稳中求进！十大关键词“回放”梅州客商银行的2024

获得“2024年度梅州市梅县区纳税10强”荣誉称号，

荣获“2024年度城市金融服务优秀案例奖”，

荣获华信奖“年度银行业最佳开放银行奖”和“信息安全优秀案例奖”，

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一个个奖项和荣誉的背后，透露出梅州客商银行股份有限公司（下称“客商银行”）的发展韧劲和成就。

稳中求进，客商银行如何发力？一组数据得以窥见：2024年，面对复杂多变的经济环境，客商银行保持战略定力，持续稳健发展，全年累计纳税1.24亿元，纳税总额居全区第二。

同时，客商银行积极践行社会责任，踊跃投身地方公益，持续加大乡村振兴、普惠金融等领域投入，以优异的金融产品和服务助力梅州“百千万工程”和高质量发展。

作为梅州本土最大的法人金融机构，客商银行始终坚守“服务实体经济、助力苏区振兴”的初心使命，不断提升金融服务质效。在过去的2024年，稳中求进的客商银行有哪些重要事件？南方日报、南方+记者梳理出十大关键词，“回放”梅州客商银行的2024。

【关键词一：时代同步】

紧跟国家政策导向与金融科技发展趋势，客商银行不断创新金融产品和服务，与时代发展保持同步，满足多元化市场需求。

坚定党建引领，持续强化党的领导核心地位，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，引领全行业务合规稳健发展。

【关键词二：行业同频】

中国数字金融合作论坛与深圳香蜜湖国际金融科技研究院、梅州客商银行联合举办“防风险强监管背景下民营银行发展的机遇与挑战”闭门研讨会，全国19家民营银行均派出高管代表参会。深入探讨防风险强监管背景下民营银行发展面临的机遇和挑战，并就下一步民营银行把握发展机遇、坚守服务定位、实现高质量发展提出相关政策建议。

【关键词三：领导关怀】

原中国银监会主席、中国证监会原主席尚福林，中国证监会原主席肖钢莅临客商银行调研指导，他们参观客商银行营业大厅，听取客商银行科技和专利建设成果，了解客商银行在数字银行建设方面的举措和成效，并提出专业和富有前瞻性的指导意见，为客商银行未来发展厘清了思路、指明了方向。

【关键词四：深耕苏区】

牢记“扎根苏区，服务实体”使命，深入乡村田间地头，围绕梅州特色农产品，推出“农担贷”“惠农贷”等一系列免抵押贷款产品，并创新“林权抵押”担保方式，积极助力梅州乡村振兴和“百千万工程”。

携手乡村集体，已设立了50间乡村金融服务站，充分发挥站点扎根乡村、服务群众的前沿堡垒作用，为农村经济发展注入金融“活水”，打通乡村金融服务“最后一公里”。

【关键词五：创新为要】

客商银行坚守“科技赋能，金融向善”的发展战略，加大科技研发力度，重点在架构设计、数字化运营、数据要素等关键领域开展专利布局，通过持续的科技创新推动数字金融高质量发展，核心业务系统全栈自主可控改造项目全面投产上线。

凭借“消保下乡，打通金融知识宣教最后一公里”案例，荣获“2024中国银行业创新发展优秀案例奖”殊荣。

【关键词六：实体为本】

梅州客商银行作为首批签约合作银行，积极响应梅州市中小企业服务中心推出的“梅州市中小企业应急转贷资金”政策。该政策旨在缓解中小微企业融资压力，降低融资成本，进一步优化营商环境，推动中小企业持续健康稳定发展。每笔转贷资金额度原则上不超过2000万元，收费标准也相对较低，每期按照使用转贷资金金额额度的1‰收取。

【关键词七：招商引资】

抢抓苏区融湾先行区建设重大机遇，深挖在外人才“富矿”，吸引项目回迁、资金回流、技术回乡、智力回哺，激发乡贤回乡投资兴业热情的重要节点和良好机遇，客商银行充分依托和携手在广州商协会、校友会平台，为梅州招商引资积极出谋划策，助力推动梅州“百千万工程”。

【关键词八：责任担当】

自6月16日的洪水灾害以来，客商银行加大对灾区的贷款支持力度，截至7月10日，先后累计为超50户蕉岭县和平远县户籍人员发放贷款近500万元。同时，组织40余名员工组成志愿者服务队，赶赴受灾地区，将满载着客商银行全体员工爱心的生活物资亲手送到近千名受灾群众手中。

【关键词九：文化融合】

致力于文化融合，传承客家文化，增强文化软实力。8月26日，由客商银行鼎力支持“转屋夸”系列活动启动仪式在梅州市广播电视台演播大厅举行，通过一系列丰富多彩的文化交流、经济合作活动，加深海外侨胞、港澳台同胞对家乡梅州的认知与情感认同，激发他们回乡投资兴业、参与家乡建设的热情。

【关键词十：服务提质】

2024年1月1日正式启用956115作为全新全国客服码号，为客户提供更加及时、精准、安全的信息传递服务。

956115作为客商银行全新启用的专属95短信服务码号，标志着客商银行在客户服务体验上的又一里程碑式飞跃，其全国统一的接入方式，体现了银行服务的专业性与权威性，增强客户对信息的识别度与信任感。

南方+记者 黄培强

通讯员 吴狄炎