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在“百县千镇万村高质量发展工程”的推进中，改变发生在基层每一个角落。南调街道海盛社区的党支部书记陈洁，就是一位常常忙碌于改变的“追梦人”。
5年来，她像一根穿针引线的“绣花针”，把党建、民生、创新这些关键词，细密地“绣”进社区日常，和群众一同织就一幅充满获得感的幸福图景。
服务品牌是从居民需求里“长”出来的
在南调街道海盛社区，服务品牌不是规划出来的，而是从居民的真实期盼中一步步“长”出来的。作为从小在这里长大的海油子弟，陈洁对昔日单位社区里那种浓厚的人情味和丰富的活动记忆犹新。她希望能把那种温暖延续下去，让社区重新充满活力与关怀。
一场与久和医院合办的“久和杯”广场舞大赛，点燃了居民久违的热情。看到大家如此渴望文化活动，陈洁意识到：“我们不能只做一次。”于是，在辖区企业的支持下，“邻聚欢享”邻里节应运而生。
这个名字寓意“邻里欢聚，共享美好”，更寄托着“欣欣向荣”的期盼。为解决社区场地有限的难题，她巧妙地将活动“化整为零”，以分站的形式办到各个小区的“家门口”。从广场舞大赛到中秋晚会，居民们依据兴趣就近参与，昔日的“陌生邻里”在欢声笑语中熟络起来。
最能体现“人心齐，泰山移”力量的，是“便民服务公益集市”，它始于居民对义诊、政策咨询的期待，如今已成长为每月一次的社区盛事。
最让陈洁印象深刻的，是一次雨中集市。原想取消，居民却自发找来雨棚，商户坚持继续服务，民警协助疏导人流。那天，他们反而多服务了20多户居民。这件事让她深深感到：社区的事，从来不是社区自己在做。当大家心往一处想，劲往一处使，小事也能汇聚成巨大的暖流。
如何将这份源于热心的“一时冲动”，转化为可持续的“长久动力”？“红心微聚”基层治理积分方案，是陈洁给出的答案。
她首创的“红心微聚”基层治理积分方案，将居民的每一次志愿服务转化为可记录、可积分的“爱心存储”。居民不仅可以用积分兑换实用的服务或纪念品，更让热心奉献成为一种可见的荣誉。这套机制吸引了500余人次的党员、志愿者主动“打卡”参与，成功孵化出一支能战斗、肯奉献的社区志愿铁军。
在她的带领下，海盛社区的治理成效显著，先后荣获“广东省民主法治示范社区”“省级‘粤治粤美’优秀案例”等多项荣誉，一个“平安、大爱、高质、文化”的社区新图景正在徐徐展开。
民生为本，织密基层治理“一张网”
作为社区的“主心骨”，陈洁知道，党建引领是社区治理的根基。她锚定“党建引领+公益服务”双核驱动，成功开辟出一条“社区搭台、多方聚力、居民共享”的创新治理路径。
她积极牵头，联动物业、业委会、辖区企事业单位，将分散的力量整合成治理合力。通过将86人次的党员干部“拧成一股绳”下沉至网格，有效解决了76件群众急难愁盼事项，办结率高达90%，真正将“诉求清单”变成了居民的“满意答卷”。
民生冷暖，是基层工作最真实的温度计。陈洁的工作重心，始终围绕着居民最迫切的需求展开。
在台风“麦德姆”来袭的危急时刻，她的身影出现在社区各个角落，精准调配应急物资，挨家挨户协助困难群众转移，在风雨中，她与同事们为社区居民筑起了一道坚不可摧的“生命防线”，让社区成为居民最安心、最可信赖的“避风港”。
不仅如此，她也从关乎健康的“小细节”入手，联动多部门打响“清洁家园·防蚊灭蚊”攻坚战，组织青年志愿者队伍开展全域消杀、清理积水，将疾病防控知识送进千家万户。
此外，她创新探索“阵地换资源”的社企联动模式，推动中秋慰问、便民服务等一批公益项目在社区落地生根。这些实实在在的举措，让“百千万工程”的成果逐步转化为居民可感可及的日常福祉。
面向未来，陈洁致力于推动社区治理实现从“输血”到“造血”的转变。她认为，成立社区服务公司可以系统性盘活本地资源，将成熟的便民服务转化为市场化、品牌化的社区微经济，旨在构建一个“服务-收益-反哺”的良性闭环，确保所有经营所得重投社区，实现基层治理的自我循环与内生发展。
这不仅是为社区服务装上了一个动力强劲的“新引擎”，更是朝着“未来社区”愿景迈出的坚实一步——一个能够自我成长、充满活力，并且让每一位居民都能共享发展成果的温馨家园。
撰文：邓巧月
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