一场大会，三个未来之诺：解码深圳龙岗AI新动向

一场大会，释放三个“未来之诺”。

9月15日，深圳龙岗在华为坂田基地举办昇腾超节点暨CANN生态合作大会，抛出了多项足以改写城区未来的“硬核成果”：能让城市聪明“思考”的AI CITY方案、惠及480万居民的“4T数字生活计划”、面向全球开发者的生态共建蓝图。

这不仅是龙岗 “All in AI” 战略的落地答卷，更清晰勾勒出这座城区从 “以 AI 赋能城市治理智能升级” “以数字技术支撑市民生活普惠共享” 到 “以开放促进 AI 产业生态共荣” 的三个未来新动向。

未来城市

更“聪明”的AI City

政务云升级赋能智慧治理

第一个动向，聚焦“城市大脑”的进化——用AI让城市治理从“人工响应”变“智能处置”。

在大运中心周边，龙岗城市治理智能体系统自动识别出占道经营事件后，迅速调度附近机器狗前往现场——行进中生成语音提示，到达后讲解条例“劝退”乱摆卖行为。

这是龙岗机器人协同治理的真实场景，目前已实现巡查、指令下发、语音交互，治理效率大幅提升。

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智能体远程指挥，机器人自动上岗：龙岗“AI CITY”具象化了

龙岗区政务服务和数据管理局副局长席炜介绍，龙岗区正与龙头企业联合开发的“城市治理智能体”即将上线，将整合全区政务知识库，对摄像头智能调度分析，自动识别、分拨处理各类事件。

不同于以往零散的AI应用，这套系统基于昇腾AI算力底座，能实现城市运行的多维度、全天候洞察：下雨时自动调取低洼地带监控报积水，上学时段加强学校周边异常识别，全程由AI自主执行，24小时不间断守护。

这套系统可以协同处理海量城市数据。

例如，下雨时自动调取低洼地带和湖泊周边的监控，实时发现积水并上报；每天上学时段，自动加强学校周边监测，识别异常行为或可疑人员。这一切都依靠AI自主执行，依托算力实现决策，不再依赖传统人工规则，真正实现24小时不间断守护。

这背后是强大的算力支撑。

龙岗正依托昇腾AI基础软硬件，全面推动政务云智能化升级，构建覆盖城市治理、民生服务和政务办公的“AI CITY”标杆城区。

目前龙岗基于昇腾的政务智算中心，已部署22个国产大模型，累计调用396万次。

龙岗智慧政务十年走过三阶段：1.0建政务云底座，2.0走“鲲鹏+昇腾”国产化路线，如今进入“AllinAI”阶段，年初还全面部署国产大模型DeepSeek。

今年6月上线的“虚拟社区”，百天内注册用户超214万，访问量破1116万人次，提供停车推荐等精准服务。

近期，龙岗还将与华为合作部署昇腾384超节点，构建更强政务云AI算力核心，让政务云既“智能化”又贴近“市民化”。

通俗来说，政务云就像是政府的“超级大硬盘+超级计算机”，以前主要负责存文件、查资料，现在加上“AI大脑”，变得能算、会思考，能自动处理交通问题、智能审批业务。

“如果说，过去十年，政务云解决的是‘存和查’的基础功能，未来十年要应对的是‘算和智’的迫切需求。”

正如龙岗区主要负责人在大会上指出，在全国范围内，AI技术正推动城市治理和服务升级，智能算力需求呈现爆发式增长。全国2772个县市区很可能在未来陆续启动政务云智能化升级，带来万亿级规模的巨大市场。

龙岗这场以昇腾算力为核心的政务云升级，正是尝试率先迈出这一步，不仅让“城市治理智能体”从设想落地，更目标成为全国政务云智能化升级的“示范样本”。

未来生活

“4T” 计划架起数字平权桥梁

普惠服务触达 480 万市民

第二个动向，瞄准“数字生活”的普惠——让每一位市民都能低成本拥抱专属AI服务。

大会上，龙岗区官宣一项面向未来的数字生活计划——“4T ”数字生活空间，目标让480万常住人口以普惠的价格享受数字技术带来的红利。

“今年11月底将正式上线，这是面向所有市民的‘托底服务’，让大家没有压力地享受数字世界所带来的各种技术红利。” 

