聚力同行，茂南构建青少年心理健康“守护圈”

深夜的12355服务热线两端，社工耐心倾听着少年的烦恼；辅导中心里，学生在音乐放松室舒缓紧绷的神经；校园的成长课堂上，孩子们通过角色扮演学会共情与沟通……这些温暖的场景，正是茂名市茂南区构建青少年心理健康“守护圈”的生动缩影。

近年来，茂南区预防为先、发展为本，织密了一张覆盖全域、多方协同的青少年心理健康防护网络。2024年11月，全新的茂南区未成年人心理健康辅导中心和12355青少年服务阵地投入使用，汇聚各方专业力量的茂南区青少年心理健康协会构建起服务支撑体系，一场围绕青少年心灵守护的系统工程正呈现出清晰的茂南路径。

融合

从单点介入到系统构建

过去，青少年心理健康工作常被视作出了问题再补救的被动局面。茂南的探索，始于思维的转变，将心理服务从矫正治疗前移至预防发展。

“我们既是倾听者，也是与孩子们一同成长的学习者。”在2025年度全国未成年人心理健康辅导工作培训班上，茂南区未成年人心理健康辅导中心负责人刘劲的分享，引起全场共鸣。

面对青少年独特的心理世界，该中心社工们选择以尊重与平等破冰，通过恰如其分的自我披露与真诚互动，建立起信任的桥梁。这种双向奔赴的关系，成为所有有效干预的起点。

在此基础上，一套“预防—干预—发展”三级服务体系逐渐成形。线上，12355青少年服务热线与网络平台提供24小时无休的支持；线下，设在碧桂园天钻大厦的辅导中心阵地，团体活动室、心理咨询室、音乐放松室、沙盘室、宣泄室等专业功能区，成为青少年可触可感的“心灵港湾”。

服务不再等待问题上门，而是通过荔苗学堂、家长公益课堂、心理健康入校宣讲等品牌活动，主动走进学校、社区、家庭，年均开展活动超30场，惠及数千人次。

机制融合让服务效能倍增。团茂南区委牵头指导茂南区12355青少年服务中心、区未成年人心理健康辅导中心，联动区委社工部、教育局、卫健局、司法局、妇联等多部门，打破行政壁垒，形成政策、资源与服务的合力。

针对社区矫正青少年对象这一特殊群体，区司法局与社会机构联合开展“伙伴同行”青少年社区矫正帮扶计划，量身打造心理矫治、行为引导、职业规划帮扶方案，为青少年社区矫正对象平稳融入社会、实现人生正向发展奠定基础。

深耕

从普遍关怀到精准滴灌

茂南在服务广度之外，执着追求服务的深度。

一人一策的个案管理是精准化的体现。无论是因家庭关注缺失而出现行为偏差的孩童，还是遭受校园欺凌而陷入重度抑郁的少女小梅，或是处于青春迷茫的单亲少年阿航，中心都通过专业的“1+N”服务模式，即1个核心个案，链接家庭、学校、社会、医疗等N方资源，制定个性化帮扶计划。

中心把社会情感学习（SEL）融入服务全流程，开发系列特色课程与实践活动。在校园场景中，开设“SEL成长课堂”，通过角色扮演、情景模拟、小组辩论等互动形式，引导青少年识别自身情绪、理解他人感受，累计走进20所中小学开展课程80余场，惠及学生5000余人次。

在社区与服务阵地，开展邻里协作挑战营、公益实践成长计划等活动，让青少年在团队任务与志愿行动中提升沟通协作能力；针对青少年社区矫正对象，设计SEL定制化团体辅导，帮助其修复社会关系、树立责任意识，助力顺利回归社会。

园艺治疗小组让行为偏差青少年在照料向日葵的过程中领悟责任与生命；OH卡牌团辅帮助受创青少年在隐喻中释放情绪、重建联结；行走的思政课则让青少年在徒步缅怀先烈的汗水中，锤炼意志、汲取正向能量……这些创新而细腻的介入方式，源于对青少年心理特点的深刻洞察。

针对日益凸显的青少年社区矫正对象需求，伙伴同行项目创新推出法治教育剧本，将枯燥的法条融入沉浸式角色扮演。同时，项目积极链接爱心企业，开展柠檬茶制作等职业技能体验，并引导他们将成果慰问环卫工人，在劳动实践中重塑社会连接与价值感。

赋能

从他助助人到良性循环

茂南的实践并未止步于解决问题，更着眼于激发潜能，推动服务对象从受助者向助人者乃至同行者转变。

曾经因家庭暴力而辍学的小天，在中心获得支持后，主动提出陪伴社工走访其他困境青少年，他以自身的经历和共情能力，成为了社工工作中意想不到的助力。

这种同伴互助的力量，被中心有意识地培育和放大。他们发展起一支由40名中学生组成的心理志愿者队伍，其中不少成员正是从服务对象中成长而来。

从赋能到自立，从自立到互助，最后助人利他，这一理念贯穿服务始终。青少年在活动中不仅学习情绪管理、社交技巧，更通过参与志愿服务、非遗传承、社区公益等活动，获得能力感与价值感，构建起积极健康的自我认同与社会角色。

所有服务的背后，是坚实的人才与专业支撑。中心组建了超过50人的核心专业团队，涵盖心理学教授、精神科医生、国家二级心理咨询师、社工师、律师等多领域人才。通过每月一培训、每月一督导、每月一研讨的机制，持续提升团队的专业素养。

据悉，茂南成立青少年心理健康协会，进一步整合社会各界专业力量，在学术研究、行业规范、社会倡导方面发挥引领作用，标志着茂南青少年心理健康事业迈入“专业化引领、社会化协同”的新阶段。

茂南正以系统性思维与温度实践，构筑起守护青少年心理健康的“生态圈”。“广大青少年是未来的生力军，一个也不能落下，每个都要拉起来。”一位社工的心声，道出了茂南的坚定信念。在这份持久的守护中，更多茂南青少年正走出暂时的心理困境，迈向充满希望的未来。

撰文：颜志雄 通讯员 邱建科