曾向同行打听一线城市应对医闹问题的经验。
1
“三个账号,7个月网暴”
邵医生的丈夫在接受津云新闻采访时称,“三个账号连续7个多月的网暴,让她陷入极度无助、求告无门的感觉。”
在他的讲述中,网暴缘于三起医疗纠纷。首起纠纷中,产妇因羊水栓塞切除子宫,家属提出百万元赔偿,并持续在社交平台发声施压。第二起中,产妇坚持顺产致子宫破裂、胎儿死亡,家属虽签署风险告知书,仍在社交平台指责医院。第三起则是新生儿出生两天后突发缺氧,后被诊断为脑瘫,家属将责任归咎于医院,质疑病历造假。三起事件均引发舆论争议,部分仍在司法程序中。
邵医生的丈夫表示,起初相关视频关注度不高,直到三起纠纷家属在短视频平台上互相关注、互相推荐,形成联动后,才吸引大量网民围观,并引发针对邵医生的集中攻击。
一个名为“周口六院妇产科受害者2025年5月18日”的账号曾发布多条疑似针对邵医生的视频,配文称要让邵医生“出名”。目前,该账号的所有内容均已清空。
8月5日下午,南方周末记者致电周口六院值班室,一位工作人员表示,医院目前正常办公,其他情况建议关注周口市卫健委官网。
邵医生是否因医疗纠纷引发的网络暴力轻生?三起医疗纠纷实际情况如何?相关部门是否介入处理这些纠纷?南方周末记者致电周口市卫健委,值班工作人员表示已记录相关问题,并将向上级汇报,后续如有进展会予以反馈。截至发稿,南方周末记者尚未收到回复。
网络发帖者已清空账号,但不少网友仍在追查其身份。有网友推测其可能是淮阳区黄集乡或商水县练集镇人。8月6日,南方周末记者致电两地政府,工作人员均表示知晓相关情况,但不清楚是否为辖区内人。
也有无辜者被误伤。8月6日,一位周口张姓居民接到大量陌生来电,“电话接不完”。他告诉南方周末记者,自己并非发帖者家属。至于自己的信息为何泄露,他怀疑是一位曾与他发生过口角的人,将其手机号与坠楼医生事件“绑在一起”。目前,他已报警处理。
据津云新闻报道,在邵医生坠楼前两天,她曾两次前往太昊路派出所报案。邵的丈夫回忆,7月30日,邵医生首次报案时,警方未予立案;次日,在周口六院工作人员及丈夫陪同下,她再次前往派出所,这一次警方立了案。“但警察并未明确如何解决,也没有第一时间联系网暴者下架视频。我还跟警察说,不要不当回事,因为网暴想不开自杀的案例有很多。”丈夫说,邵医生坠楼后,派出所到现场拿走了邵的手机,将她的告别视频下架。
对于上述说法,南方周末记者拨打了太昊路派出所值班室电话,值班民警称不清楚具体情况,建议联系周口市公安局。南方周末记者多次拨打周口市公安局宣传科电话,截至发稿无人接听。
其中一起医疗纠纷家属的账号,如今已清空相关内容。(资料图)
其中一起医疗纠纷家属的账号,如今已清空相关内容。(资料图)
2
“妇科圣手”
周口六院官网显示,邵医生是该院妇产科主任,毕业于新乡医学院临床专业,副主任医师,从事妇产科工作二十多年,发表论文多篇。擅长无痛分娩、各种高危妊娠的处理、妇科疾病治疗及各种妇科良恶性肿瘤的手术治疗等。
“她能力非常好,对病人负责,不管多晚都会去医院给病人做手术。”邵医生曾任职的周口人合医院急救中心一位工作人员对南方周末记者说。据该院官网介绍,人合医院为国家二级甲等民营医院。“她在这儿工作时,医务人员只要遇到女性方面的问题都会找她,对她特别信任。如果邵医生在我们医院,我们医院的妇产科绝对发展得非常好。”
对于网传“邵医生因在该院发生医疗纠纷被迫离职”一说,该工作人员予以否认,称她是因与院领导在经营理念上存在分歧,才选择离开。
对于邵医生的离世,上述工作人员深感惋惜。在他看来,邵医生牵涉的几起医疗纠纷较为常见,“司法鉴定都说没问题,(发帖者)试图通过网络暴力解决问题。如果通过法律途径解决,就不会有后面的事。”
为此,该工作人员呼吁,遇到医疗纠纷应通过法律途径维权,而非诉诸网络暴力。“没有一个医生想让病人死,或想让病人活得不好,”在他看来,并非所有疾病都能治愈,“就像羊水栓塞,我们见过的基本上都死了,没有一个能救活。但是她(指邵医生)能救活,说明人家水平确实高。”
