AEO让莞企获国际市场“金钥匙”

在尚睿科技股份有限公司（下称“尚睿科技”），工人正为一批即将发往欧美的功能性服饰进行最后检测。“现在出口订单通关所需时间比获得AEO资质认证前压缩20%以上，便利极大。”尚睿科技高级物流经理江虎感慨。

他具体解释道：“过去从国内发货到客户手上，平均需要5到10天。现在获得AEO认证后，这个周期能稳定控制在3到9天内完成。这20%的提速，让我们的新品能更快抢占市场窗口期，这对跨境电商的竞争力至关重要。”作为东莞首家完成AEO认证的跨境电商企业，尚睿科技正切实感受到通关效率提升带来的竞争优势。

这样的场景在东莞并非孤例。当全球贸易面临波动，这张由世界海关组织倡导的“经认证的经营者”（AEO）资质，正成为东莞制造穿越风浪的压舱石。黄埔海关数据显示：今年1—4月，东莞200家AEO企业以全市0.3%的企业数量，贡献了超过50%的进出口额。

成为AEO企业就意味着获得了国际贸易公认的“金招牌”、国际市场的“金钥匙”。在黄埔海关与东莞市政府联合搭建的认证培育体系下，“经认证的经营者”制度正为企业带来看得见、摸得着的通关便利与成本优势。

查验率降低

企业通关实现“零感知”

时效是企业的生命线。对从事生物活性蛋白出口业务的广东菲鹏生物有限公司（下称“菲鹏生物”）而言，AEO认证带来了关键性的效率突破。

依据法规，每批产品出境必须完成属地检验检疫。过去企业得等海关排期下厂检查，交付日期存在不确定性。但AEO认证彻底扭转了被动局面。作为东莞首家通过AEO认证的生物医疗器械企业，属地海关优先提供便利措施，不仅每周固定时间上门查验，还为企业开通紧急查验的沟通渠道，极大提高菲鹏生物对外交付效率。“现在能按计划安排生产和发货，对客户的承诺有了保障，这是AEO给我们的核心价值之一。”该公司相关负责人强调。

电子元器件等高价值货物运输对时效要求更为严苛。东莞市路迪森宝供应链管理有限公司（下称“路迪森宝”）关务经理陈劲松展示了一组对比数据：成为AEO认证企业后，月度查验量从十余票锐减至一两票，“现在我们企业的查验率低至0.25%。”

这座为OPPO、奥克斯等企业提供供应链枢纽作用的保税仓库，年进出口额达118亿美元，每降低1%的查验率都意味着成本节约。“货车排队每耽搁一天，客户产线就可能停工。”他形象地描述道，“查验率大幅降低带来的物流时效提升和通关成本下降是实实在在的。现在，我们对客户需求的响应基本能在一天内完成，很少出现隔夜单。且得益于我们靠近机场的地理位置和快速通关优势，珠三角范围内的客户交付基本能实现2小时达。”

近日，随着滚装船尾跳板缓缓放下，上海东泽国际物流有限公司东莞分公司（下称“东泽东莞分公司”）进口的235辆汽车从船舱中成列驶出，停放至广州新沙口岸的汽车堆场。

东泽东莞分公司是一家主营进口汽车业务的代理公司，2024年在新沙口岸完成了5.7万辆进口汽车代理业务，占新沙口岸汽车进口总量近三成。“汽车进口业务具有货值高、资金占用高等特点，我们对高效通关有着极为迫切的需求。”该公司经理陈志群表示，“为了在市场竞争中抢得先机，我们去年申请了AEO认证。海关了解到我们的需求后，主动与我们联系，为我们解读AEO认证政策，指导我们完善认证条件，帮助我们顺利通过认证。”

在该批汽车抵港前，新沙海关“一船一策”指导港口提前组织、调配设备并规划停放区域，并依据汽车品牌、型号、目的地等信息，科学梳理货物流向，合理安排卸货顺序。车辆卸下后，人工查验与上线检测同步进行，变“串联”为“并联”，大大缩短了汽车在码头的停放时间，有效降低企业物流成本，助力进口汽车快速通关。

陈志群介绍：“现在我们汽车进口最快1天就能完成通关，极大缩短了汽车在港时间，压缩了订单交付周期，降低了运营管理成本。”今年1-4月，东泽东莞分公司通关成本同比下降8.5%，管理费用同比下降30%。

无独有偶，东莞市德普特电子有限公司（下称“德普特电子”）进出口主管王天山对“优先查验”措施体会尤深。去年德普特电子一批液晶模组被口岸抽检时，AEO资质触发了“优先查验”便利措施。

