温泽旋：用“情”解纷 调出基层治理最美音符

在桥头镇石水口村，涉及到家长里短的纠纷，大家都会提起“旋姐”。作为东莞市二级调解员，石水口村党委委员、妇联主席，温泽旋多年来一直扎根基层，从事调解工作，调解经验丰富，擅长调处家事、邻里、劳资等纠纷。截至目前，她受理婚姻家庭矛盾52宗(包含村工作室+诉调)，调解成功38宗；工作室也进一步扩大了调解案件范围，团队承接受理法庭各类民事纠纷案件1572宗，调解成功1091宗，调解成功率69%，调解涉及金额约4861万元人民币。

因工作表现出色，温泽旋先后获得“市第十六届人民代表大会优秀代表”、“东莞市调解工作先进个人”“桥头镇调解先进个人”、“东莞市最美女性”、“桥头镇最美妇联执”、“2021年度东莞市妇联维护妇女儿童合法权益优秀案例” 、荣获2019年“最美家庭”、“2021年优秀个人调解工作室”、“2023年先进个人调解工作室”“2024年优秀案例”等荣誉称号。

巧解家事千千结

在一起离婚案件中，小斌与小雯（均化名）于2004年结婚后生下一子。孩子出生后，双方争吵不断，于2011年开始分居。想离婚，又因赔偿、孩子抚养权问题未能达成一致意见离不了；想一起过日子，但一见面就吵，到后来甚至闹上派出所、去妇联，都成了家常便饭。

温泽旋接到委托后，多次展开实地调查，走访双方及其家人，发现问题的症结在于矛盾持续时间太久，女方家庭认为女儿青春被虚耗，离婚可以，但男方必须赔偿，而男方虽同意离婚，但无力拿出一笔赔偿款。

对此，温泽旋联合桥头法庭法官，组织双方家庭成员坐下来一起商谈，并给两家“明算账”，仔细核算夫妻双方的彩礼嫁妆、孩子的抚养成本等等，与法官进一步提出调解方案。最终，促成双方达成离婚协议，男方适当给予女方一定金额的补偿，孩子的抚养权归男方，女方可定期探望孩子。

攘扰十多年后，这段给双方家庭带来无尽痛苦的婚姻终于落幕，两位当事人也得以解脱，开启新的生活。拿到调解书后，两人均向温泽旋表示感谢。

断好家务事 奏响和谐曲

在温泽旋作为特邀调解员与法官合力调解纠纷效果初显后，桥头法庭联合桥头镇白玉兰家事人民调解委员会建立化解家事纠纷新平台——温泽旋家事调解工作室。

温泽旋家事调解工作室设立于桥头镇石水口村，是东莞市首个设立于村（社区）的家事调解工作室，也是桥头镇妇联坚持和发展新时代“枫桥经验”，参与社会治理的积极探索和创新实践。

工作室以石水口村妇联主席、二级调解员温泽旋为主导，村妇联执委为骨干，联动社区律师、网格员、社工、巾帼志愿者等多方资源共同参与家事纠纷调解工作，以妇女儿童平安需求为出发点和落脚点，建立了走访信息采集与报告、矛盾纠纷调解与反馈等工作机制，实现管理与服务有机统一，做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层，不断提升社会治理能力。工作室成立至今，共受理婚姻家庭矛盾52宗，调解成功38宗；工作室也进一步扩大了调解案件范围，团队承接受理法庭各类民事纠纷案件1572宗，调解成功1091宗，调解成功率69%，调解涉及金额约4861万元人民币。

△工作室部分荣誉

温泽旋表示，工作室将进一步加强推进规范化、特色化、品牌化建设，为群众提供优质便民的家事调解服务，助力发挥人民调解工作在维护社会稳定、构建和谐社会中“第一道防线”作用。