潮州50个老旧小区及街巷给水管道升级，惠及6000户居民

提升中心城区供水质量是2024年潮州十项民生实事之一。截至10月26日，潮州全市包括信怡园、金田花园、金城花园、北门小区等50个老旧小区，以及桥东东湖住宅区等部分老居民区的给水管道已完成改造工作。此外，58条古城巷道和吉地街、沿渠路等街巷的给水管道也都进行了改造。总计改造管道长度约为55公里，惠及用户约6000户。

近年来，潮州市区部分老旧小区的地下给水管道由于使用年限长，以及过去大量使用的铸铁管和镀锌管管材老化，出现了一些漏水、管壁生锈致内径缩小等问题，用水问题成了居民的一块“心病”。同时，这些问题也造成了水资源的浪费。

为解决这些问题，潮州粤海水务全面启动全市老旧小区、部分老居民区和街巷给水管网改造计划，根据区域居民用水情况重新规划供水管网，铺设新型管材聚乙烯（PE）给水管，更换管道阀门、水表表柱和部分达到使用年限的水表。在供水主管部门、湘桥区和枫溪镇政府的支持下，一场聚焦供水管网的专业化改造在全市老旧小区和古城街巷铺开，一张扎实健康的供水管网正渐渐织就。

通过这些努力，潮州市区特别是老城区用水状况明显改善。2023年，潮州粤海水务接到有关水压、水质等用水故障等咨询投诉同比下降超过30%。2024年前三季度继续呈下降趋势，群众用水满意度明显提升。

民生工程为人民。如何把施工影响降至最小？潮州粤海水务工作人员通过深入小区掌握民意民情、统计分析供水管道运行状况和客服热线工单数据，主动与市城管执法局和各政府部门、街道社区、物业公司沟通对接获得支持。在正式施工时，其工作人员倒排工期、挂图作战，高质高效推进改造项目。

“老旧小区施工，难点在楼间距狭窄、地下管网错综复杂，与其他地下专业管线交叉时施工存在一定施工难度。”潮州粤海水务施工管理负责人陈春鹏表示，改造前期，他们科学制定施工计划，合理安排管槽开挖和回填、管道安装、水表更换、路面修复等施工工序，分区分段施工，尽量减少对群众出行的影响，同时选择用水低峰期实施管道连接和更换水表工序，缩短停水时间。

同时，潮州粤海水务组织人员前往改造小区，开展“供水服务进社区”宣传活动。提前上门告知居民管道改造施工时间和注意事项，张贴通知海报，发布停水通知，认真倾听居民对供水服务的意见建议，掌握市民的用水需求。

“改管后，水压变大了，龙头开出来水又清水流又大，高峰期用水也不怕，同时洗碗和洗澡都没问题！”金城花园居民李阿姨说道。北门小区、信怡园等各个小区居民群众都表示，改造后的供水压力、水质及安全性比以往有很大提升。

目前，潮州粤海水务正在配合湘桥区政府，实施奎元住宅区、韩滨园、培兰园等23个老旧小区的给水管网改造，预计改造完成后将惠及上万用户。同时，着重梳理使用年限长、破漏次数多、运行状况差的市政给水管段，聘请专业检漏公司对管网进行全面“体检”，在补漏中同步更换管道8.7公里。

撰文：林楚楚

通讯员 李晓莹 刘思仪