下载客户端
作为粤东财险行业中营业网点最多、保费规模最大的保险公司，人保财险汕头市分公司（以下简称“汕头人保财险”）秉持“人民保险 服务人民”的初心使命，对标对表党的二十大战略部署，落实中央金融工作会议精神，有力有效发挥保险经济减震器和社会稳定器功能。该公司党委书记、总经理卢荣芬日前接受南方日报、南方+记者专访，分享关于“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章在保险领域的理解思考与发展实践。
人保财险汕头市分公司党委书记、总经理卢荣芬。
人保财险汕头市分公司党委书记、总经理卢荣芬。
南方日报、南方+：2023年10月底召开的中央金融工作会议提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，后续国家金融监督管理总局印发了相关指导意见，进一步明确了银行业保险业下阶段的工作重点。您认为“五篇大文章”对保险行业意味着什么？汕头人保财险又是如何去推动落实的？
卢荣芬：在金融行业高质量发展的重要关口，我认为做好“五篇大文章”是机遇，更是使命。在这里，我重点就汕头人保财险积极践行落实“五篇大文章 ”，发挥好保险作用情况作简要介绍。
一是加大科技金融发展力度，推动乡村振兴与知识产权保护。作为“五篇大文章”之一，“科技金融”彰显金融服务实体经济、服务科技创新的重要使命，也是推动农业农村现代化发展的关键。
作为驻汕央企，近年来，汕头人保财险积极参与并深入推进知识产权保险领域的发展，不断扩大保险规模。在2023年，我们累计为汕头市23家企业的148件专利提供了超过1000万元的风险保障。值得一提的是，我们还成功落地了全市首单知识产权海外侵权责任保险，为企业应承担的经济赔偿责任及案件相关法律费用等提供了40万元的风险保障。
截至2024年6月，汕头人保财险已为汕头市13家企业的专利提供了1000万元的风险保障，并为8家企业提供了知识产权海外被侵权责任保单，累计提供风险保障328万元。
此外，汕头人保财险一直以来将乡村振兴作为公司战略发展的重中之重，在服务农业农村现代化发展中发挥好保险作用，践行“保险+风险减量服务+科技”的新商业模式。我们通过科技赋能，携手科研团队，创新打造的“汕头智慧鹅场”，建立全省首个狮头鹅农业保险防灾防损服务中心。实现对气象、水质、鹅体信息等数据的采集与分析，满足养殖户对养殖过程的全面监控和管理，构建起澄海狮头鹅智慧养殖平台科技保障体系，通过及时监控预警，实现风险减量管理，为狮头鹅养殖发展插上数字化、智能化“翅膀”。
目前我们已经在全市共建防灾减损服务中心9个，涵盖水稻、水产、蔬菜、狮头鹅、水果等产业，为农户种植养殖提供科技赋能、技术指导、物料支持、农机助收等农事服务，提升我市农业抗灾害的能力。
二是提升绿色金融服务质效，助力走好可持续发展之路。绿色发展是高质量发展的底色。汕头人保财险始终秉承绿色发展理念，面向绿色产业、绿色生活和绿美汕头等领域积极提供绿色服务，助推经济社会发展全面绿色转型。
聚焦绿色出行经济，大力发展新能源车险。上半年公司承保新能源汽车1.08万台，市场份额占比36.2%，承担保险责任649亿元，助力交通运输绿色低碳发展。公司联合汕头市商务局与新能源车行举办两次新能源汽车试驾会，推广绿色出行节能减排理念、宣传国家以旧换新补贴政策。特斯拉、理想、蔚来等多个新势力品牌参与本次活动。共吸引600余名市民朋友参加试驾，为新能源车险市场的发展注入了新的活力。此外，汕头人保财险还携手中石化汕头分公司，开创性地建设了澄海区域首个“新能源充电站”，并于8月15日正式启用，为新能源汽车用户带来了极大的便利，体现了我们对绿色金融承诺的实践。
澄海区域首个“新能源充电站”。
澄海区域首个“新能源充电站”。
积极响应“百千万工程”和绿美广东生态建设，为乡村绿化建设添新绿。上半年公司共协办汕头市植树活动12场，分设于潮南5场、潮阳3场、龙湖1场、金平2场、澄海1场，累计捐赠树木一批，价值近80万元。
