2025首届深圳物业管理宣传月启动

物业服务事关千家万户，直接影响群众幸福指数。

5月7日下午，2025首届深圳物业管理宣传月在光明区凤凰英荟城小区正式启动。此次活动由深圳市住房和建设局指导，深圳市物业管理行业协会主办，长城物业集团股份有限公司承办。

深圳市住房和建设局物业监管处副处长仇晨卉在致辞中指出，物业管理既是群众可感可及的“关键小事”，也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。2025年正值“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”的第一年，深圳物业管理宣传月活动是深圳市全行业开展自我排查、整治提升的具体举措。

深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠表示，举办“首届深圳物业管理宣传月”活动，就是要进一步凝聚共识、激发活力，推动物业管理进一步夯实基础服务，提升服务质效，让业主与物业在互动中增进了解，搭建起沟通互信的桥梁，让更多市民了解物业管理的重要性，认识物业管理的价值，理解物业工作的艰辛与不易，同时也激励行业从业者以更高标准、更优服务回应广大居民群众的期待。

根据活动方案，各企业可根据自身项目情况，在宣传月期间开展便民服务、项目经理接待日、设备房开放日、特殊群体关爱、服务品质提升、安全隐患排查，以及物业服务履约不到位和侵占业主公共收益等问题的自查自纠等。同时鼓励各物业企业根据项目情况开展消费品以旧换新、深圳好楼盘展销推介、探索“物业服务+生活服务”模式等，促进服务消费高质量发展。

本次宣传月活动将贯穿整个5月，同时还倡议各企业将6-12月的每月最后一周定为“深圳物业管理宣传周”，将相关活动贯穿全年。

启动仪式同期，全市各小区也联动开展了各种丰富多彩的活动。在凤凰英荟城，长城物业将“家庭服务月”活动融入到物业管理宣传月中，在小区开展的手机贴膜、磨菜刀、修鞋等便民服务，吸引诸多业主体验。当天还举行了设备房开放日活动，邀请住户走进设备房，了解设备运行情况。长城物业还将在物业宣传月期间，通过推进实施“幸福里计划”“星火计划”“一应青藤计划”三大行动，致力于让社区变得更美好。

此次物业管理宣传月期间，除了全市物业企业联动在各服务的小区开展相关活动之外，深圳物协也将举办一系列主题活动，包括协会法律政策工作委员会走进多个社区开展物业管理法规政策宣传，为业主解读相关法律法规，解答疑问；物业企业“好服务”案例征集活动，宣传行业优秀经验；联合深圳邮政开展老旧信报箱智能化改造等惠民工程，提升小区居住环境；联合相关单位在行业内推广使用“粤焕新”品牌和平台，为居民群众提供旧物回收和设备拍卖等服务，助力国家推动大规模设备更新和消费品以旧换新政策在深圳社区小区落地。

撰文：叶淑萍 魏会学