下载客户端
在人头攒动的牌坊街，在挨挨挤挤的服务站点，在接踵比肩的广济楼，在熙来攘往的湘子桥畔，在人来人往的景区名胜……于川流不息的涌动人潮中，总能一眼瞥见点点浮动着的耀眼“志愿红”，热烈喜庆的红马甲上印记着“湘桥青年志愿者”的明黄字样。他们或在比划着手势疏导交通，或在躬身倾听着市民的问题咨询，或在热情耐心地为游客指引景点，或正不厌其烦地劝导群众为文艺巡演让出足够的空间……
整个春节期间，无论是白天还是夜晚，无论是晴好还是阴雨，在那涌动着的人潮中总闪现着这些不辞劳苦的青年志愿者的身影。从早晨八九点到深夜十一二点，接班、换班、再接班，迎日而出，踏月而归。他们热情周到、无微不至的志愿服务在凛冽的寒风中化作一股股暖流，流淌在大街小巷，流淌在小城里的每一个角落，温暖了一座城，温暖了每一位过往的市民和游客，让潮州这座有着深厚文化积淀的千年古城成了一座充满温度的城市。
服务时数超94万小时
“志愿之红闪耀古城，志愿之花满城芬芳，志愿之情交织你我，祥和古城我们共同守护，大美潮州我们共赴前程。”湘桥区青年志愿者协会在团区委的指导下，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，用实际行动诠释着这段铿锵有力的志愿誓言，用实际行动守护住千年古城的祥和美好，更用实际行动丰盈了大美潮州的文明形象。
在“i志愿”平台上，截至2023年4月7日，湘桥区实名注册志愿者为30427人，比2021年增长10589人，持证注册志愿者为12441人，比去年增长3462人，注册志愿者持证比例为40.89%，参加过活动的志愿者19087人，比去年增长8993人，有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例为62.73%。系统上注册的志愿服务组织及团体441个，比去年增长65个，累计发布志愿活动13199个，累计开展志愿活动10941次，累计志愿服务时长为940744.30小时，人均志愿服务时长为30.92小时，同比增长251.76%。
张俊伟是个热血青年，每有志愿服务活动，他总是满腔热情地争先报名参加。春节期间，他放弃了与亲戚朋友一起吃喝玩乐的很多机会，把大部分时间花在志愿服务中。在党群服务站前，他亲切耐心地为过往游客做禁毒、垃圾分类、创文创卫等各类宣传，几个小时下来，口干舌燥，腿脚酸麻。但他却顾不上饮水休息，送餐时间节点一到，便又忙碌着跟当天带队队长一起给文旅体和秋晖服务站点的同行志愿者送餐。
大男孩曾煜栎是在读大学生，他主要负责前期志愿者的征集、录用及相关联系、确认工作，协助现场人员调配，虽然没有固定的服务地点，但在服务站点缺乏人手等一些特殊情况下，哪里需要就到哪里去。在牌坊街党群商圈服务站，他热心地为游客提供旅游咨询服务、快捷充电服务，并积极宣传潮州本土文化。从除夕夜至元宵节，他几乎每天都会来到志愿服务岗位上，工作时长每天少则六七个钟头，有时候甚至从上午九点左右直到晚上十一点多才结束了一天的服务工作。又冷又累，但他毫无怨言，他发自肺腑地说：“作为潮州青年，我们应力所能及地为建设美丽潮州贡献自己的青春力量，推广潮州，提高咱们文化名城的知名度。”
志愿行动获游客点赞
在摆满各式各样漂亮花灯的下水门附近，游人如织，青年志愿者们一次次站立在人流量较大的地方协助交警疏导交通，他们专注、认真地指引着络绎不绝的行人与过往的车辆有序行进。一拨又一拨的游客如潮水汹涌而来。“请不要拥挤。”“慢慢走，注意安全。”他们一遍又一遍不厌其烦地友善提醒着擦肩而过的游客。那一抹抹美丽的志愿红在人海中闪烁，在古城里发光，在每一个见证着他们的辛劳和汗水的过客心中闪闪生辉。
在美丽而又热闹的北堤，一位来自东莞的游客激动地对志愿者苏丽珠说：“非常感谢您帮我带回了老伴、潮州人民很热情，志愿者很友善，有爱心，太感谢您了！”男游客看着安然无恙的老伴，拧紧的眉头松开了，脸上荡起了笑意，对苏丽珠无限感激。苏丽珠看到老奶奶重新回归旅游团与亲人团聚，青春的脸上洋溢着盈盈笑意。原来，老奶奶下车观光时，走着走着与旅游团走散了，望着熙熙攘攘的人群，她四顾茫然，情绪紧张，恍惚间暂时性地忘记了一切联系人。细心的苏丽珠了解到老奶奶的情况后，一边耐心地安抚着老人的情绪，一边带着她对附近几个车场进行了走访，最后顺利地帮老人家寻找到了家人。此时，苏丽珠后背上镶印着的“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务宣传口号，在初春的和风里熠熠生辉。
青年志愿者曾超杰说：“我只是一滴怀着奉献之心的水，在阳光的照射下光彩璀璨，我愿将有限的青春奉献到无限的志愿服务事业上。”黄冬銮说：“无志愿，不青春。”曾煜栎说：“让我们一同为建设美丽潮州贡献自己的青春力量。”一批又一批的青年志愿者在团区委的引领下，前赴后继地接力甘于奉献、乐于回馈之棒，抓住春节、国庆、植树节、助残日、禁毒日、寒暑假等节点契机，参与到文明行为劝导、植树护绿、“河小青”巡河护河净滩行动、关爱弱势群体、禁毒宣传、疫情防控、社区服务、创文创卫、乡村振兴、爱心助学、义医义诊、免费维修电器等多项志愿服务活动中。青年志愿者的足迹遍布社区街道、大街小巷、乡镇村野，为群众送上温暖，送上关怀，送上爱心。
目前，湘桥区青年志愿者协会已成为湘桥区开展学雷锋志愿服务活动的重要行动主体。通过一系列公益活动品牌，湘桥区青年志愿者协会把参与者打造成为吸引公众关注、带领公众参与的学雷锋“航标灯”，促使学雷锋活动成为广大青年人提升人生价值的目标追求。由此，湘桥区青年志愿者协会也成为了区域青年人奉献爱心、回馈社会的首选活动平台。
《人民日报》金句有云：“志愿服务，凡人不凡。”是的，正是这些不平凡的平凡志愿者用他们的行动提升着一座城市的温度和高度，用他们的付出提高着一座城市的素养和形象，用他们的奉献拓宽着一座城市的深度和广度 ，是他们用辛劳和汗水为一座积淀千年的历史文化名城锦上添花。热情、包容、奉献、友爱、互助、进步是他们的代名词。在他们身上赓续着潮人刻苦耐劳，团结协作，乐于奉献的精神特质。
那一抹抹美丽的“志愿红”，传递着友善，传递着关爱，传递着满满的正能量。温暖着季节的更迭轮回，温暖着每一个平凡的你我，温暖着曾在这座千年古城留下美丽印记的匆匆行客。
撰文：余冬毅
订阅后可查看全文(剩余80%)
