开平区市场监督管理局“五一”假期消费提醒

“五一”假期即将到来，为维护消费者合法权益，让消费者在假期中安全、放心、舒心消费，在此，开平区市场监督管理局提醒广大消费者健康合理消费。

一、选购产品需谨慎，财产安全要注意购买商品时注意查看标签、标识和执行标准，拒绝购买夸大宣传、无标签标识、来源不明的商品。不要轻易在微信群、朋友圈等购买商品，以防造成财物损失，谨防上当受骗。出行在外要保管好随身财物，尽量不携带贵重物品，做到“轻装简行”。不轻易泄露个人信息，不轻信各种中奖、优惠活动，了解电信诈骗典型案例，避免落入不法分子的圈套。

二、餐饮消费重安全，“公筷公勺”成风尚外出用餐时要注重饮食卫生和安全，选择资质齐全、供餐环境较好的餐厅用餐，使用公筷公勺，做到“一菜一筷，一汤一勺”。去人流量较大的餐厅就餐时，可通过线上点餐的方式错峰就餐，避免人群聚集。在家用餐时，加工烹制食物要注意生熟分开、烧熟煮透，避免食用生食或冷食类高风险食品，拒绝食用野生动物，确保饮食安全。

三、外出旅游做好规划，谨慎选择目的地消费者应根据自身健康情况合理安排出行，选择目的地时应通过关注官方渠道发布的相关信息，精准掌握出发地、途经地和目的地情况。选择旅游景点时，应提前了解景点的相关规定，是否存在预约、限流及其他特殊规定，保障出行顺利。进入景区时关注醒目位置的告示牌，关注相关要求。提倡网络订票，进入景区后应配合景区工作人员安排，确保与其他游客保持一定距离。

四、促销优惠多，消费需理性保持科学、理性消费。尽量购买平日了解价格和需要的商品，并索要正规发票，理性参与促销活动，不要一味追求低价，不因打折优惠而随意下单。要注意提防不合法的格式条款侵权行为，如“降价商品概不退换”“公司拥有活动最终解释权”“赠品不予三包”等，不轻信商家作出的口头承诺。网络购物时应选择信誉良好、评价较高的网店进行交易，对网红推介的产品不去盲目跟风，根据自身实际需要购买商品。

提示：五一假期外出时注意个人及家人安全，避免去人员密集区域。在消费时，要核对消费清单，索要正规票据，保存好相关票据凭证。

当自身合法权益受到损害时，应当本着合法、正当、公平原则，首先与商家协商解决，如果和解不成，可向有关部门投诉，也可通过12315或向区消协投诉。

来源：开平区市场监督管理局