据《周口日报》报道,邵医生曾获评2020年“周口最美医师”和2023年“周口市妇幼健康母婴安全先进个人”。报道中提到,2024年元旦,一名产妇在分娩过程中突发呼吸困难、意识模糊、血压骤降,邵医生判断为羊水栓塞,迅速带领团队启动应急预案,将产妇紧急送入手术室。经过二十多个小时抢救,输注了81袋血液(成分血),最终使产妇转危为安。
公开资料显示,羊水栓塞是指分娩过程中,羊水、胎儿细胞、胎发、胎粪、皮屑等物,透过子宫基底的胎盘进入母体血液循环而诱发母体炎症反应,进而导致心肺衰竭及凝血异常。羊水栓塞具有发病率极低、致死率极高的特点。
林峰(化名)是周口本地人,目前在上海某医院工作。因听说邵医生在老家是有名的“妇科圣手”,尤其在羊水栓塞治疗方面有研究,林峰曾多次向她请教,对方总是“不厌其烦地回答”。2024年,林峰回老家时曾请邵医生吃饭,但最终是邵抢先埋单,“邵老师一直是一个很温暖、很知心的大姐。”
林峰记得,邵医生曾向他打听关于医闹的处理方式,想了解一线城市的应对经验,林峰当时并未多想。那次吃饭之后,两人还约定下次再聚,由林峰请客。“没想到这个约定成为了永久的遗憾。”林峰说。
2025年7月30日,在邵医生个人账号发布的内容中,她抱着刚接生的一对龙凤胎。(资料图)
2025年7月30日,在邵医生个人账号发布的内容中,她抱着刚接生的一对龙凤胎。(资料图)
3
“医路向前”
邵医生在某短视频平台开设个人账号,拥有4.3万粉丝,累计发布作品九百余条,其中绝大多数内容与接生新生儿相关,少量视频曾分享其孙辈日常。截至发稿,该账号中部分涉及私人生活的短视频已不可见。
账号显示,邵医生最后一条视频发布时间为2025年7月31日晚,即坠楼前一晚,画面为一名刚出生的婴儿,画外音轻声调侃:“哎呀,你看脖子后面这肉,你太胖了”。
听闻邵医生去世的消息,49岁的莫女士感到震惊。“听到这个消息,我都哭了。”作为邵医生的患者,她在接受南方周末记者电话采访时一度哽咽。
莫女士回忆,七八年前,她因患妇科疾病,经亲戚介绍前往周口人合医院就诊,当时邵医生在该院工作。莫女士称,邵医生医术好,人也易亲近,不管挂没挂她的号,她对患者的问题总是耐心解答,“人品好,医术真的高。做同样的手术,我两个小时就出来了,别人得三四个小时。”
在周口六院分娩的网友“糖果妈妈”和赵女士都是冲着邵医生去的。“糖果妈妈”告诉南方周末记者,小区里不少宝妈都对邵非常认可。她生二孩时,虽然接生医生不是邵,但因担心意外,特意找到邵倾诉顾虑。邵安慰她,说自己24小时都在医院,让她放心。“糖果妈妈”回忆,邵医生当时还主动留下了自己的手机号和微信。
赵女士则回忆,产检期间,她每次都会拿着检查结果找邵再看一遍,“她总是很温柔、很有耐心。”临产当天,邵正在开会,赵女士发微信请求她主刀。她打完麻药还有意识时,听到邵进来,安慰她说:“乖,别怕!我开完会就赶紧跑来了,今天我给你主刀。”孩子出生后,赵女士育儿遇到问题也会微信咨询,邵总是详细回复,从不推辞。
周口本地人吴霞(化名)的两个侄女,都是由邵通过剖腹产方式接生的。2025年7月1日,吴霞因宫角异位妊娠在周口六院接受手术,术中突发大出血,医院紧急联系邵医生前来抢救,最终手术顺利完成,成功脱险。
7月30日,吴霞前往医院复查,检查结果显示恢复良好。那天,邵医生在住院部五楼,吴霞的复查在门诊部,两人没有碰上面。
那段时间,吴霞在短视频平台刷到了网暴者发布的视频。出于关心,她特意去邵医生的账号下查看评论,发现很多网友都在支持她、鼓励她,因此并没有太在意,没想到悲剧依然发生了。
再过三年,邵医生就将退休。她在短视频平台上为自己取的网名是“医路向前”。2025年8月1日20时38分,这位从医二十多年的妇产科医生,选择终止了这段“医路”,不再向前。
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