“你好,想问一下入境卡在哪里填写?”
“我是来参加广交会的,请问在哪里候检?”
今年“五一”假期,恰逢第137届广交会三期开幕,世界各地的客商陆续来华。广州边检总站白云边检站民警坚守岗位,服务着每一位旅客。
图为于童协助外籍旅客填写外国人入境卡
图为于童协助外籍旅客填写外国人入境卡
入境卡填写处,精通外语的移民管理警察协助旅客填写相关信息;动态加开的广交会专用通道前,客商兴奋地向前台检查员讲述参展计划;临时入境许可申请处,旅客手持贴着“240小时临时入境许可”贴纸的护照,竖起了大拇指……
在民警中,有一位“娃娃脸警官”,她是执勤八队一级警长于童。这是她第17次广交会护航之旅,从她清秀的面庞上丝毫看不出她已是一个从警九年的“老民警”了。
2016年,她成功通过国考加入白云边检站,成为南粤空港国门的一名移民管理警察。入警八年来,因工作成绩突出,她先后荣立个人一等功1次、三等功3次、记嘉奖4次,获评全国优秀共青团员、全国特级优秀人民警察等荣誉。前不久,于童再获广东省先进工作者荣誉。
于童参加广东省劳模表彰大会
于童参加广东省劳模表彰大会
精通韩语,服务近3000名韩国籍旅客
白云机场是华南地区最大的航空枢纽,“24×365”全年“不打烊”,戍守在这里的移民管理警察同样如此。
“于童师姐,来一下入境大厅,有两位韩国籍旅客不太能跟我们的检查员沟通交流。”听到对讲机里传回来的消息,于童连忙赶赴现场。
4月30日上午,在入境大厅,两名韩国客商来到验证台前才被告知未填写入境卡,不会讲英语的他们站在一旁手足无措地环顾四周,于童迅速来到他们身边查看情况。
经过简单交流,于童得知两位旅客首次来华,因通关流程犯了难。于童将他们指引至入境卡填写处,耐心地指导他们填写详细信息,随后将他们带到广交会专用通道候检。
“정말 고마워요!(太感谢了)”旅客竖起大拇指,对于童的外语指引服务点赞。
图为于童指引旅客使用智慧国门AI辅助通关
图为于童指引旅客使用智慧国门AI辅助通关
“白云机场口岸每天都有数以万计的旅客从这里通关,难免存在语言不通、沟通障碍等各种问题。”这时候,精通英语和韩国语两门外语的于童总是积极主动发挥专长,为旅客提供外语通关指引服务。
近年来,于童累计在口岸执勤现场为近3000名韩国籍旅客提供母语直询和引导,为约70批次超过1000人次的人才提供通关便利。
图为于童为广交会客商提供咨询
图为于童为广交会客商提供咨询
精研本领,查获伪假证件60余本
白云机场作为国内三大航空枢纽之一,出入境客流量巨大,人员成分复杂。于童说,从入警的第一天开始,她就意识到,必须不断探索工作新思路新做法,才能更好地履职尽责。
为提高自己在前台验放的速度和准确度,她对每一本证件样本的防伪特征、录入规则进行深入的研究学习。同时,她坚持把握口岸形势变化,从实战中提取经验,主导提炼了“三同步”前台检查法,大大缩短了前台检查时间,有效提高了发现伪假证件和可疑人员的准确率。
“你看,这是我最新查获的证件,验讫章上有很微小的差异,幸好多看了一眼,不然就让坏人溜进国门了。”熟悉各类证件防伪标识的于童,谈到这些话题时,总能滔滔不绝地说上好一会儿。
验证台上,她是值得信赖的国门卫士,作为队里最年轻的业务骨干,她在查获违法违规案件方面有着出色的表现。9年时间,累计验放超过12万名旅客,查获违法犯罪人员250余人次,伪假证件60余本。
同事们都说:“童童是行走的业务书,没有她不懂的业务知识。”
热心公益,积极参与乡村支教
于童喜欢板绘漫画。作为全国移民管理新媒体专长人才库成员,于童会用漫画的形式真实记录国门故事,将国门的温暖展现给更多人看,2019年起,于童牵头成立的“云漫工作室”专注于创作反映移民管理警察工作生活的作品,被国内多家主流媒体刊发,好评如潮。
图为于童正在创作爆款漫画作品《白白与大云》
图为于童正在创作爆款漫画作品《白白与大云》
2020年,于童还响应国家移民管理局号召,到大山环绕的广西壮族自治区三江县富禄乡大顺村小学支教,当起了“于老师”,用手上画笔,为孩子们启迪着大山外的缤纷世界。
图为于童在广西大顺村小学支教
图为于童在广西大顺村小学支教
图为于童到养老院慰问老人
图为于童到养老院慰问老人
“同事们都说我是斜杠青年,我只是喜欢在工作之余尝试不同的事情。”于童告诉记者,趁着年轻,总想再多学点、多做点。
随着一趟又一趟航班平稳降落在白云机场,白云口岸迎来一波又一波的入境客流高峰。“五一假期,白云边检站还有很多移民管理警察和于童一样坚守岗位。于童说:“其实我们也是在平凡的工作岗位上守护着国家安全,维护白云口岸正常的出入境秩序,虽然普通,但却很有意义。”
南方+记者 汪棹桴
通讯员 陈宣睿
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