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“现在打开水龙头就有清澈的自来水，水压也稳定，再也不用担心水质问题了！” 近日，潮州市湘桥区桥东街道东湖社区居民蔡汉龙看着家中水龙头流出的自来水，兴奋地说道。随着东湖社区供水管道改造工程的全面完工，这个建于20世纪80年代的老旧小区1400户居民告别了供水管道老化带来的困扰。
地下新管启用，居民告别“跑冒滴漏”烦恼
东湖住宅区是潮州市区最早的住宅区之一，供水管道已使用40余年。由于原有管道为镀锌管，抗化学腐蚀能力有限，管道锈蚀堵塞严重，“跑冒滴漏”现象频发，不仅造成水资源浪费，还导致水压不稳定、水质下降，给居民生活带来诸多不便。
改造前的供水管道。受访者供图
改造前的供水管道。受访者供图
“以前的管道架设在墙体或者地上，经常出现漏水情况，也影响小区环境。” 东湖社区居民委员会副主任蔡民表示。为解决居民的用水难题，潮州粤海水务有限公司配合湘桥区政府的改造计划，对东湖小区供水管道进行全面更新改造。
此次改造的一大亮点是将原有架设在墙体或地上的管道全部改为地下铺设，改造后小区供水主管采用管径（DN）为150毫米的管道，入户支管管径（DN）为15毫米，管道总长约3000米。
PE管道取代镀锌管，便民措施暖人心
在东湖小区3栋前，笔者看到挖机掀开的沟槽里，新旧管道形成鲜明对比：原有的镀锌管表面锈迹斑斑，多处焊接口缠着胶带；一旁新铺设的PE管道光滑锃亮，热熔接口严丝合缝。
新旧管道形成鲜明对比。受访者供图
新旧管道形成鲜明对比。受访者供图
“新管道采用的是聚乙烯（PE）材料，具有极强的化学稳定性，能够抵抗多种化学物质的侵蚀，不易发生腐蚀。”潮州粤海水务有限公司供水安装分公司副经理陈春鹏介绍，“管道从地上明敷改为埋入地下，这样可以避开暴晒和人为损坏，有效延长管道使用寿命，同时也节省了地面空间。”
新管道采用的是聚乙烯（PE）材料，不易发生腐蚀。
新管道采用的是聚乙烯（PE）材料，不易发生腐蚀。
为减少施工对居民生活的影响，潮州粤海水务在施工过程中采取了多项便民措施。“我们在施工前会提前张贴公告，告知居民停水时间和范围，一般停水不超过半天。”据潮州粤海水务介绍，“施工时尽量先分区域铺设新管和表柱、阀门等设施，在老管交接过程中再集中安排几栋楼停水，一方面减少管槽开挖回填对居民生活环境影响，另一方面减少用户停水时间。”同时，对于使用年限到期的水表，公司也进行了更换，并新增安装水表后阀门，让用户可以随开随关，避免漏水发生。
公司新增安装水表后阀门，让用户可以随开随关。
公司新增安装水表后阀门，让用户可以随开随关。
供水改造得认可，居民送上感谢信和锦旗
改造工程得到了居民的一致认可。日前，东湖住宅区居民将一面写着“为民办实事，旧貌换新颜”字样的锦旗和一封手写感谢信送到了潮州粤海水务工作人员手中，表达对改造工作的肯定和感谢。
近年来，潮州粤海水务积极筹措资金，加大投资，配合政府开展老旧小区改造计划，主动对管道使用时间长、用水情况欠佳的住宅小区、老城区街巷、城中村部分区域进行给水管网更新改造。截至目前，已完成接近60个老旧小区和超60条街巷给水管道改造工程，改造管道约60公里，惠及用户超7000户。
今年，公司还将配合政府对39个老旧小区进行改造。“目前，我们正在对卧石村的老旧管网进行改造。”潮州粤海水务相关负责人表示，公司将继续秉持为民服务的理念，高质量推进改造工程，不断提升供水保障能力，让更多居民喝上“放心水”。
卧石村新园片、洋东片施工现场。
卧石村新园片、洋东片施工现场。
改造后家里水流变小，谁“堵”住了居民的用水？
在对部分老旧小区完成供水管道改造后，有住户反映家中出现水流变小的情况，个别住户认为与改造工程有关。对此，潮州粤海水务有限公司迅速组织工作人员上门排查，并向用户耐心解释原因，尽力协助解决问题。
据了解，部分住户家中出现用水不畅的情况，主要原因是原有户内管道使用年限较长，管内积累较多水垢。由于新铺设管网后水压较以往有所提升，水流进入用户原有管道时，会将沉积的水垢一并冲刷带出，导致洗衣机、热水器等设备进水口处的纱网被堵塞，从而影响正常用水。
针对此类问题，公司已安排专业人员指导用户自查和帮助入户检查，对阀门堵塞、水垢堆积等情况进行清洗处理，并根据实际情况调整阀门状态。东湖社区居民委员会副主任蔡民也表示，近期有不少居民向社区反映用水问题，社区积极与水务公司沟通协调，同时协助做好居民解释工作。“我们一方面帮助居民拨打维修电话，另一方面也向大家说明是旧管道遗留的老化问题。”
潮州粤海水务提醒广大市民，老旧小区内部供水设施老化是普遍存在的问题，仅靠外部管网改造难以彻底解决，建议有条件的住户同步对户内管道进行更新维护，从根本上减少类似情况的发生。同时，应日常检查家里是否存在漏水情况，注意水龙头是否关紧。
文/图：林楚楚
通讯员 李晓莹 周翔宇
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