7月29日,谷歌跨境电商加速中心(深圳)正式投入运营,今后将为深圳及周边地区的跨境电商企业提供涵盖独立站建设及跨境出海等全方位服务,为其实现全渠道布局和海外业务增长。
“我们的初心就是把加速中心变成‘一站式DTC品牌建设中心’(Direct-to-Consumer,即直接面向消费者的商业模式,指品牌通过自有渠道如独立站、社交媒体等直达消费者),帮助更多中小企业成功出海,在海外市场建立自有品牌。”谷歌数字营销解决方案中国副总裁刘步驰说。
数据显示,前海自2022年启动跨境电商集聚区建设,通过构建跨境电商生态圈赋能制造业高质量发展。目前已依托前海综保区、前海国际人才港、前海恒昌大厦等空间载体,已集聚跨境电商平台9个,跨境电商卖家约1万个,服务商约100家。
“超八成海外终端消费者愿意尝试新品牌”
“尽管全球经济不确定性增加,但我们在做行业调研时发现,全球消费者中,超八成的海外终端消费者愿意尝试新品牌,这为中国企业和品牌出海提供了‘弯道超车’的机会。同时,全面拥抱AI技术变革的企业也实现了更快地增长,这也可以帮助中国企业加速拓展海外市场。”刘步驰说。
他认为,当下是中国电商企业最好的发展黄金期,深圳更是有消费电子、时尚、机械等非常多的具有海外品牌建设潜力的品类,应抓住这两大机遇,实现真正的品牌升级,赢得消费者的心。而这一过程中,谷歌将成为中国企业出海最好的合作伙伴。
“有86%的海外消费者网购触点发生在谷歌和YouTube,70%用户因YouTube推荐完成购买。谷歌还发布了行业领先大模型,可为中国出海企业提供AI能力。”刘步驰表示,加速中心投入运营后,将针对出海卖家面临的转型痛点和增长需求,开展线下培训课程,帮助跨境电商企业了解独立站建设及运营,推动其业通过独立站出海。
同时,还将致力于构建一个开放的独立站生态伙伴平台,通过举办行业活动、主题沙龙及研讨会,汇聚独立站建设生态及技术伙伴,让跨境电商企业能够便捷地链接包含物流、支付、建站等领域的合作伙伴,为跨境电商出海企业独立站建设提供所需的解决方案。
“将前海打造成跨境电商发展新高地”
“我们有三大服务对象,一是致力于出海或正进行出海的企业,来加速中心可以享受到官方支持、专业课程以及一站式全链路的品牌建设方法;二是行业的生态合作伙伴,我们将把前海建成深圳品牌出海的中心聚集地,共建生态及服务本地客户;三是培育更多数字营销人才。”刘步驰说。
刘步驰表示,与传统跨境电商人才更侧重卖货不同,DTC人才的能力要求更高。“因为要在海外建立品牌,他就需要深度去了解海外市场和海外消费者关心什么,并能用他们听得懂、能接受的方式,把品牌概念传达出去。与此同时,还要去运营自己的DTC独立站、品牌官网等,不管技术上还是营销工具使用上,都有更多东西要学习”。
事实上,谷歌于去年已在厦门设立加速中心,此次选择落户前海,是看中“深圳及周边产业链优势,前海更是产业基础好、政府支持力度大、合作伙伴生态基础良好”。“尽管目前不少卖家是用第三方平台出海,但近年选择品牌独立站出海的卖家和企业也明显增多。加速中心未来也会从面向跨境电商行业企业,扩展到服务任何希望出海的企业。”刘步驰说。
深圳市跨境电子商务协会执行会长谢卓亨也表示,谷歌加速器在前海落地,将为跨境电商出海企业独立站建设提供所需的解决方案,“尤其是对国内传统制造商出海,谷歌能帮助他们从零开始,加速品牌化、战略化的出海步伐”,该协会也将为企业出海“全链路”保驾护航,把国内更多优质产品销往全球。
接下来,前海将与谷歌围绕跨境电商产业生态发展展开深度合作,通过这个集官方主导、政策融合、生态互联于一体的创新平台,充分发挥前海制度创新优势,推动上下游企业集聚,建设良性发展的跨境电商生态圈,帮助企业提升海外市场竞争能力,精准链接全球市场,达成“要出海,找前海”使命。
同时,通过平台常态化提供数字化营销、IT技能培训,为前海储备具有平台运营、数据分析、品牌出海等复合型能力的跨境电商人才生态,将前海打造成为跨境电商发展的新高地。
南方+记者 张玮
(实习生朱小雅对本文亦有贡献)
订阅后可查看全文(剩余80%)