近日,有消费者投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。来伊份今日早间发布公告,对相关舆情进行了回应。来伊份1999年创立于上海,被称为“主板零食第一股”,旗下有嗨吃无骨、伊天益袋等近千款零食。然而,公司在2024年由盈转亏,且2023年、2024年连续两年出现经营业绩下滑。此外,其存在的渠道布局隐忧、食安投诉频发等问题也引起了消费者和投资者的担忧。
来伊份发布公告
来伊份发布公告
来伊份:全面下架
来伊份公告中称,公司已全面下架本批次蜜枣粽产品,消费者可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额外补偿。公司将对相关问题进行全面调查,后续调查结果会及时向广大消费者公布。
“近日关注到公司蜜枣粽产品的相关舆情,公司管理层对此高度重视,第一时间组织专项工作小组对相关问题进行全面核查,现予以说明。”
“公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序,并积极与相关消费者沟通,确保消费者的健康与权益得到保障。”
近日,有网友连续发布两条视频称,在来伊份的产品中吃出疑似带血创可贴的异物。该消费者在视频中表示,给小孩喂粽子,在里面发现了异物,要求来伊份官方给出明确回应。
业绩连续两年下滑
来伊份作为一家老牌零食企业,近年来经营面对诸多挑战。2024年,其年报显示,实现营业总收入为33.70亿元,同比下降15.25%。归母净利润为亏损7526.76万元,较去年同期下降231.94%。经营活动现金净流入为3.04亿元,较去年同期下降13.91%。
近年来,来伊份多次提及“全渠道”一词,并表示已经实现了线下线上全渠道、全方位的业务协同及精准营销。
来伊份曾在2017年推出“万家灯火”计划,计划在2023年实现1万家门店的规模。然而,年报显示,截至2024年12月31日,来伊份门店总数3085家,同比减少16.28%。其中,直营门店1485家,比去年同期减少425家;加盟门店1600家,比去年同期减少175家,与“万家灯火”计划相去甚远。
在业内人士看来,其线下业务和线上布局或存在一定程度的隐忧。
同时,公司主营业务单一也频繁遭到投资者诟病。尽管来伊份近年来不断推进新品类的研发与生产,如开发并推出包括酒水饮料、乳制品、现制咖啡等在内的新品类,力求打破市场对于自身的固有印象,试图打造第二增长曲线,但目前尚未见到明显成效。
南方+记者 黄晓韵
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