龙易办 | 操作指引⑥:看大厅、查叫号，办事省心更高效

为提升群众办事便捷度，“龙易办服务”小程序实现大厅信息掌上查，排队进度码上知，集成“看大厅分布”与“查叫号情况”两大核心功能，通过手机实时掌握窗口分布、功能布局、服务设施及排队进程，来厅办事不迷茫，优化提升办事体验！

具体操作指引如下：

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第一步：进入“龙易办服务”小程序，点击首页“办理中”版块。

第二步：看大厅分布

通过具象化位置展示和功能指引，当您抵达龙湖区政务服务中心时，可以根据所在位置点击查询相应大厅，如点击“二楼东厅”。

在分布图中，可查看各厅窗口具体分布、功能区域设置、服务设施以及可办业务部门明细，助您直达窗口不“绕圈”。

第三步：查叫号情况

现场取票后群众可通过“扫一扫”小票上二维码，实时查看窗口排队人数、预计等待时长以及具体取号信息。

点击“我的取号”可查看当日取号记录，当排号即将办理或已被叫号时，系统会自动推送小程序服务通知提醒，防止错过厅内广播叫号。

“龙易办服务”小程序

智慧服务让办事更高效！