“凤岗海关关员当天到厂抽样，从申报到放行仅3个工作日。”王天山感慨。如今这家为全球智能设备供应屏幕的企业，查验率低于实施常规管理措施企业20%以下，王天山用“零感通关”形容日常体验。

黄埔海关的数据印证着AEO企业通关效率的跃升：今年前4个月，东莞AEO企业进口平均通关时长比常规企业缩短34.2%，进口查验率低于实施常规管理措施企业20%以下，减少物流成本30%以上。

协调员机制

开通企业“海关应急通道”

今年5月，东莞市龙健电子有限公司（下称“龙健电子”）进口的半导体晶圆因贸易政策调整被异地海关暂扣，要求提供原厂证明核实流片地。龙健电子执行总裁刘振辉回忆：“好在找到协调员，他当天联动两地海关，指导我们调取品牌官网技术文档核实流片地，迅速找到了妥当处理方案，解了燃眉之急。”

刘振辉认为，AEO资质配合海关协调员机制，起码能带来约30%的通关效率提升。“这不仅体现在查验率的直接降低，更体现在海关协调员在企业遇到问题时的快速响应。特别是跨关区难题，协调员能帮我们直接与异地海关沟通，大大缩短审核和查验时间。这就像餐厅，翻台率高，赚钱就多。”刘振辉说。

这种“一对一”专属协调服务是海关赋予AEO企业的核心红利。在海关总署企业协调员制度框架下，黄埔海关首创“1+2+3+N”的企业协调员工作机制，向AEO企业公示10个属地海关44名企业协调员名单和联系方式，提供“一对一”专属协调服务。

据悉，2024年，黄埔海关协调员团队解决企业各类问题、诉求278个，问题即时响应率100%，问题清零率100%，当日内协调解决率达88%。

“现在遇到通关难题直接找协调员，响应速度比内部流程还快。”奥海科技物流交付负责人罗荣绪说，这种紧密联系已成为常态，“我们基本上每月至少去海关交流一次，而且遇到专业问题也可以在群里随时咨询，海关就在身边保驾护航。”他特别指出协调员机制在应对复杂贸易环境中的关键作用：“遇到一些新规，我们有时会存在理解或执行上的偏差。协调员能第一时间给予权威解读和操作指导，避免企业因信息不对称或流程不熟导致的延误和损失。”

这种“企业求助—海关接单”的服务模式，已超越传统通关服务，让企业拥有了“专属顾问”。广东顺联动漫科技有限公司外贸业务总监周应连的感受更为直观：“以前遇到难题像无头苍蝇，现在协调员就是我们的‘活地图’，有任何不懂随时问，感觉海关就在企业身边。”

降本增效

费用减免实实在在

记者在不久前召开的2025年度东莞市AEO工作会议上了解到，黄埔海关以AEO企业为重点，持续为口岸属地协同监管扩容增量，减少物流成本支出30%以上。同时，省农行为AEO企业提供金融享惠政策，前4个月为东莞企业减免费用超800万元。

这组数字背后，是东莞外贸企业账本上实实在在的费用减免和资金周转优化。

路迪森宝的陈劲松深谙汇总征税政策的价值。“以我们服务的电子元器件为例，货值高、税率高，过去每一票都需单独缴税。以月度货值约70亿元计算，每月需缴税款超9亿元，占用客户巨额现金流。”

如今，凭借AEO资质享有的汇总征税政策，路迪森宝帮助客户实现了“一月一缴”的灵活周转，为客户释放大量流动资金。陈劲松表示：“保函担保、月度汇总，相当于给客户提供了最长一个月的宝贵资金周转期。”

他强调：“这种资金压力的缓解是巨大的。虽然节省的精确利息成本难以单列，但客户对此高度敏感和认可，极大地增强了他们将核心业务、高价值订单交给我们的意愿，成为我们服务不可替代的竞争力。”

同样受益的还有东莞飞力达供应链管理有限公司（下称“飞力达”）。作为虎门港综保区内电子元器件分拨中心的核心服务商，飞力达成为海关“分送集报免担保”政策首批受益者。

通过启用“分送集报”通关模式，综合保税区内企业进出区的货物，无需批批办理报关单申报手续，可先凭卡口核放单办理货物的实际进出区手续，之后在规定期限内再集中办理报关手续。开展“分送集报”出区进口业务需要缴纳与货物税款相当的风险担保金。

“此前，开展‘分送集报’出区进出口业务都需要缴纳风险担保金，”飞力达总经理温锦波解释，“现在成为AEO企业后就不再需要提供担保了，直接减少了我们大量保证金的占用，资金活水被盘活，可以更灵活地用于业务拓展和运营优化，对企业的良性循环至关重要。”

