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佛山，南海桂城三山新城——佛山保利诺丁山，这个占地6.8万平方米，拥有2389户家庭的社区，自2018年起便在保利物业的精心管理下，焕发出勃勃生机。六年间，佛山保利诺丁山凭借其卓越的物业管理，不仅成为了温情社区的标杆，更实现了业主房屋价值的显著提升。
佛山保利诺丁山展现出了卓越的前瞻性和执行力，不惜重金投入到每一个细微之处，旨在为业主打造一个既安全又舒适的生活环境。自2018年起，保利物业便启动了一系列大规模的设施维修与升级计划，至今已成功完成了超过16项精细化的改造工程，每一项都体现了对业主需求的深刻理解与尊重。
佛山保利诺丁山。保利供图
佛山保利诺丁山。保利供图
在绿化的精细管理方面：
佛山保利诺丁山的每一寸土地与空间，无不彰显着保利物业的匠心独运与智慧管理。小区内精心规划的超过2.5万平方米绿化区域，相当于3个标准足球场大小，宛如一幅四季更迭的生态画卷。每年春季和秋季，佛山保利诺丁山在主要路口种植超过5种当季花卉，共计超过2000株，不仅色彩斑斓，更添几分时令韵味，将整个园区装扮成业主心中的私密后花园。
草坪每季进行一次精心修剪，每次修剪面积达5000平方米，呈现错落有致的趣味图案，而绿植艺术则以创意无限的造景手法，将每一处景致都雕琢成匠心与创意的完美融合，使得佛山保利诺丁山成为了业主及访客争相打卡的“网红地标”。漫步于园区之中，满眼皆是生机与美好，令人流连忘返。
经过修整后的园林。 保利供图
经过修整后的园林。 保利供图
在水景生态治理方面：
佛山保利诺丁山内有处独具匠心的特色水景池，总面积达200平方米，水深0.3米，更是成为了业主们休闲游憩、观赏自然的绝佳去处。为了确保水质的清澈与纯净，保利物业实施了严格的日常维护制度：每日，专业团队都会不辞辛劳地进行落叶打捞与水面清洁，平均每日打捞落叶超过100片，确保水面无一丝杂质，晶莹剔透。而每年的秋季，物业更是会组织一次全面而细致的水景池清洗作业，整个过程投入人力逾8人，耗时超过20小时，动用专业清洗设备2台，从池底到池壁，每一个细节都不放过，旨在恢复并提升水景池的原始美感与实用价值。
清洗工作完成后，保利物业还会精心挑选并投放超过100条色彩鲜艳的锦鲤于池中，同时在水下种植超过80株睡莲，营造出更加生动和谐的自然生态。这些细致入微的服务举措，不仅展现了滨湖花园对品质生活的执着追求，也让每一位居住在此的业主感受到了家的温馨与自然的美好。
在设施焕新与品质提升方面：
佛山保利诺丁山精心铺设了色彩鲜艳、耐用性强的彩色路牙石，不仅增强了道路的辨识度和美观性，还有效引导了车辆与行人的分流，提升了小区内的交通秩序。同时，针对孩子们的快乐天地——游乐设施，佛山保利诺丁山进行了全面的翻新与升级，采用环保无毒材料，确保孩子们在玩耍时的安全与健康。此外，为了提升夜间照明效果，增强小区的安全感，保利物业在关键区域加装了高效节能的高杆灯，其柔和而明亮的光线覆盖了小区的每一个角落，让夜晚的归家之路更加温馨与安全。
在安全管理提升方面：
为了保障每一位业主尤其是儿童的安全，佛山保利诺丁山物业团队在儿童游乐场周围精心规划并加装了高清摄像头，实现了全方位、无死角的监控覆盖，有效地消除了安全隐患。同时，针对小区护栏、消防通道大门及消防管网这些关键安全设施，佛山保利诺丁山每年都会进行专业的油漆翻新工作，不仅提升了设施的耐久性，更通过鲜明的颜色对比，增强了视觉警示效果，确保在紧急情况下能够迅速引导人员疏散与救援。
在社区氛围的营造与文化建设方面：
为提高业主幸福感，建立良好沟通、倾听机制，保障社区、物业与业主三方直接有效的沟通，解决小区物业存在的问题，佛山保利诺丁山每月举办一次“项目经理接待日”，物业经理与客服、安防、工程负责人共同接待业主，听取业主意见和建议。业主可自由发挥，反映各类问题，包括小区环境、生活设施等方面。据了解，“项目经理接待日”开办以来，累计接待业主53人次，有效解决并答复业主问题42个，业主反馈满意率达98%。努力将居民“急难愁盼”问题化解在家门口。
孩子们参加社区活动。保利供图
孩子们参加社区活动。保利供图
保利物业凭借其非凡的创意与温情，为佛山保利诺丁山的业主们精心策划并成功举办了每年超过24场的社区活动，编织出一幅幅充满爱与温暖的社区生活画卷。从春节的“财神送礼”活动，为新年带来第一份惊喜与祝福，到春日“赠花仪式”用鲜花装点家庭，夏日“捕鱼吃瓜大赛”中业主们在欢声笑语中享受清凉，再到秋季“万家灯和·中秋游园会”的传统游戏与美食共庆佳节，以及冬日“烤香肠与汤圆饺子盛宴”温暖归家心灵，这些丰富多彩的活动不仅极大地丰富了业主的日常生活，更在无形中搭建起邻里间沟通的桥梁，让原本陌生的面孔因共同的经历而变得熟悉与亲切，共同感受着家的温馨与社区的和谐。
真正的社区文化建设不仅仅是活动的堆砌，更是与业主心与心的交流。因此，定期举办“流动讲堂”，邀请专家为业主们传授垃圾分类、健康养生等实用知识，让业主们在轻松愉快的氛围中学习到新知。同时，佛山保利诺丁山还推出了“便民服务日”，包括磨刀、义诊、义剪等贴心服务，让业主们在家门口就能享受到实实在在的便利，推出“项目经理接待日”，聆听业主心声，不断改善和提升物业服务的品质。据统计，每年的参与活动人数超过6000人次，这些数字背后，是保利物业对业主需求的深刻洞察与积极响应，更是他们对构建和谐社区文化的坚定承诺与不懈努力。
业主向工作人员表示感谢。保利供图
业主向工作人员表示感谢。保利供图
同时，保利物业还积极与业主合作，共同解决社区面临的问题。如针对小区内的流浪猫问题，他们成立了由业主主导的“猫猫侠志愿队”，通过创建猫群、组织志愿活动等方式，不仅解决了动物问题，更为小区营造了友爱互助的氛围。这一举措不仅得到了业主的广泛赞誉，更为保利物业赢得了良好的社会声誉。
关爱流浪动物，以爱温暖生命，构建一个和谐、文明的小区是保利物业和小区居民共同的追求。自成立猫猫侠志愿队以来，保利物业共协助绝育流浪猫20余只，协助领养成功25只。
在佛山保利诺丁山，物业服务团队凭借匠心管理、贴心服务及前瞻性的创新管理策略，不仅悉心维护社区的硬件设施与日常服务，更成功营造出一个温馨、宜居且和谐的居住环境。他们不断探索创新管理方式，旨在提升业主的居住体验，确保小区环境常住常新，为业主的房屋价值保驾护航。
撰文：龙西男
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