4月29日,汕头金融监管分局指导汕头市保险行业协会在汕头市潮南区陇田镇东华村组织开展汕头保险业重大灾害事故应急处置预案暨汕头车险大灾互认演练。本次演练模拟超强台风“嘉宝果”正面袭击汕头的灾害场景,重点检验保险行业应对重大自然灾害的应急响应能力。
演练现场模拟了低洼地带车辆水浸、风暴潮冲击车辆等典型灾害场景。在汕头金融监管分局指导下,22家财险机构的150余名从业人员及群众代表参与演练和观摩。依托创新搭建的“车险大灾互认平台”,各险企组建联合查勘队,运用统一标准开展定损作业,实现查勘数据实时共享、理赔流程无缝对接。
据介绍,演练涵盖灾害预警、应急响应、信息报送、现场处置等全流程环节,现场同步开展防灾知识培训,通过保险科技应用展示、应急技能实操教学,帮助群众掌握车辆避险、线上报案等实用技能。
“通过演练,我们不仅掌握了车辆避险技巧,还学会了使用保险小程序报案。”参与演练的村民代表表示。
据了解,车险大灾救助互认机制包括防御互认、查勘互认、施救互认和定损互认四项机制,互认的核心是在行业实现“五个统一”,即统一启动、统一防御、统一查勘、统一施救、统一定损。
自2024年6月实施“大灾互认”机制以来,汕头保险业持续优化流程、畅通沟通、共享资源。汕头金融监管分局相关负责人表示,此次演练进一步检验了应急预案的可行性,强化了跨部门协作能力,为应对重大自然灾害积累了宝贵经验,未来将继续督促指导汕头保险业持续完善“事前风险减量、事中应急响应、事后快速理赔”服务体系,提升行业防灾减灾应灾能力,充分发挥保险理赔保障和维护社会稳定的重要职能。
南方+记者 谢嘉龙
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编辑 吴夏晴
校对 杨远云
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