深圳地铁全网延时运营迎春运,港铁首推儿童人脸票

作者 李嘉耀;鲁力 2026-02-05 14:00

一年一度的春运大幕已正式拉开。深圳地铁及港铁(深圳)将在春节期间延长运营服务时间,便利市民节前离深、节后返程及留深市民节日出行。

此外,南方+获悉,港铁(深圳)将在业内首创推出的儿童人脸识别票,方便乘客购买儿童票。

2月21日至23日,深圳北站双方向末班车02:15发出

据悉,自2月8日起,4/5/6号线深圳北站、11号线机场站双方向末班车不早于次日1:00发出,1号线罗湖站末班车为次日0:55,4/10号线福田口岸站末班车为次日0:30,13号线深圳湾口岸站末班车为24:00。

在此基础上,节后2月21日至2月23日(正月初五~正月初七,3天),5号线(开行区段:百鸽笼~兴东)、6号线(开行区段:科学馆~长圳)及4号线将额外加开列车,届时深圳北站双方向末班车将不早于次日2:15发出。

2月10日(腊月廿三)、2月15日至2月20日(腊月廿八~正月初四)共7天,仅4号线延长运营服务时间30分钟,确保4/5/6号线深圳北站双方向末班车发车时间不早于24:00。

节后2月26日至3月5日(正月初十~正月十七,8天)衔接火车站、机场、口岸的1、3、4、5、6(含6支)、11、13、14号线将继续保持1至1.5小时的延时服务(4号线延长1.5小时),上述线路全程末班车约24:00从两端站开出(4号线为次日0:30),半程末班车发车时间在全程末班车后顺延30~60分钟。延长运营服务后,4/5/6号线深圳北站、11号线机场站双方向末班车不早于次日1:00,1号线罗湖站末班车为次日0:55,4/10号线福田口岸站末班车为次日0:30,13号线深圳湾口岸站末班车为24:00。

在延迟末班车的同时,针对节后深圳站、深圳东站、深圳北站凌晨到达的火车,深圳地铁将安排1、3、5、14号线部分列车提前投入载客服务,接驳凌晨到达铁路旅客。“乘客如有需要可留意车站公告或咨询车站工作人员。”深圳地铁相关负责人介绍。

此外,4号线部分车站首班车时间将提前。2月5日起,茜坑、竹村、清湖北往福田口岸方向的首班车时间将提前24分钟,茜坑站首班车最早运营时间为6:10;2月16日至2月25日,福田口岸往牛湖方向的首班车时间将提前10分钟,进一步方便市民“赶早”出行。

根据客流数据预测,2026年春运期间深圳地铁客流预计将迎来同比增长,为此,今年全线网延长运营服务时间的天数将在去年基础上增加2天,进一步满足市民乘客返乡返岗、探亲出游的出行需求。深圳地铁已提前制定春运专项客流组织方案,强化交通枢纽车站、旅游热门车站等重点车站的客运保障,并对列车、信号、供电等关键设备开展精细维保检修,全力保障春运期间列车平稳、高效运行。

儿童在港铁小程序完成人脸注册即可买票

港铁(深圳)致力于通过创新技术与人性化服务,持续提升市民出行体验。2月9日起,港铁(深圳)live+小程序将再次升级,业内首创推出的“儿童人脸注册”服务,将大大方便乘客购买儿童票。乘客只需在小程序完成人脸注册,无需前往客服中心或联系工作人员协助,便可直接在车站的自助票务设备上,通过人脸识别购买儿童票,方便又快捷。

此外,港铁(深圳)还持续优化全龄友好的出行环境。4号线和13号线车站已实现无障碍设施全覆盖,包括轮椅坡道、盲道、无障碍电梯、无障碍卫生间、低位求助电话等。福田口岸站、上梅林站试点增设了电动轮椅应急充电服务,让轮椅乘客出行更从容。“信鸽服务”特别为长者与外地游客提供了“暖心指南”,工作人员可手写详细的换乘指引,清晰标注换乘站点与出站信息,让出行更加轻松。

港铁(深圳)介绍,春运期间,为保障市民安全便捷出行,将在日常巡检的基础上,进一步强化对设施设备的巡检力度,增加巡检频次,重点加强对轨道、车辆、信号系统、票务设备、电扶梯等关键设备的检查与维护,确保设备持续稳定运行。

针对深圳北站、福田口岸站、深圳湾口岸站等交通枢纽站,以及市民中心站、人才公园站、后海站、留仙洞站等重点车站,港铁(深圳)与相关单位密切沟通,从客流分析、客运组织、安全保障等多方面入手,共同商讨制定春运期间的专项客运服务方案。全线各站点按照“一站一预案”,进行精细化管理,提前开展大客流组织、突发情况联动等应急演练,部署人力支援和应急物资,加强现场客流引导与乘客服务,让市民春节出行更安全有序。

为增添春节氛围,港铁(深圳)在口岸及枢纽车站布置了新春主题装饰,并特别开设“春节惊喜列车”,融入传统节庆元素,让市民乘客在出行中感受到浓厚的年味与温情。

撰文:李嘉耀

摄影:鲁力

编辑 杨溢子

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