缺陷产品召回,又有新信息
本次,汽车召回信息中
所涉品牌为
奔驰 & 特斯拉
克莱斯勒
本田摩托车等
为了这些涉及安全的重要信息快速转播
今天我们紧急@这些车主!
您的爱车正在召回~
奔驰
召回部分进口C级、S级、国产EQE SUV汽车
(一)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司决定自2025年2月18日起,召回生产日期在2021年5月19日至2023年3月20日期间的部分进口C级汽车,共计4738辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,由于发动机控制单元软件中的失火检测功能不符合规范,当车辆退出滑行模式时,发动机控制软件可能会错误地检测为失火。在特定负载条件下,燃油喷射可能会中断,导致车辆失去动力,增加碰撞风险,存在安全隐患。
处置措施
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费升级发动机控制单元软件,以消除安全隐患。
(二)梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司决定自2025年1月22日起,召回生产日期在2023年2月14日至2023年7月27日期间的部分进口S级汽车,共计10辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,由于生产偏差,后桥差速器端盖与后桥托架之间的螺栓连接紧固不足,长时间使用后螺栓连接可能松动,导致后桥差速器变形、驱动轴连接处应力增加。极端情况下,可能造成驱动轴与后桥差速器分离,车辆失去动力,存在安全隐患。
处置措施
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内的车辆更换后桥差速器端盖并使用新的螺栓重新固定,以消除安全隐患。
(三)北京奔驰汽车有限公司决定自2024年12月31日起,召回生产日期在2024年6月22日至2024年7月12日期间的部分国产EQE SUV车辆,共计4辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,由于生产偏差,轮毂饰板无法承受车辆行驶时的应力。极端情况下,轮毂饰板可能与轮毂分离,对其它道路使用者造成危险,存在安全隐患。
处置措施
北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费更换轮毂饰板,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
特斯拉
召回部分国产Model 3和Model Y、进口Model S和Model X电动汽车
(一)特斯拉(上海)有限公司决定自2024年12月31日起,召回生产日期在2021年9月28日至2024年11月22日的部分国产Model 3和Model Y电动汽车,共计77650辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,由于软件策略的原因,导致在某些情况下车辆启动后无法立即显示已监测到的胎压监测系统故障,存在安全隐患。
处置措施
特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件,对于无法通过OTA技术升级的车辆,将通过特斯拉服务中心联系相关用户实施召回,以消除安全隐患。
(二)特斯拉汽车(北京)有限公司决定自2024年12月31日起,召回生产日期在2024年11月20日至2024年11月26日期间的部分进口Model S、Model X电动汽车,共计63辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,由于供应商生产工艺的原因,驾驶员正面安全气囊囊袋织物在组装过程中可能出现损坏。极端情况下,驾驶员正面安全气囊在碰撞事故中被触发展开时,气囊囊袋可能撕裂,无法按照设计要求发挥保护作用,增加驾驶员受伤风险,存在安全隐患。
处置措施
特斯拉汽车(北京)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换驾驶员正面安全气囊,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主,安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707进行咨询。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
克莱斯勒
召回部分进口2.0T 4xe Sahara、2.0T 4xe Rubicon四门版牧马人混合动力汽车、进口全新大切诺基4xe、部分配备3.0升柴油发动机的进口大切诺基汽车
(一)克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司决定自2024年12月31日起,召回2021年1月19日至2023年9月11日期间生产的部分进口2.0T 4xe Sahara四门版牧马人混合动力汽车,共计4731辆;2021年1月13日至2023年3月31日期间生产的部分进口2.0T 4xe Rubicon四门版牧马人混合动力汽车,共计392辆。本次召回是2024年3月22日发布的《克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口牧马人4xe混合动力汽车》的再次并扩大召回。
(二)斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司决定自2025年3月1日起,召回2023年2月3日至2023年9月25日期间生产的部分进口全新大切诺基4xe汽车,共计2459辆。
召回原因
本次召回范围内部分车辆由于动力电池内部故障,可能会发生潜在的源自动力电池的起火,进而可能导致车辆起火,存在安全隐患。
处置措施
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更新动力电池控制模块新版软件,并执行动力电池完整性检测程序,对监测出内部故障的车辆免费更换动力电池总成,以消除安全隐患。
应急处置措施
在刷新动力电池控制模块新版软件之前,建议避免给动力电池充电,并将车辆停放在远离建筑物和其他车辆处。