龙岗区数据有限公司CDO黄伟介绍，该计划由龙岗区数据有限公司牵头推出，首批落地场景将覆盖办事、生活、学习和医疗等高频领域。

那么，“4T”到底是什么？

简单来说，就是通过四项基础服务，把人们在现实世界中享有的四大基本权利——“生存权、交流权、发展权、智慧权”，延伸至数字世界，实现“数字平权”：

T级存储空间——提供1T的个人专属存储空间。所有政务、医疗、教育等重要数据——如电子病历、社保记录、家庭照片，都可以安全存放到政府信用背书的“市民云”中。就像拥有一个“超大容量、超高安全性的数字家”，解决数据丢失和隐私泄露的担忧。

T级网络流量——提供1T的高速流量，相当于一条“通畅的数字高速公路”。无论是老人看视频、孩子上网课，还是年轻人远程办公，都能顺畅自如，保障每个人在数字世界中的自由沟通与学习。

T级内容资源——提供1T的内容资讯，打造一座面向所有居民开放的知识库，为市民提供学习资源，助力个人成长。

亿级人工智能Token——让每人拥有一个“AI助手”。基于强大的本地化算力，AI可以帮你处理数据、管理家居、解答问题，还能结合个人数据提供健康提醒、学习建议等个性化服务。

黄伟特别强调，这款AI助手不同于一般的大模型：“它基于用户本人集中存储的数据（包括政务、医疗等信息）生成个人画像，提供真正个性化、专属化的服务。”

为实现以上愿景，龙岗将打造三大数字基座：

一朵市民云——采用国产昇腾AI处理器，既保障数据安全，也提供强大算力，实现通用计算与智能计算的协同处理；

一台家庭算存终端——“璇玑”NAS智算盒，实现数据在家处理，不必上传云端，更大程度保护家庭隐私；

一个数字生活入口——全部功能集成于“我的龙岗”APP，办事、生活、学习、医疗一站式搞定，变“人找服务”为“服务找人”。

未来在龙岗，每位居民都有望拥有专属AI助手——老人咳嗽能被识别关怀，孩子作业可获得辅导，健康风险提前发出预警……这些场景有望逐步走向现实。

龙岗正在做的，正是把“数字权利”转化为市民群众日常可感、可用的服务。

未来生态

共建开放创新AI生态

赋能开发者与企业成长

第三个动向，发力“AI生态”的共荣——用开放的资源和场景，让创新在龙岗扎根生长。

正如一片森林的繁茂不在于几棵大树，而在于整个生态中土壤、水源、物种的多样性与共生——AI的未来，取决于能否构建一个充满活力、持续进化的技术生态。

龙岗区深知，打破技术壁垒的关键在于广大开发者的深度参与和共同建设。

在大会上，龙岗区透露推动AI生态发展的行动蓝图——“搭平台、聚人才、给资源”。

为此，龙岗区已积极引进CSDN（Chinese Software Developer Network，专业开发者社区），汇聚政府、龙头企业、CSDN以及全球开发者的智慧与力量，共同构建具有“代码开源、场景开放、数据开发、全民共创”特征的人工智能生态。

同时，龙岗坚定推进“All in AI”战略，打造“龙岗AI CITY全场景创新基地”，并从三个维度为企业与开发者提供坚实支撑：

在场景支持上，三年内拿出百亿级政府订单，作为“科技示范项目”，向AI企业开放，鼓励采用昇腾技术的新产品、新方案在龙岗率先试点和应用。

在算力服务上，通过成立区属国企湾东智算，为企业提供长期稳定、价格优惠、灵活按需的算力服务，其中昇腾算力将成为重点支持选项。

在数据开放上，通过区数据公司整合政府、医院、学校等领域的千亿级分散数据资源，依托隐私计算等安全技术，依法合规向企业开放，助力AI研发与应用。

大会当天，龙岗还推出第二批“城市+AI”应用场景清单，覆盖21个重点领域、424个具体场景，进一步拓宽生态应用边界。

同时，龙岗区城投集团与华为签订框架合作协议，双方将共同推进“在地+云端”算力资源池建设，为政务云、产业AI、市民服务提供“全场景、高可靠、自主创新”的算力保障。

从让城市“会思考”，到让市民“享红利”，再到让生态“能生长”——

龙岗这三个紧密联动的AI新动向，不仅是对“未来城区”的大胆探索，更彰显出以技术革新推动城市治理现代化、以普惠理念实现数字化发展的坚定决心，正持续刷新“未来城区”的想象边界，为超大城市高质量发展提供了系统而前瞻的“龙岗方案”。

采写：南方+记者 刘越亚

摄影：南方+记者 朱洪波

剪辑：钟常宇