六月蝉鸣渐起,又到一年中高考时。连日来,清新区太和镇提前部署、多措并举打响“降噪攻坚战”,以“清新夜话”暖人心、部门联动聚民心、志愿力量强信心、闭环管理守初心,多维度筑牢“降噪防线”,以暖心的守护为学子们“保驾护航”!
“清新夜话”搭桥梁,听“声”问诊解民忧
太和镇以“清新夜话”为纽带,将“降噪护考”作为夜话主题,镇村干部带着笔记本、装着问题清单走进社区广场、村民庭院、商铺门店,与群众围炉夜话,把“噪音治理”从文件落到“家常”,用一场场带着烟火气的对话摸问题、定对策,同步开展“降噪倡议”宣传,发放《营造安全祥和环境的温馨提示》超百份,收集群众对噪音投诉68条。
针对夜话中收集的广场舞、早市摊点、超市促销等高频问题,太和镇在区委、区政府统一部署下,自5月20日起,区公安、城综、生态环保、市场监管、文广旅体等部门以及太和镇属地政府共抽调70多名工作人员,组建专业巡查队伍,每晚以及节假日期间分多个整治小组到体育馆、清新公园、百步梯、松林公园、奥园合创新城等噪声问题突出点位开展采取“宣传劝导+限时管控”相结合的方式,实现噪音管控源头减量。
太和镇组建专业巡查队伍,对噪声问题突出点位开展巡查。贺欢 摄
太和镇组建专业巡查队伍,对噪声问题突出点位开展巡查。贺欢 摄
没有生硬的规定,只有邻里间的将心比心;没有刻意的动员,只有“为了孩子”的默契共鸣,清新夜话带着“降噪护考”的温度,走进了每一个与生活相关的角落。如今,清新夜话收集的68条群众噪音投诉问题已有效解决,这场“走进生活”的夜话,让“降噪护考”成了全镇最温暖的亮光。
综治中心牵纽带、部门联动“静”音合一
此次“降噪护考”行动,太和镇充分发挥综治中心“中枢调动”作用,向上精准对接公安、城综、生态环保、市场监管等部门,向下全面激活各村(社区)网格力量,构建“上下贯通、条块协同”的护考降噪体系。
太和镇充分发挥镇综治中心“中枢调动”作用,处理辖区噪音问题。贺欢 摄
太和镇充分发挥镇综治中心“中枢调动”作用,处理辖区噪音问题。贺欢 摄
一方面,针对夜间19时至22时广场、公园噪声警情最高发时段,太和镇政府联合乐园派出所按照人、地、事、物、组织等要素将辖区划定了63个警格,实行“红橙黄绿”四色治理。同时,聚焦商业街区、农贸市场噪声问题,太和镇联同城综、市场监督等单位积极开展针对性的教育规劝,引导当事人采取措施将音量降至合理分贝值,减少对他人的影响,并对多次被投诉噪音扰民的责任人,发出整改通知书责令限期整改,对屡劝不改的责任人依法依规进行罚款、扣押音响设备等处罚。
另一方面,为精准捕捉噪音隐患,全镇172名专兼职网格员采取“日常巡查+线上收集”双模式,把噪音问题发现在网格一线,化解在萌芽状态。
据统计,太和镇联合开展噪音行动整治工作以来,全镇累计出动镇村干部213人次,车辆68车次,巡查走访广场、公园、夜市、夜摊115间次,化解噪声矛盾纠纷8起,乐园所接报噪音扰民警情247起,上述噪音扰民警情均得到有效整治与落实,切实维护和谐稳定居住环境。
志愿力量齐上阵,绘就降噪“同心圆”
治理之道,在激活民力。针对社区噪音扰民难题,太和镇充分激发居民自治潜能,组建由楼栋长、老党员、热心居民、退休职工组成的“邻里降噪”志愿服务队,像“活地图”般穿梭在社区各个角落,用“唠家常”的温度、“土办法”的巧劲、“全天候”的坚守,成为化解社区噪音矛盾、促进和谐邻里关系的关键力量,为中高考学子织就一张“降噪防护网”。
他们化身政策“宣传员”,通过发放宣传单、用乡音俚语普及文明公约,营造“人人自觉降噪、户户珍惜安宁”的社区氛围;他们化身社区“顺风耳”,利用闲暇之时,敏锐捕捉各类噪音苗头问题;他们化身为噪音纠纷“调解员”,面对已发生的噪音投诉,用“熟人劝熟人”柔性调解方式让噪音矛盾化解在“家门口”。
这支生于居民、服务居民的志愿力量激活了基层治理神经末梢,他们用“人熟”优势精准定位问题,用“乡情”纽带有效化解矛盾,用“地熟”基础巩固治理成果,生动实践了“群众事群众议、群众办”的自治理念。
闭环治理保长效 筑牢降噪“持久盾”
为实现推动降噪护考从短期攻坚到长效护航的转变,太和镇以“闭环治理”为抓手,对已整改问题实行“分析复盘+回头查看”等方式,落实问题清单销号制。整治行动过后,及时召开研判分析会议,认真分析复盘上阶段工作情况,针对集中问题制定有效措施,深化整治实效。同时,镇综治中心建立“回头看”机制,网格员每周对已整改的问题进行回访,重点查看降噪措施有无有效落实,中心工作人员对群众反复投诉问题启动“二次整治”,防止问题回弹。
目前,太和镇累计对噪音问题“回头看”32次,防止3起问题反弹,确保降噪措施“不走过场”,以闭环堵漏洞,用长效护安宁,切实筑牢全镇“降噪屏障”。
从“清新夜话”的温情沟通到各部门的“协同作战”,从志愿者的“微守护”到闭环管理的“硬约束”,太和镇用“绣花功夫”织就备考“降噪网”。下一步,太和镇将继续深化噪音扰民治理工作,持续激活基层治理效能,将“降噪行动”的为民服务行动写进群众心坎,让“降噪文明”成为基层治理的“温暖注脚”。
撰文:罗沅琪 贺欢 通讯员 梁粤闽
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