三是扩大普惠金融产品体系，践行保险为民理念。服务经济社会的薄弱环节是普惠金融发展的重中之重。汕头人保财险聚焦中小微企业和民营企业、乡村振兴、新市民等保障重点领域，持续探索创新普惠保险产品和服务供给模式，为满足人民美好生活向往提供多层次、多元化、广覆盖的服务保障。
聚焦解决中小微企业融资难、融资贵、风险高的问题，公司积极发展“政银保”贷款保证险产品，为中小微企业融资增信，上半年共服务64家中小微企业和16户个体工商户，覆盖制造业、纺织业、批发与零售业等多个民生行业，为1.54亿元贷款提供增信支持。
2月26日，汕头人保财险创新“农险+金融”服务模式，通过农业保险保单、保证保险保单的“双轮驱动”增信作用，引流金融活水为当地农业企业发展注入新活力，为企业提供了农业融资解决方案，成功助力汕头市潮南区某生猪养殖企业获得500万元融资，有效引导“金融活水”向涉农主体的精准滴灌。
四是积极参与养老金融，助力实现“老有所养、病有所护”。为解决社会养老资源不足的问题，实现“老有所养、病有所护”，大力发展养老金融势在必行。汕头人保财险积极响应政府政策号召，参与社会保障体系建设，并持续优化对老年人群的专属服务，守护长者健康。
创新落地“高龄老人综合保障项目”，积极应对人口老龄化挑战，助力构建养老服务机制。汕头人保财险积极响应潮南区政府着力完善“一老一小”服务体系需求，为辖区高龄老人量身定做保险保障方案，并推动方案列入潮南区2024年度十大民生实事。为年满70周岁以上辖区老人提供意外事故人身伤亡救助、意外事故基本生活困难补助和意外事故看护津贴补助等保障800万元，在服务养老金融方面实现新突破。
在全市率先开办“高龄重度失能老年人照护保险”，这是省内首个由区级政府出资投保的“高照险”项目，通过保险公司的专业运作，建立起连结介护对象、评估机构、养老机构全流程闭环经办运营流程，为高龄失能长者提供照护待遇保障，传递政府对失能长者的关爱。项目开办以来，累计有102人高龄长者通过重度失能评估并获得待遇保障，赔付超过934人次，有效减轻辖区高龄失能老人家庭的时间精力和经济负担。
五是推动数字金融转型，打造保险服务新形态。在数字经济的浪潮中，数字化转型正成为金融强国建设的核心动力。在数字金融方面，汕头人保财险加快自身数字化转型步伐，深化人工智能在保险服务环节的应用，以数字化运营推进公司服务效能提升。
做实数字金融，打造理赔服务提速新形态。近年来，汕头人保深化数字金融在理赔服务领域各环节的应用，通过拇指理赔APP和企微一键添加直达终端客户等方式，提升理赔线上化、自动化程度，满足客户不跑腿办理理赔服务的需要。在此次“格美”防汛工作中，公司接到报案，客户林先生在车辆行驶中涉水熄火受损，理赔员通过后台远程引导，在15分钟内协助客户完成现场查勘并安排施救，从车辆发生事故到安排上门定损，1小时完成损失核定，整个案件从报案到赔款仅用5小时结案，为保险消费者提供“跑腿少、服务好、流程简、给付快”的理赔体验，助力充分发挥保险保障功能。
面向未来，汕头人保财险将坚持保险本源，不断优化“五篇大文章”金融产品和服务。积极践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，降低事故发生率，为科技型企业提供知识产权金融服务。战略性推进新能源汽车保险，丰富绿色保险产品供给，推动农业保险扩面、增品、提标。加强面向农民、新市民、老年人口、中小微企业等群体的普惠保险服务。加强对银发经济的风险保障，增强群众健康保险服务。加强数字技术提升金融服务的效率和便捷性，持续优化客户服务体验感。
下一步，汕头人保财险将守牢“人民保险 服务人民”的使命担当，围绕做好“五篇大文章”，突出经营政治导向，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器的功能性作用，在服务广东现代化建设中持续贡献金融力量。
南方+记者 谢嘉龙
点击图片，一键报料↓↓↓
订阅后可查看全文(剩余80%)
