来论｜杜颖甫：消费者正进入“空间智能生活”阶段

本期主题：大家居突围

2025年，中国家居行业在存量市场的博弈中步入深水区。6月已是家居行业上半年冲刺的最后机会，特别是伴随着“618”年中大促热销，家居企业频频出招，用差异化价值撬动消费需求。

佛山，拥有超万亿元泛家居产业规模，如何突破增长瓶颈、打赢突围战，是众多企业的共同课题。本期来论版聚焦大家居突围主题，邀请企业、行业代表分享对当前市场行情与行业趋势的洞察，并结合自身实战案例，为佛山泛家居产业突围发展建言献策。敬请垂注。

消费者正进入“空间智能生活”阶段

文｜杜颖甫

走进联邦家私&天猫精灵一起打造的全屋智能全案旗舰店，技术带来的体验革新触手可及。一句“天猫精灵，我累啦”，灯光渐暗、窗帘闭合、轻柔的音乐缓缓响起，空间联动场景无缝展开……一句“天猫精灵，帮我查快递”，AI精灵管家自动查找您的快递信息。旋转按钮，空间瞬间在“专注办公”与“温馨阅读”模式间切换，真正实现智慧生活“所想即所得”。

人工智能（AI）与家居的深度融合，正在重新定义居住空间的本质，一场关于未来理想生活的变革正在发生。

今年6月，联邦家私&天猫精灵全屋智能携手打造的全屋智能全案旗舰店正式开业，这意味着，联邦家私在全案定制的基础上，有了全屋智能的加持，实现一站式智慧生活解决方案。

联邦家私深耕家居行业40余载，凭借“全案定制”（成品家具+门墙柜一体化定制+软装配套）能力，构建了完整的家居生态。这次携手天猫精灵，依托通义千问大模型、以“1+3+N”架构（1个智慧大脑GenieOS+、3大交互入口、N个子系统）重新定义空间智能。二者的结合，是“空间解决方案”与“智能生活中枢”的互补。

联邦家私的核心价值在于深刻理解人居空间与用户生活方式需求，提供一体化的美学与功能解决方案；而天猫精灵则赋予空间感知、理解与响应的“智慧生命”。可以说，“全案定制”解决家的“形”与“韵”，“全屋智能”注入家的“魂”与“思”，二者不是简单的功能叠加，而是以“智慧家”为终极目标，实现物理空间与数字智能的深度交融，让“未来家，更有AI”愿景真正落地生根。

可以说，“全案定制+全屋智能”融合模式是“全案定制”向“智能全案”的必走之路。作为天猫精灵“百城灯塔计划”的核心伙伴之一，联邦家私为天猫精灵的线下网络注入了强大的全案设计和交付服务能力。从空间规划、家具定制到智能系统设计、安装调试及终身售后，通过建设城市运营中心来做好“最后一公里”的服务，让消费者在此获得售前、售中、售后的全流程服务。

联邦家私与天猫精灵全屋智能的携手，打破单品智能孤岛，构建以人为中心、AI驱动的空间智能共同体，标志着家居产业迈入“空间智能化”新阶段。技术（AI大模型、混合组网、多模态交互）与空间美学（全案设计、场景化定制、人文关怀）的深度融合，正让曾经遥不可及的“未来之家”变得可感、可知、可拥有。

由此可以看到，智能家居市场正在从单一产品向全屋场景化解决方案转变，向智慧生活转变，这是一条全新的赛道。消费者不再满足于单纯的某个板块，而是追求整体的智能生活场景。企业也纷纷通过打造智能家居体验中心、旗舰店等方式，将完整的智能生活场景呈现给消费者。

联邦家私与天猫精灵的合作，正是对这一趋势的前瞻性把握，这也是联邦家私“破卷”之道。

当前家居行业正经历深度调整期，价格战、同质化、服务碎片化等问题困扰着企业与消费者。行业亟需跳出低效竞争，以系统性创新实现升维。

传统家居行业从业者，往往通过单链条传递的方式对市场终端的需求作出反应。随着消费场景与消费代际迅速发生更迭，消费需求越来越呈现出多元化和个性化的趋势。

为应对不断变化的客户群体及其需求，联邦家私希望将反应方式从单链条传递改为多链条串并，了解终端用户多元个性的需求，快速提供个性化服务，构建全新运营能力。

“全案定制+全屋智能”，不仅是商业模式的升级，更是产品和服务的升级，对消费者降低决策成本，实现“所见即所得”；对行业推动从“空间生活”向“智慧生活”的更高阶转型提供参考样本。

联邦家私一直坚持长期主义与差异化战略，注重创新、注重产品设计、品质把控和服务优化，致力于为消费者提供高品质、个性化的家居解决方案，不断深入了解消费者需求，持续推出符合市场趋势与消费者偏好的空间产品，同时注重品牌建设与价值传递，以在竞争激烈的市场中实现健康而持续的发展。

（作者系联邦家私集团董事、副总裁）

本期统筹：李周秦 王谦

来源：南方日报