梁建章：入境游万亿级增量不仅是平台增量，更是行业增量

入境免签利好政策驱动下，大湾区入境游持续扩容。两组数据值得关注——

广州边检总站公开数据显示，截至6月17日，今年在广州白云机场口岸享受240小时过境免签政策便利的旅客超过1万名，较去年同期享受72/144小时过境免签的入境人数增长约90%；

深圳机场边检站统计数据显示，截至7月5日，今年以来深圳机场出入境外国人近50万人次，其中入境外国人近24.5万人次，同比增长197%。而深圳、广州是去年入境游人数最多的一线城市，仅次于上海。

外籍游客在湘西州永顺县芙蓉镇景区打卡拍照

外籍游客在湘西州永顺县芙蓉镇景区打卡拍照

入境游客量的增长具有显著的经济价值。如果要为旅游行业乃至城市经济寻找新增量，入境游的增量空间值得期待。携程集团董事局主席梁建章曾在多个场合公开表示，中国旅游外汇收入占GDP比重不足0.5%，而相较其他国家偏低，如美国，其入境旅游收入占GDP比重约为1%-2%，泰国超10%，多个东南亚国家在6%至8%之间，部分欧洲国家超5%。在他看来，结合中国现有庞大经济体量，若入境旅游收入占GDP比重达到1%-2%的国际可比水平，将意味着存在约一万亿至二万亿元人民币的潜在市场增量，机遇规模巨大。

近期，就入境游的话题，梁建章回应业界关切。他坦言，虽然入境游当前的单均收入相较于出境游偏低，但从发展角度看，入境游的核心价值在于其“增量”属性，这不仅是平台的增量，更是酒店业乃至整个旅游行业的增量。

谈中国入境游核心竞争力

性价比全球领先

“中国旅游的基础设施建设、旅游内容丰富度，再加上高性价比，整体竞争力在全球范围内的目标是第一梯队。随着签证、交通等的瓶颈逐步打破，中国已成为充满吸引力的目的地。”梁建章对中国入境游的优势做了简要概括，其中对游客而言最具吸引力的点莫过于高性价比。“类似于美国的纽约等大城市，它的五星级酒店可能是中国国内的三四倍，国内五星级酒店均价约1000 块钱，到美国可能500美元都不够。”他举例道。

随着入境免签国数量的增加，入境旅游、购物更为便捷，入境游正在驶入快车道。梁建章预计，今年入境游规模有望超越疫情前水平。

谈入境游存量与增量

含金量有待提升

梁建章谈到，从中国目前的入境游客源市场来看，“一带一路”客源国恢复得相当不错，俄罗斯、东欧、中东、中亚等客源地市场基数虽小，但增速比较快。“因为确实中国的现代化大城市、独特的自然风光相对于这些客源地的游客而言具有吸引力，且性价比很高，而这些国家的游客对价格比较敏感，餐食方面，我们也能够提供非常友好的服务，比如清真餐食标识等。”而在梁建章看来，从长远来看，提升中国入境游含金量的手段是需要布局欧美客源国，其游客消费力更强，这需要携程跟航空公司一起合作。

提及增量，梁建章表示，入境游当前的单均收入相较于出境游偏低，以中国酒店为例，其高质价比带来的客单价优势，在相同佣金比例下确实会导致单均收入低于出境游业务，但从发展角度看，入境游的核心价值在于其“增量”属性，这不仅是平台的增量，更是酒店业乃至整个旅游行业的增量。

他亦直言，布局海外市场须打破“中国作为单一目的地”的思维，突出自身独特性，无论是奇山秀水、网红地标，还是特色美食、夜生活、演艺项目，或是雪山滑雪等体育资源，都应纳入全球宣传，通过“多点开花”“多地爆发”的方式吸引游客高频次到访。比如东南亚客群对短线行程接受度高，一个周末或小长假就能安排出行，高频次、多目的地的推广模式尤为重要。

谈入境游引流

可举办国际会议或明星演唱会

如何吸引更多外国人来中国旅游？梁建章建议，可举办更多的国际会议或者赛事演出等，邀请全球知名明星在中国比赛、开唱开演，其符合年轻人追星的热潮，并能带动衍生消费，“这是非常值得努力去做的”。针对欧美客群，商务旅游与国际会议的结合是重要抓手，疫情前这部分占比可观，但目前恢复较慢，需逐步恢复国际航班运力，支持国际会议重返中国，并在签证便利化、网络服务等方面持续优化。

另外，境外中老年人，或者是退休人群，亦是非常大的消费群体，而中国拥有休闲度假疗养的良好配套设施与产品，对这一客源群体具有吸引力。

谈及当务之急的海外市场引流拓客，在他看来，社交媒体在引流方面的效果显著。“社交媒体对于不同需求的有更强的启发，最有效的办法。从明星到网红，他们自带粉丝，并且能够作出独特的有传播性的产品。”梁建章表示，这需要携程在海外市场发现和发展更多意见传播者。

南方+记者 周人果