寒风裹着凉意掠过街道,农行阳春潭水支行的便民服务区却暖意融融,近日,负责网点周边清扫的环卫工李阿姨刚完成路段保洁,便被潭水支行工作人员迎进厅堂:一杯热饮稳稳递到手中,带着厅堂里的温度,瞬间驱散了她身上的寒气。
“您先坐这儿歇歇脚,暖和暖和再忙!”大堂经理的招呼让李阿姨笑着点头。作为扎根乡镇的金融网点,农行潭水支行的便民服务区始终向户外工作者敞开:休息座椅、饮水设备常备不懈,遇上降温天气,工作人员还会主动备好热饮、暖身物资,让“歇脚点”变成了“暖心站”。
“以前总觉得银行是办业务的地方,没想到还能专门给我们留个休息的地儿。”李阿姨捧着热饮,开心地说,“这杯热饮喝下去,不光身子暖,心里更暖。”
把“客户至上”的理念落在细节里,让金融服务带着民生温度,这是农行潭水支行的日常。支行负责人表示,后续将持续升级便民服务,把网点打造成乡镇群众、户外工作者身边的“暖心驿站”,让金融服务的温度,在每一个需要的时刻都能触手可及。
南方+记者 雷怡婷
通讯员 黄玉枚
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编辑 牛攀
校对 张芳菲
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