“零钱”不愁兑，服务有温度——农行细致清点硬币解民忧

“这么多硬币，本以为要跑好几家银行，没想到农行的工作人员这么耐心，一下子就帮我清点好了！”近日，一名经营小生意的客户带着满满几袋硬币来到农行阳春新桥支行，原本还担心清点麻烦，却没想到网点员工热情接待，有条不紊地为其完成了硬币清点和兑换业务。

在日常生活中，不少商户和市民常会遇到大量硬币积攒、兑换不便的难题。针对这一情况，农行始终坚持“以客户为中心”，专门开通小额硬币收付绿色通道，配备专业的清点设备和人员，耐心细致地为客户办理硬币兑换、存款等业务，用实际行动解决客户的“硬币烦恼”。

从一袋袋零散硬币的仔细清点，到一张张纸币的精准兑换，农行员工的认真与耐心，让看似琐碎的“小事”变得温暖起来。无论是商户的经营周转，还是市民的日常需求，农行始终把客户的“小难题”放在心上，用专业、贴心的服务，让金融便民的温度触手可及。

南方+记者 雷怡婷

通讯员 黄春晓