(三)克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司决定自2024年12月31日起,召回部分配备3.0升柴油发动机的进口大切诺基汽车,共计2040辆。具体如下:2013年11月19日至2016年6月2日期间生产的部分3.0TD舒享导航版大切诺基汽车,共计1589辆。2016年3月3日至2016年7月15日期间生产的部分3.0TD 75周年致敬版大切诺基汽车,共计451辆。
召回原因
本次召回范围内车辆,磁信号材料可能从发动机曲轴脉冲轮的主体上分离,附着在发动机曲轴脉冲轮上的磁性材料用于向曲轴位置传感器提供信号。如果此信号材料缺失,发动机将失去同步喷油器脉冲和凸轮正时的能力,会导致发动机熄火以及不能重新启动发动机,车辆行驶中失去动力可能导致发生无预警的碰撞,存在安全隐患。
处置措施
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更新动力总成模块软件,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司将通过挂号信、电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118,或向品牌授权服务商进行咨询。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
本田摩托车
召回部分进口2018-2021年款GL1800型摩托车
本田技研工业(中国)投资有限公司授权、委托本田摩托车销售(上海)有限公司决定自2025年3月1日起,召回2018年10月18日至2021年6月23日期间生产的部分进口2018-2021年款GL1800型摩托车,共计1519辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,发动机驱动齿轮紧固螺栓可能发生疲劳断裂,导致曲轴位置传感器转子脱落,使得发动机无法获得点火信号。极端情况下,可能造成行驶中发动机熄火,存在安全隐患。
处置措施
本田摩托车销售(上海)有限公司将免费为召回范围内的摩托车更换改进后的发动机驱动齿轮紧固螺栓,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
本田摩托车销售(上海)有限公司将委托授权经销商,以挂号信、电话等方式通知相关用户。用户可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线:400-888-9035,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
广汽传祺汽车
召回部分2022款GS8汽车
广汽传祺汽车有限公司决定自2024年12月31日起,召回2021年9月4日至2023年8月31日期间生产的部分2022款GS8汽车,共计74422辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆,由于软件问题,极端情况下,可能造成组合仪表无法显示必要的车辆信息(例如车速等),存在安全隐患。
处置措施
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,广汽传祺汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件至230912_R、230917_R或以上版本,以消除安全隐患。因部分车辆之前已升级过上述版本优化软件,本次召回此部分车辆无需再次升级。
召回 · 联系说明
广汽传祺汽车有限公司将以挂号信、短信等方式通知相关车主此次召回事宜。车主可致电广汽传祺服务热线:400-813-6666(手机或座机拨打),了解此次召回的相关信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
曼恩商用车
召回部分进口牵引车及进口底盘
曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司决定自2024年12月31日起,召回2020年2月11日至2023年4月19日期间生产的部分进口牵引车及进口底盘,共计418辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆及底盘,由于铜片塑料结构的24V插座耐高温能力不足,导致使用大功率电器时可能造成插座过热烧损,存在安全隐患。
处置措施
曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司将免费为召回范围内的车辆及底盘检查24V插座,必要时更换为带陶瓷绝缘体的24V插座,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司将通过曼恩卡车授权经销商以挂号信、电话和短信等方式通知相关用户此次召回事宜。用户可通过座机或手机拨打曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司服务热线:400-108-0505,了解此次召回的相关信息。此外,也可登录市场监管总局召回中心网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。
普及一下,啥是召回
依照《缺陷汽车产品召回管理条例》所述,咱这个召回啊,指的是:汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。
对于“缺陷”来说是怎么界定的呢?
本《条例》所称缺陷,是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。
生产者和销售、租赁、维修汽车产品的经营者(以下统称经营者)若发现有缺陷的产品应该怎么做呢?
根据《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》,汽车产品生产者(以下简称生产者)是缺陷汽车产品的召回主体。汽车产品存在缺陷的,生产者应当依照本办法实施召回。
生产者实施召回,应当按照市场监管总局的规定制定召回计划,并自确认汽车产品存在缺陷之日起5个工作日内或者被责令召回之日起5个工作日内向市场监管总局备案;同时以有效方式通报经营者。
经营者获知汽车产品存在缺陷的,应当立即停止销售、租赁、使用缺陷汽车产品,并协助生产者实施召回。
对未消除缺陷的汽车产品,生产者和经营者不得销售或者交付使用。
综合 | 国家市场监督管理总局质量管理司、 《缺陷消费品召回管理办法》、缺陷产品管理中心、成都市场监管
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