“空间换服务”共赢新可能,清城洲心牵手企业探索社区运营新路径

作者 黄玉熹;曾亮超 2025-05-10 16:13

“感谢书法家的墨宝,准备拿回家裱起来,装饰家里。”“今天和小朋友一起剪纸,周末在社区就能享受美好的亲子时光,特别开心。”“现场感受茶艺师的展示,感觉到茶文化的博大精深。”……5月10日上午,“畅享连江艺术汇”社区活动在清城区洲心街道连江会客厅举行,来自清远市舞蹈家协会、北江书画院、广东财贸职业学院梁捷民间工艺(漆艺、剪纸)技能大师工作室的名师名家为社区居民提供了丰富的活动。

5月10日上午,“畅享连江艺术汇”社区活动在清城区洲心街道连江会客厅举行。南方+记者 曾亮超 摄

5月10日上午,“畅享连江艺术汇”社区活动在清城区洲心街道连江会客厅举行。南方+记者 曾亮超 摄

本次活动是清城区洲心街道与社会企业联合开展社区运营的首次尝试。10日上午,清城区洲心街道与清远芳龄企业管理有限公司(以下简称“清远芳龄”)在连江社区举行洲心街道“想享社区·享连江”社区运营项目启动仪式暨公益联盟签约仪式。此次合作通过创新实施“空间换服务”模式,盘活社区闲置资源,撬动社会企业力量参与基层治理,企业利用社区场所盈利部分将按比例捐赠到清远市慈善总会·洲心街社区慈善基金用于社区服务,洲心街道在推进“百县千镇万村高质量发展工程”(以下简称“百千万工程”)中,探索城市社区运营新路径,为“百千万工程”注入强劲的基层治理新动能。

清城区洲心街道与清远芳龄企业管理有限公司举行洲心街道“想享社区· 享连江”社区运营项目启动仪式暨公益联盟签约仪式。南方+记者 曾亮超 摄

清城区洲心街道与清远芳龄企业管理有限公司举行洲心街道“想享社区· 享连江”社区运营项目启动仪式暨公益联盟签约仪式。南方+记者 曾亮超 摄

盘活闲置资源

下沉惠民服务

面对人民日益增长的美好生活需求,与公共服务资源有限的现实矛盾,洲心街道创新成立社区基层治理创新中心,通过凝聚多元力量,探索创新社区服务模式,打造以“想群众之所想,享服务之所能”为理念的“想享社区”党建特色品牌,创新推出“公益空间换服务”计划。

根据协议,洲心街道连江社区将服务中心、共享会客厅和养老服务中心等3处场所的场地使用权,以公益形式交付清远芳龄进行运营。企业则开展教育培训、家政服务、中医康养理疗、心理咨询和家庭教育等项目以满足社区居民多样化需求,提升社区治理水平,推动社区可持续发展。

“今天来的名家不少,不仅有北江书画院副院长兼秘书长巫绍宁老师,北江书画院理事、书法家陈小联老师,还有广东财贸职业学院梁捷民间工艺(漆艺、剪纸)技能大师工作室主持人、高级工艺美术师、长江艺术工程职业学院兼职教授梁捷老师,他们将为连江社区的居民提供各类服务,”清远芳龄企业管理有限公司负责人朱婉宁介绍说,通过将名师名家资源下沉社区,让社区居民在家门口就能享受到各类服务。

书法家现场挥毫。南方+记者 曾亮超 摄

书法家现场挥毫。南方+记者 曾亮超 摄

小朋友在家长的带领下剪纸。南方+记者 曾亮超 摄

小朋友在家长的带领下剪纸。南方+记者 曾亮超 摄

“社区将部分闲置功能场室无偿提供给企业,企业根据社区居民需求,提供定制化服务,不仅有效丰富社区服务供给,还通过名师名家提升社区服务水平,”清城区洲心街道连江社区党委书记谭文杰说,随着“公益空间换服务”计划实施及公益联盟正式启动,社区居民可以在家门口享受到更加优质、专业、定制化的服务。

创新社区运营模式

多方共赢推动基层善治

“‘公益空间换服务’为企业发展提供了新的思路,”朱婉宁表示,企业进入社区,免去了长租费用,同时,企业要持续发展,离不开客户群体,通过进入社区提供服务,贴近群众需求,企业可以定制更有针对性的课程、服务,扩大客户群体,“我们会根据居民实际需求,在社区服务中心、共享会客厅和养老服务中心等地方提供针对性服务,这样既履行社会责任,又能培育潜在客户群体,有效加强品牌宣传和客户引流,实现持续发展。”

此外,洲心街道同步推出“公益联盟”协议制度,吸引辖区内的企业、社会组织、机构协会等各方力量一同参与到社区基层治理中,充分盘活、发挥各社区辖区内的现有资源,激活社区社会活力。

“此次合作不是简单的场地租赁,而是构建‘政府搭台、企业唱戏、群众受益’的基层治理共同体。”洲心街道党工委副书记潘嘉颖表示,街道将配套建立服务效果评估机制和动态调整机制,确保企业服务与居民需求精准对接。她呼吁更多有合作意向的企业、社会组织、机构协会等加入到洲心街道的公益联盟中,“计划到年底培育多个社企共建项目,深化打造各社区‘15分钟便民服务圈’,为辖区群众提供满意+服务。”

下一步,洲心街道将持续深化与社会力量的合作,充分发挥“百千万工程”的引领作用和“想享社区”的品牌优势,推动资源下沉、服务延伸,努力构建公益联盟参与的基层治理新格局,为居民幸福生活“再加码”。

南方+记者 黄玉熹

通讯员 钟楚杰


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编辑 梁杰
校对 张芳菲

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