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【编者按】
关爱保护儿童是守护希望的民心工程。近年来，中山市强化制度创新，印发《中山市收养评估实施细则》及地方标准《中山市收养评估规范》，制定困境儿童、留守儿童、流动儿童关爱服务系列方案与指引，构建起覆盖收养评估、困境儿童及流动儿童保护的全链条服务体系，助力儿童健康成长。此举不仅通过规范化评估保障收养公平、以精细化服务筑牢关爱底线，让特殊儿童感受社会温度；更是实现基层治理与民生保障深度融合，为困境儿童关爱保护工作注入活力。即日起，南方+推出“关爱儿童”系列专题，分享中山各镇街儿童关爱保护创新经验与成效，共护儿童美好未来。
近日的坦洲，雨水淅沥。在坦洲联一村，小余（化名）完成上周母亲布置的数学作业。这个曾因创伤变得沉默寡言、不愿上学的“困境儿童”，如今在专业力量守护下逐渐走出阴霾，并决定在今年9月重返校园。这一幕，正是坦洲儿童关爱保护工作“系统守护”的生动缩影。坦洲在市民政局等单位的指导下，以个案干预为支点，以机制创新为杠杆，构建起覆盖“筛查-干预-成长”全链条的保护网络，全力推动208名困境儿童命运转机，让每一个“小余”都能重新拥抱阳光。
精准发现：从“沉默的角落”到“被看见的需求”
“第一次见到小余时，她蜷缩在沙发上，眼神躲闪，问起学校的事就立刻闭嘴。”
坦洲镇儿童督导员谢晓雯至今记得初见小余的场景。这个低保单亲家庭的孩子，因遭受校园语言暴力和母亲监护缺位，三年级便已辍学半年之久，“她妈妈一开始觉得‘孩子独立听话’，后来才意识到女儿承受了沉重的心理创伤。”
精准识别背后的系统支撑。在坦洲，像小余这样“家庭困难+监护缺失+心理异常”的三重困境儿童，都被纳入“一人一档”精准数据库。坦洲推动建立的跨部门数据联动机制，整合了公安、教育、卫健等部门的208条困境儿童信息，儿童主任与“双百”社工每月实地走访更新，今年以来累计走访441人次，更新后的信息统一录入广东省儿童福利业务系统，实现动态管理。“我们不是等到问题发生才介入，而是通过常态化监测提前发现苗头。”坦洲镇公共服务办公室负责人刘娟表示。得益于这套机制，小余的厌学问题在系统摸排中被及时识别，目前全镇类似案例已实现100%动态追踪。
双百社工定期走访“小余”等家庭。
双百社工定期走访“小余”等家庭。
多维干预中的专业力量。针对小余的情况，坦洲启动“一人一策”帮扶方案：心理咨询师提供每周4次感统训练和沙盘治疗，“双百”社工每月跟进两次，同步对其母亲开展家庭教育指导。经过32次干预，小余终于愿意在9月重返校园。这种“心理复健+家庭赋能”的双轨模式，正是坦洲创新打造的特色服务场景。
政策暖阳下的细节温度。在市民政局的大力支持下，坦洲的儿童福利工作精准落地，为小余这样的困境儿童提供了从物质保障到心灵呵护的全方位支持。谢晓雯提到，目前已经对其链接了4次物资，包含玩具、书本、食物等。市民政局专项下拨50万元省级福彩公益金，用于坦洲未保站升级改造。改造后的个案咨询区里，一面缀满童真期待的“微心愿墙”成为温情枢纽——“微心愿”最快次日就被热心志愿者“摘牌”回应，让政策善意以最鲜活的方式直抵童心。今年以来，通过坦洲镇慈善超市载体，累计筹措食品、衣物、学习用品等各类物资4173件，整合慈善资金0.65万元，完成70名困境儿童微心愿“一对一”结对帮扶。
微心愿墙。
微心愿墙。
系统守护：从“应急解救”到“生态重构”
