方便又快捷！望牛墩暑期办证“延时服务”上线（附视频）

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方便又快捷！望牛墩暑期办证“延时服务”上线

正值暑假，在上午时段走进望牛墩镇政务服务中心公安办证区可以见到，不少家长正带着放假的孩子办理各类证件。

据悉，针对暑期集中涌现的身份证、护照及港澳台通行证等办理需求，东莞公安即日起至8月31日，在全市35个公安区统一推出工作日及周六“延时办”服务。望牛墩镇政务服务中心同步启动该项贴心举措，通过延长服务时间，有效满足上班族、学生族错峰办理的需求。

记者在现场看到，服务中心公安办证区域一片繁忙而有序的景象。窗口工作人员和现场引导员密切配合，为前来办理业务的市民提供从取号、填表到材料预审的全流程指引，显著提升了办理效率，缩短了等候时间。

据了解，此次推出的“延时办”服务，是在原有工作时间基础上，每日顺延服务时间不少于30分钟，确保服务“不断档”。

刚为孩子办完护照的市民陈女士对“延时办”服务点赞：“孩子一放假就计划带他去研学旅行，但平时我们都要上班，请假不容易。听说现在有‘延时服务’，中午抽空就过来了，不用特意请假，也不用担心下班赶不及，这个服务很贴心、很及时。” 不少像陈女士一样的家长都表示，延时服务有效解决暑期办证与工作时间的冲突难题。

此次“延时办”服务涵盖身份证申领、换证，护照办理、港澳台通行证签注等多项高频公安业务。办事大厅通过优化窗口人员配置、延长窗口开放时长，在原有工作时间基础上，将每天的服务时间向后顺延，确保上班族、学生族等群体能够错峰办理业务。

望牛墩镇政务服务中心工作人员建议广大市民，有暑期出游或证件即将到期需求的市民，可充分利用此次“延时办”服务期，错峰办理相关业务。办理业务前可提前通过“i莞家”平台进行预约，省时高效。到现场后，听从工作人员引导，有序等候办理。

网上和自助终端“随时办”

①网上办理：年满16周岁以上本省户籍居民，且已在我省公安机关办理过带有指纹信息二代居民身份证的，可通过“粤居码”小程序 “全程网办”居民身份证到期换证、损坏换证、丢失补领居民身份证业务。

②自助终端办理：年满16周岁以上省外户籍居民，且户籍地省份已开通居民身份证换补领“跨省通办”，可通过自助设备快捷办理到期换证、损坏换证、丢失补领居民身份证业务。

持有卡式港澳通行证的市民群众，可在东莞市任一出入境智能签注设备申请赴港澳旅游签注，可以签发3个月一次签注（证件有效期需超过110天）、1年一次签注（证件有效期需超过1年20天）。不足上述有效期的，请前往窗口办理。

温馨提示

1、身份证、通行证、护照等业务已实行全市通办，暑期办证高峰期间，建议市民群众合理安排办证时间，预约办理更省时快捷，可错峰选择就近或有号量的公安区前往办理。

2、有办理需求的市民群众请提前查询相关办事指南，准备好有效身份证件等业务办理所需材料。窗口办理港澳通行证、护照需时限审批（省内户籍居民窗口申办签发时限为7个工作日，省外户籍居民签发时限为20日），请广大市民提前规划办理时间，避免影响出行计划。

3、办理居民身份证业务时，均需要提供广东省居民身份证数字相片采集检测回执（可在任意照相馆或政务服务中心自助拍照机拍摄取得）；在广东省内提交相片办理过居民身份证、相貌变化不大、2年内再次申请领取居民身份证的，可以无需提交广东省居民身份证数字相片采集检测回执。

4、公安区可能出现暑期扎堆办证高峰，请市民群众听从现场工作人员指引，耐心等候，将会尽快为您提供办证服务。

5、如有疑问或困难，可拨打12345热线咨询。

撰文：夏颖燕 张珊珊