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莞报料｜探访现场关注焦点！“东莞一小区百余辆电动自行车烧毁”新闻追踪
6月30日05时10分许，在东莞市南城街道城市假日三期小区，停放在室外停车棚的电动自行车爆燃起火，波及连片百余辆，“火烧连营”过后剩下一大堆车架。
目前，事发现场依然保留着现状，有待进一步调查起火原因。记者到城市假日三期探访，走访还原事发现场，了解业主关注焦点。
索赔问题未有进展
现场停车棚被烧到变形
城市假日三期位于莞太路，由中天力通地产开发。记者在路边便看到小区建筑外立面被熏黑严重，波及面达十余层楼高。铁皮停车棚顺着围墙搭建，已被烧到变形。
如今，现场两头拉着警戒线，大部分电动自行车被烧成铁架。不少业主在警戒线外围观，已找不着自己的车。
在会议室，记者看到业委会负责人、业主代表与物业公司中天和家在商讨解决办法。一名参与的业主告诉记者，商讨许久未见有实质进展。会议室外，不少业主、租客在等候消息，他们更关注能否索赔。
何先生告诉记者，他在附近上班，与不少同事在小区租住单间套房，在火灾中损失了电动自行车。“我当时在睡觉，被户外嘈杂声惊醒了，跑到阳台一看，看到楼下熊熊大火，穿着睡衣冲下楼。”
陈女士住在15楼，燃烧烟雾为其带来了困扰。在陈女士居室，记者看到阳台晾晒衣服、洗衣机等布满灰垢。
张女士住在低楼层，对此感到无奈。其阳台都被熏黑，护栏、瓷砖、推拉门等都是厚厚的灰垢，摆在阳台的植物都被熏干凋谢。
小区曾发生三起火灾
物业回应将为业主解决难题
冯远（化名）很早购入该小区一套居室，他质疑小区的物业管理质量和安全防范水平。这次电动自行车大范围燃烧，就暴露了相关管理问题。
冯远说：“近几年，小区发生三起火灾，2018年弱电井起火，烧掉了几层楼的网线、弱电线。2023年9月弱电井再次起火，从11楼烧到17楼的网线、弱电线。这次更严重，目前登记有160多台电动自行车。”
“随着电动自行车不断增多，停车棚越来越拥挤，物业公司应该意识到这点，但灭火设施未跟上，导致如今被动的局面。”冯远表示。
对此事件，东莞消防部门通报称，6月30日05时10分许，南城街道城市假日小区，室外电动自行车起火，现场无人员受伤被困，具体原因还在调查中。
中天和家相关负责人表示，电动自行车出现爆燃，殃及其他电动自行车。物业公司发现后报警，采用一些应急措施，拉开其他未燃着的电动自行车，安排保安敲门喊醒业主逃生等。
记者看到物业公司的聊天记录，物业经理在当日6：22将敲门未有回应的业主房号发在微信群，通知保安逐个联系。
该负责人同时表示，在事故责任未划分之前，物业公司做了应该做的事，包括为业主解决难题，为有需要的14户业主开宾馆房间住宿；业主反馈空调主机有很多灰尘、玻璃熏黑，物业安排人员进行清洗；物业服务合同6月30日到期，在没有合同情况下继续提供服务，比如更换烧毁照明灯等，且联系装修公司着手修复小区外立面破裂瓷砖等。
【关注焦点】
一、报警器是否拉响？
业主反映火灾发生后，未听到警报提醒，物业存有责任。一位业主抱怨道：“被周边嘈杂声惊醒后，才知道发生火灾，便赶紧抱婴儿跑到地面。”
物业公司相关负责人表示，烟感报警器安装在楼道，停车棚烟雾飘到楼道后，烟感报警器响了。“声音肯定没有防空警报响亮，而且当时还是凌晨，业主在睡觉未能听清楚。事发后，有关部门检查了烟感报警器。
二、停车棚灭火器是否启用？
停车棚安装了十余个悬挂式干粉灭火器，每个相隔约四米。干粉灭火器底部设置有石蜡，遇到电动自行车着火会把温度传到干粉灭火器，一旦达到了75摄氏度，石蜡会熔断，干粉会自动喷落，起到精准灭火的作用。
业主质疑事发时干粉灭火器未启用。物业公司相关负责人表示，干粉灭火器这次遇到电动自行车爆燃，控制不了火势。
记者查看事发视频发现，电动自行车爆燃引发大火。在现场可以看到，起火区域的干粉灭火器石蜡已熔断，未起火区域的干粉灭火器石蜡依然完好。
三、门岗值守保安睡着了？
“有业主反映凌晨0点30分许驾车外出，发现门岗保安睡着了。没想到保安这么早就睡着了。”多名业主反映。
走访看到，其中一个门岗离起火区域很近，停车棚在视野范围之内，另一个门岗则被建筑外立面遮挡。物业公司相关负责人表示：“值守保安没有睡着，相关视频监控已交给公安、消防部门，以官方通报为准。”该负责人同时表示，晚上会固定有一个保安绕着小区巡逻。
文字/图片/视频：南方+记者 何建文 朱晋
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