同样准备申请的广东芯博通科技有限公司总经理刘群香也看重AEO认证带来的经济效益：“通过认证后，公司预计可降低30%的通关成本，国际订单交付周期缩短25%，这将显著增强我们与苹果、三星等跨国巨头的合作竞争力。”

更直接的红利来自地方政府。为支持东莞企业申报海关AEO认证，东莞近期出台《关于促进外贸稳定增长的工作方案》，对今年首次获得AEO认证的企业给予30万元奖励。广东朝阳电子科技股份有限公司财务总监龚峰坦言，这笔奖励“直接降低认证成本”，实实在在减轻了企业负担，增强了申报积极性。

龚峰解释，“作为电子制造业，本身毛利率压力就不小。这30万元奖励，对于平衡我们在软硬件升级、人员投入等方面的认证成本，是一个看得见的支持，尤其在当前复杂的外贸环境下，更能提升企业申报的意愿。”

从口岸通关的“零感知”畅行，到危急关头的“加速度”响应，再到账本上实实在在的降本增效，AEO认证正通过通关提速、专属协调、费用减免三大核心价值，为东莞外贸企业注入强劲的竞争力，让企业在全球贸易的竞逐中步履更稳，底气更足。

■样本

AEO认证为尚睿科技打开全球增长新通道

通关快人一步合规稳筑根基

2022年8月，尚睿科技股份有限公司（下称“尚睿科技”）顺利通过黄埔海关AEO认证，成为东莞市内首个获得该海关高级认证的跨境电商企业。AEO制度是世界海关组织倡导的，由海关对守法程度、信用状况和安全水平较高的企业进行认证认可，并对通过认证的企业给予通关优惠的便利制度。这意味着企业不仅可以在国内享受较低查验率、降低通关成本、缩短办理时间等一系列通关便利措施，而且可以享受与中国海关签订AEO互认协议国家（地区）提供的便捷优惠措施，从而形成更高效的供应链竞争力。

尚睿科技总部落户在东莞，成立于2011年，致力于帮助东莞生产制造企业应用跨境电商品牌出海、货通全球。在获得AEO认证后，在出口通关方面，尚睿科技可以享受优先办理、减少监管频次、降低通关成本等通关便利。出口货物到AEO互认的国家（地区）时，也可享受到对方海关进口通关便利，达到AEO企业与客户双赢局面。

“获得AEO认证后，出口便利性提升显著，时效性直接改善。”尚睿科技高级物流经理江虎的体会最为直观。过去，货物从国内仓库发出到抵达海外客户手中，平均需要5至10天时间。认证后，整体效率提升约20%。这得益于海关为AEO企业量身定制的“优先办理、降低查验率、优化服务”等一揽子便利措施。货物通关如同驶入快车道，在竞争激烈的跨境电商领域，时间就是市场份额，效率就是核心竞争力。

AEO认证的价值远不止于速度。江虎坦言，认证过程本身就是一次深刻的合规洗礼。在海关精准辅导下，公司针对自身薄弱环节进行了系统性优化：仓库单证管理更加精细严谨，物流追踪体系实现全流程覆盖，办公场所及仓储区域的安全防护全面升级。

更关键的是内部管理的升级。尚睿科技专门成立了内控部门，并引入更强大的合规管理系统替代原有系统，实现了与海关数据的有效对接和内部风控流程的严密闭环。“以前系统审核功能不完整，现在流程更严密，风险更可控。”江虎强调。

这些投入看似增加了管理成本，却构筑了抵御风险的坚固堤坝：2022年亚马逊大规模封号潮席卷行业时，尚睿科技凭借扎实的合规根基安然无恙。“它对实际订单可能没有立竿见影的增长，但对业务稳定性是质的提升，这是夯实了企业生存发展的基础。”江虎对此深有感触。

成为AEO企业，还意味着尚睿科技可享受海关企业协调员“一对一”的政策辅导。“现在通过海关协调员，我们拿到的是第一手政策信息。”江虎表示。这种“直通车”式的服务在业务拓展中展现出巨大价值——无论是新产品出口的归类疑难，还是对AEO互认国家最新通关政策的把握，海关协调员都能提供及时、权威的解答，让企业在复杂的国际贸易环境中始终方向清晰、步伐稳健。

目前，凭借AEO认证资质，尚睿科技在与中国互认的57个国家（地区）均可享受简化手续、降低查验等通关便利，其全球供应链的韧性与效率得到同步强化。

从硬件升级到系统改造，从流程重塑到风控前移，AEO认证带给尚睿科技的不仅是通关的便利，更是企业管理的重塑和抗风险能力的提升。这张国际贸易的“金字招牌”，正助力尚睿科技在品牌出海的航程中行稳致远。

撰文：林海金 戴双城

摄影：莫勇 何绮莹 刘冠希