台风“摩羯”极速理赔！平安产险湛江中支10分钟内完成车险首笔赔付

今年第11号超强台风“摩羯”在海南文昌沿海登陆。受“摩羯”环流影响，湛江地区出现极端暴风雨天气。平安产险湛江中支迅速启动大灾应急预案，全体理赔人员全力应对，为广大群众财产安全保驾护航。

9月6日下午17时许，平安产险湛江中支接到客户符先生报案，车辆在雷州市西湖五横路大道停放被树枝砸到，考虑到客户人身安全，需要快速撤离现场，理赔员线上指导客户通过“平安好车主APP”自助拍摄损失照片，快速完成定损。从接到客户报案到赔款到账，仅用时10分钟。平安快速理赔时效获客户点赞。