告别“一人住院全家受累”，潮州市人民医院“免陪照护” 病房全面上线

“小彭很专业，很细心，比家里人照顾得还周到，如果满分是100分，要给她打120分！”近日，在潮州市人民医院重症医学科过渡病区住院的陈阿姨对照护她的护理员十分满意。其女儿表示，母亲病情较重，既不懂得该怎样护理，又因为工作繁忙无法全程陪护，原本还很担心照顾不周影响康复。如今，“免陪照护”病房里，有了护理员的24小时照护，陈阿姨和家里人都很安心。

据悉，为响应广东省卫健委、潮州市卫生健康局号召，破解“一人住院全家陪护”的民生痛点，潮州市人民医院已于5月12日试点上线“免陪照护”病房，成为潮州市首批“免陪照护”试点医院，当前已全面上线。

什么是“免陪照护”？“免陪照护”是在患者和家属知情同意的前提下，由经过培训的医疗护理员为患者提供24小时全方位照护，从而让家属可以回归正常的工作、生活。

此外，生活照料、临床照护、人文关怀等三大核心服务，可以让病人得到科学全面精细的护理。护理员从晨间洗漱、三餐喂饭到协助翻身拍背、排泄护理，细节周到，此外，陪同检查、喂药、预防跌倒、协助康复训练等全程专业护航，同时耐心倾听病人心声，帮助疏导情绪、提供暖心关怀。

医疗护理员必须通过参加培训、实践，经考核合格方能上岗，服务全程由专业团队统一管理、监督与考评，确保照护质量标准化、规范化。自5月12日启动以来，潮州市人民医院在重症医学科过渡病区、脊柱外科、消化内科已有超百名患者体验服务，满意度高达98%。

潮州市人民医院相关负责人表示，接下来将持续优化服务流程，积极推进医疗护理员职业化、规范化和专业化，为患者提供更优质、高效的照护服务。同时以点带面，逐步推广“免陪照护”模式，着力实现护理服务水平与医院、患者需求的精准匹配，切实为每一名患者的健康保驾护航。

【温馨提示】

为保障患者安全，请选择正规护工，更多细节请详询所在科室工作人员。

南方+记者 许钰敏

通讯员 谢幼芝 吴乐怡