龙岗街道政务公开零距离，助企发展暖人心

今年以来，深圳市龙岗区龙岗街道持续推进政策精细化、规范化解读，让政务公开更接“地气”，致力于打造“政务信息走出去，企业群众请进来”新模式，高质高效为企业排忧解难，真正把政策和服务精准高效落到企业急需处，奋力开创高质量发展新局面。

以“新”为径，打造政务公开零距离

作为区域经济发展的重要引擎，龙岗街道坚持以一流营商环境的营造为目标，致力于推动企业转型升级，发展新质生产力。

2024年，龙岗街道成立以驻挂街道区领导为指挥长的街道经济高质量发展领导小组，不仅制定了明确的招商目标清单和任务分解表，还创新性地采取了“以商招商”“园区招商”“商会招商”等多种招商路径，依托政务公开专区开展重要政策解读，通过答疑解惑，面对面、零距离交流的方式，对政策流程进行详细解读。

这些举措已经取得了显著成果，今年该街道成功挖掘了超亿元项目13个，意向投资额超过30亿元。同时，该街道还建立了落户项目调度机制，进一步完善招引项目落地服务闭环工作机制，确保签约项目能够顺利落地并快速推进，通过台账化管理、信息化调度、常态化服务和责任化跟进，确保落户项目能够早开工、早纳统、早达产。

例如，龙岗街道招商引进的京东电器城市旗舰店和中资国恒供应链公司的销售额分别超过5000万元和2500万元，充分展示了招商落地的高效成果。

以“实”为先，确保助企政策落实落细

龙岗街道高度重视“助企行”工作，筑牢“服务+保障”理念，建立健全各项服务企业工作机制，要求各领导及各部门以精准有效的服务措施，用心用力用情做好服务企业工作。

“万名干部助企行”活动开展以来，龙岗街道主要负责人召开“书记午餐会”、专项座谈会、现场调研会、企业见面会等共计 154 次，亲自推动解决企业诉求共计 113 项。

今年初，深圳市出台全国首部低空经济专项法规《深圳经济特区低空经济产业促进条例》后，龙岗街道抢抓机遇大力推动辖区低空经济产业发展。

龙岗街道主要负责人先后多次到低空经济行业重点企业深圳市高度创新公司现场调研，实招频出：依托清林绿谷地貌打造高水平无人机试飞测试基地；支持企业开展技术改造和产业升级，提升产业核心竞争力；向区低空经济专班多次介绍宣传推广，申请纳入区低空经济产业重点企业关注名单予以扶持；推荐企业以全省第一入选公安部公安领域机器人典型应用场景征集名单。此外，还帮助高度创新公司对接中国航天五院，在新疆成立合作公司，开拓新疆市场，推动企业营收从 2023 年的 3609万元预计提升至 2024 年的 1 亿元，增长约 200%。

以“活”为源，“一站式”助企服务全覆盖

龙岗街道高标准建设企业服务联络站，依托联络站发布解读经济、民生相关政策措施，做实做细各项政策解读工作，并推动各项惠民利企政策落地生花。

在面对面的政务公开实践中，龙岗街道集中开展政策宣讲、诉求办理、供需对接、产品展示、商事调解、用工招聘等 8 大类助企工作，提供全链条、全方位、全过程的“一站式”企业服务，做到“小问题站内解决，大问题领导跟进、个性问题专题服务、共性问题集中办理”，全面畅通企业诉求反映和问题解决渠道。

据统计，龙岗街道通过企业服务联络站服务企业 358 家，协调解决企业诉求 153 项。其中，受理民营经济领域纠纷案件 65 宗，成功调解 19 宗，涉案金额约 135 万元。今年以来，调解成功案件总数、成功率均位居全区第一，不仅优化了街道营商环境，还进一步夯实了辖区社会和谐稳定，得到了群众的广泛好评。

南方+记者 刘越亚