忙到爆单闭店!未来100天都有“疯狂星期六”?胜负未分前,商家骑手还撑得住吗?

广东最生活 2025-07-13 13:07

又来了!新一轮周末的“外卖大战”又来了!昨天一早,#免费奶茶#的词条又霸榜微博第一。

延续上周末的外卖狂欢,昨日,美团、淘宝闪购等平台再次分别发放外卖大额券,有网友一大早就晒出“零元购”的瑞幸咖啡:“已经喝上了,早起的鸟儿有虫吃。”

打开美团,随即收到“0元外卖已到账”的弹窗。点开即可领取了0元喝饮品、0元喝瑞幸、古茗鲜活柠檬水兑换券3张到店自取优惠券,以及瑞幸咖啡兑换券、早餐兑换券两张外卖优惠券。

不仅如此,打开淘宝闪购,又收到满15元减14元,满25元减15元等多张满减力度不等的大额优惠券。

京东紧随其后推出百补大额优惠券,并在7月11日晚间上线了“一口价16.18元吃小龙虾”活动,活动时间是当日18点至次日凌晨2点。不过该活动需在整点抢购参与。

早在7月11日晚,美团官方就发布了“周六,快乐继续”的微博,预告本周末的外卖狂欢。7月12日一早,淘宝闪购官方也在微博宣布“周六吃点好的,‘超级星期六’188元大券包,五顿我全包”。

不同于喜气洋洋的消费者们,商家们却忙得焦头烂额,外卖单堆叠在操作台上如座小山。

许多消费者都是昨天或今早通过美团“神枪手”频道抢到了0元购优惠券,才特意下单。“0元购”优惠券使用范围集中在指定品牌的两三款饮料中。

而只要是0元购多的奶茶店都开始爆单了。除了沪上阿姨,还有益禾堂、书亦烧仙草等也在“0元购”行列。社交平台信息显示,在部分城市,古茗、瑞幸、蜜雪冰城等也因美团“0元购”开始出现部分门店爆单现象。

有消费者发现,一些爆单的店铺也直接选择了闭店不营业了。

但同样有网友发现,一些0.01抢到的券只能外卖,不仅要凑配送费,而且还有较高的起送门槛。

这不禁让网友直呼:都是套路啊!

未来100天都有“疯狂星期六”

照这么发展下去,现在不止有“疯狂星期四”,还有“疯狂星期六”了。

如今阿里试图再造一个全民参与的促销节日“超级星期六”:在未来100天内,消费者在每个周六都可以获得总额为188元外卖消费红包(红包总额度会根据每期活动有变化),消费者用红包支付后可以买到超低价奶茶咖啡和快消速食。

由最近几个月的成绩来看,“外卖三巨头”的投入确实很有效果。

据7月5日,美团内网公布信息显示,截至当日22时54分,美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单,其中,餐饮订单已超过1亿单。

而在“淘宝闪购”业务上线的次月,淘宝APP用户在中午、晚上的点餐高峰期的活跃度提升了,尤其是中午11-12点的时段,从14.5%提升到16.1%。

随着三巨头上演的“三国演义”,不少用户已经不只再忠诚于一个平台,而是“谁便宜就去哪”。

QuestMobile数据显示,2025年5月,京东与美团、饿了么APP三者重合用户规模已达7761万,较去年同期增长32.4%。

而且,京东和美团APP各自忠实用户(仅使用过其中一个APP)的比例均出现下滑。京东的忠实用户比例从38.4%下降到34.9%;美团则从30.8%下降到20.5%。

重合用户规模变高、忠实用户减少,都意味着有更多消费者关注到了这次“即时零售大战”,在不同的APP中“串门”。

但这也意味着消费者多平台比价倾向增强,毕竟无论是一天喝三杯奶茶,还是买三次数据线,都不现实。

目前,00后是这场外卖大战最强薅羊毛群体。根据QuestMobile,即时零售消费群体年龄化特征显著,尤其00后用户,对外卖APP展现出明显偏好,显著高于90后、80后。

不过,随着外卖三巨头的持续加码,外卖大战的数据还将不断更新。未来,谁能俘获以及留下更多忠实用户,才是真正赢得了这场胜利。

未来商家、骑手还能撑得住吗?

在这场战争中,看似大家都收益不少。短期内骑手接单量暴增,消费者收到不少优惠券,实现0元购,骑手和消费者确实都获得经济利益。

但有不少参与补贴的外卖商家担心,当前外卖平台大战期间,补贴政策每天反反复复的改变,突然来一次大额补贴,突然又停下不放券,没有平台提前通知,供应链与门店的抗压能力终将面临极限。

“很多补贴政策都是当周甚至当天才确认,对商家销售预估和备货都是考验。”有茶饮品牌直言,周末“爆单潮”本质还是补贴砸出来的繁荣,持续性仍未可知。

更何况平台补贴大部分也是要商家出部分钱的,平台只给一点点补贴,接单越多,反而越亏,那除去折扣优惠后,对商家究竟能带来多少红利?商家还能撑多久?

而骑手这边也有抱怨。一位美团、饿了么的兼职骑手坦言自己上个周末跑单平均每单能挣到十几元,如今又跌到了8-9元一单,接单的活动也变少了,“平台的补贴就跟过山车一样,突然来了把刺激的,之后就撤了。”

平台的补贴投放是规律性的,“一到周末,就有大额补贴、0元购,但是周中,补贴量少,收入也低。”于是,他干脆这几天停止了跑外卖,一心等着周末平台重新开启补贴。

不少骑手对于补贴大战也有些茫然,虽然补贴切实提高了骑手的收入,但是也带来爆单、卡单(由于订单太多无法出餐)等现实问题,以及捉摸不透平台投放活动的具体规则。

高额的补贴,带来更高的收入,也带来更高的工作强度,从某种角度来说,似乎是加速骑手“折旧”。更令人担忧的是,这次补贴大战可能会吸引大批新骑手加入,等到补贴过去,如何消化这批新入职的骑手,竞争是否会更加激烈?

但从长期来看,这轮补贴大战难以持续,因为新老外卖平台以及平台内商家都无法长期承受巨额补贴成本,骑手和消费者获得的经济利益也只是昙花一现。

你觉得这场外卖大战

谁是最终赢家呢?

欢迎在评论区留言讨论一下

编辑:Selex

图文来源:南方日报、澎湃新闻、DT商业观察、广州广播电视台、红星新闻、澎湃新闻

如有侵权,请联系删除

广东最生活出品,转载请联系

订阅后可查看全文(剩余80%)

手机扫码打开本网页
扫码下载南方+客户端