撬动商企力量 黄埔街探索“一联四维”服务模式丨社区慈善基金成果案例

2024年，

广州市慈善会、广州市善城社区公益基金会

开展了

“2023年社区慈善基金成果案例征集活动”

10个表现全面的社区慈善基金脱颖而出！ 

想知道他们是如何玩转社区慈善的吗？

本期来解锁

广州市慈善会黄埔街社区慈善基金的

撬动商企力量参与公益慈善的

“一联四维”创新服务模式探索

广州市黄埔区黄埔街辖内面积7.39平方公里，下设16个社区居委会，商铺、企业等资源丰富。目前黄埔街困难群众和特殊群体底数1158户1412人，其中，特殊困难老年人人数最多，其次是残疾人，两大类别人群总数占17类人群总数的95%。人口老龄化明显，17类人群基数大且构成复杂。各类困境服务对象的需求主要有经济援助、临时救助以及改善生活水平等需求。

广州市慈善会黄埔街社区慈善基金（下称“黄埔街社区慈善基金”）成立于2020年11月，是在广州市黄埔区黄埔街道办事处指导下，由广州市北斗星社会工作服务中心设立，由广州市黄埔街社工服务站运营。

黄埔街社区慈善基金以“五社联动”机制为指导框架，实行 “一联四维”商企力量参与公益慈善服务模式 ，即 以“政－企－社”合力联动，从建机制、搭平台、强策略、深服务四个维度发力，创新社区慈善本土化探索 。

黄埔街社区慈善基金充分联动政府—企业—社区居委会—社工—社会组织推动资源流转、人力流转及服务流转；结合辖区商业化浓厚，中小型商企集中且乐于参与公益慈善活动等特点，社区慈善基金以撬动商企力量，采用社区微创投的方式实现资源流转，匹配困难群体和特殊群众及社区问题需求。

组建管委会，

形成一套“政—企—社”多方合作机制

黄埔街社区慈善基金运营以来，形成了一套“政—企—社”多方合作机制，包括会 议沟通机制、筹款协作机制、服务联动机制、激励机制和资金使用监督机制 等，有效指引多方的联动合力。

首先，黄埔街社区慈善基金有策略地组建一个以“政－企－社”为主体的新型管委会，旨在充分发挥政府、企业和社会组织在社区慈善事业中的各自优势，政府扮演着统筹规划、政策引导和监督管理的角色，企业主要提供资金支持、技术指导和人才协助，社会组织则负责具体的慈善项目实施、社区需求调研和居民沟通等工作，形成合力，共同推动慈善事业的发展。

其次，明确管委会各成员的角色分工，确保管委会的高效运作。政府负责制定慈善政策、提供公共服务和创造良好环境；企业负责提供资金、物资和技术支持，参与慈善项目的策划和实施；社会组织负责具体的项目执行、服务提供和反馈收集，同时，三者还需密切协作，共同解决慈善过程中遇到的问题。

最后，制定会议机制、参与机制等，通过定期的会议、活动和培训，加强“政－企－社”之间的沟通与合作，促进信息的共享和资源的整合，确保管委会各项工作的顺利推进。

成立商企联盟，

全方面助力公益慈善

黄埔街社区慈善基金不断 发掘 有社会责任感、愿意为社区慈善事业贡献力量的 商家和企业合作伙伴，对发掘出来的商企进行走访，了解企业的社会责任理念以及对于参与社区慈善的意愿和方式，并详细介绍慈善基金的目标和理念，以及合作的形式和权益，以期找到与商企双方的共赢点。

根据商企的需求和资源，匹配合适的慈善项目，制定合作方案，成立商企联盟，确保商企的参与能够真正对社会产生积极影响。2023年，商企联盟成立，共联动64商企单位参与。商企单位类型丰富，包括健康保健类、教育培训类、艺术学习类、科创技术类等。

立项社区微创投，

开展微创投项目申报与评选

黄埔街社区慈善基金制定微创投项目的申报条件、评选标准和流程，确保项目的可行性、创新性和社会效益。

申报阶段，社区内的个人、团体或组织可以根据评审小组制定的申报条件，提交项目申请。同时，组织一个专门的评审小组，成员包括社区代表、慈善专家和基金管理人员。评审小组会通过现场答辩、项目报告和资料审查等方式，对项目进行全面的评估，最终选出一批具有潜力和价值的微创投项目。项目得到黄埔街社区慈善基金支持，并获得实施所需的资金和资源。

落地微创投项目，

以服务包精准匹配群体需求

黄埔街社区慈善基金在落地微创投项目时，注重项目的精细化管理和精准服务，通过服务包的形式，高效地满足不同群体的需求。

黄埔街社区慈善基金对微创投项目进行详细的规划和设计，确保项目能够解决社区内的实际问题，提升社区的整体福祉； 设计一系列的服务包，针对不同的群体需求，内容丰富多样，旨在提供全方位的支持和帮助。在项目实施过程中，提供必要的资金和资源支持，同时加强对项目的监督和管理，确保服务包能够精准地送达目标群体。

此外，黄埔街社区慈善基金还建立了一套评估机制，定期对服务包的实施效果进行评估和反馈，以保证项目的实施效果和社会效益。同时，通过定期的社区活动、宣传和推广，增加居民对微创投项目和服务包的认知和参与度，不断提升微创投项目的质量和影响力。

“一联四维”商企力量参与公益慈善服务模式是一次成功的创新实践，为社区慈善本土化探索提供了有益的经验和启示。