受今年第18号超强台风“桦加沙”影响,广东沿海地区遭遇强风暴雨,狂风导致多地树木折断倒伏,多处交通设施损毁。
9月24日17时许,湛江市民周先生驾车时,车辆被地上的不明物体扎破轮胎,导致车辆被困,平安产险湛江中心支公司接报后迅速响应,仅用25分钟完成救援,获得客户高度评价。
车辆被困后,周先生立即向平安产险报案。平安产险湛江中心支公司接报后,立即启动台风应急服务机制,调度附近合作救援车辆前往现场。
救援人员抵达现场后,迅速对被困车辆展开施救。从接案到完成救援,全程仅用时25分钟。同时,平安产险启动理赔绿色通道,简化流程,为客户提供快捷的理赔服务。
“台风天,我以为要等很久,没想到平安的救援这么迅速,真的太感谢了!”获救后的周先生连连点赞。
面对台风灾情,平安产险湛江中心支公司相关负责人表示,公司已全面启动大灾应急预案,组织多支救援队伍待命,持续为客户提供快速、便捷的保险服务,助力群众应对极端天气。
撰文:甘雨洁 通讯员 余婉娟
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编辑 罗鑫2
校对 曾慧雯
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