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7月20日上午，珠海车主白女士发现停在露天的爱车被台风刮断的树枝砸损，正在附近巡查的平安产险理赔员张炎松第一时间赶到现场，一边安抚白女士，一边安排拖车救援。
“拖车和查勘员来得比雨还快！” 但让她更想不到的是理赔速度——从报案到2000元理赔款到账仅用时8分钟。这桩车险案成为平安产险广东分公司在台风“韦帕”期间赔付的首笔车险案。
自台风“韦帕”预警发布后，平安产险广东分公司启动应急预案，理赔人员利用“大灾互认救助APP”对风险点展开24小时不间断巡查。与此同时，早赔、快赔的理赔绿色通道已开通并24小时待命，持续简化流程加速赔付，全力帮受灾群众和企业减少损失。
截至7月20日中午12时，平安产险广东分公司已接到台风相关报案173笔，预估赔付超70万元。
采写：南方+记者 张艳
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编辑 张茵 陈梅玉
校对 王睿
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