“接到紧急电话时，我立刻就往她那边赶。”心理咨询师刘洪对4月2日那个上午记忆犹新。四年级的梁同学因前几周遭遇朋友欺骗产生严重心理应激，不仅不敢上学，甚至害怕独自回家。
在危机响应中，多部门联动跑出“加速度”。坦洲建立的多部门联动机制，在梁同学案例中展现了高效能：第一时间调度专业心理咨询师，协调社区提供咨询场地，“双百”社工同步介入家庭支持。刘娟介绍，通过这种“快速响应-专业评估-分类处置”的闭环流程，确保危机得到专业化、标准化应对。
在系统康复中，技术创新驱动心理疗愈。为帮助梁同学重建心理安全感，心理咨询师刘老师通过故事介入、催眠疗法和认知重建，逐步缓解孩子的创伤反应。在三次心理疏导中，刘老师首先通过香蕉园的故事与孩子产生共鸣，继而运用催眠疗法引导梁同学释放压力：“想象自己站在丰收的香蕉园里，微风带着果香吹过，每根香蕉都沉甸甸地挂在枝头，这种踏实感会让你变得勇敢。”同时联合儿童主任教授实用的自我保护技能，通过“心理疏导+赋能训练”的融合模式有效帮助孩子重拾勇气面对生活。
在社会参与中，汇聚资源激活“社区共治”。坦洲始终坚持儿童利益最大化原则，对于各部门转介的涉家暴、监护缺失等复杂儿童个案，依托“双百”社工、心理咨询师等专业力量，综合运用心理疏导、资源链接、家庭赋能等多种手段，兜牢安全底线。
以坦南社区为代表，该社区引进“社区合伙人”反哺社区可持续运营，以居民需求为导向、政府搭台为支撑、社会力量为主体，成功孵化多项儿童关爱服务项目。同时整合资源，引入专业力量，积极引入了具备专业能力的“合伙人”（如医疗机构、科普机构、传统文化传承者等），共同打造了“科学小实验”“爱牙小课堂”“中药香囊制作”等特色课堂。除此之外，还深度联动“社区合伙人”敬贤棋院，将围棋教育资源精准输送进校园，自2025年2月起为同德小学二年级的5个班级系统化开设围棋普及课程，累计授课70节。
长效护航：顶层设计中的政策穿透力
在坦洲，未成年人保护被纳入镇国民经济和社会发展计划，由镇党委书记挂帅领导小组。同时，坦洲严格按照市民政局印发的《中山市未成年人保护工作站规范化建设工作指引》《中山市儿童督导员和儿童主任管理考核办法》等文件要求，深化落实各项儿童保护政策，确保政策“最后一公里”畅通见效。
在坦洲校园里，改编自本土咸水歌的未保主题歌曲广为传唱。这种植根乡土的文化创新，正是坦洲推动保护理念深入人心的创新之举。刘娟介绍，坦洲打造了防性侵教育品牌项目，累计开展16场校园巡讲，惠及1320名学生，征集176幅主题绘画作品，以艺术表达深化认知。
据统计，今年以来，在市民政局指导下，坦洲镇为辖区残疾、事实无人抚养等困境儿童共626人次发放补贴28.18万元，推动儿童福利政策落到实处。深入开展家庭教育与监护指导服务3场次，260人次参与，举办“牵手行动”8场次，惠及困境儿童200余人次。同步推进综合主题活动，组织政策宣讲进村（居）、安全教育、“童心向阳”等主题活动35场次，覆盖群众1250余人次。
刘娟提到，下一步坦洲将建强专业队伍，吸纳持证心理咨询师，为困境儿童提供更优质的教育指导与心理干预，针对校园暴力等高风险领域建立健全筛查机制，实现心理异常早发现、早干预。压实监护责任，加强家庭教育宣传，破除“家务事”观念，强化对家庭监护的督促指导，推动监护人切实履职。激活社会力量，打造“慈善+服务”平台，通过“微心愿”等载体引导社会力量精准帮扶困境儿童，形成多元共治的协同治理体系。
撰文：林雨萱
受访者供图
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