——写在第六个中国人民警察节暨110报警服务台设立40周年之际
文 | 孙文静
有人走街串巷宣传反诈知识,只为守住你的“钱袋子”;有人在车水马龙间当起“指挥家”,只为确保路畅人安;有人于漫漫长夜里闪起红色警灯,只为照亮你晚归的路……他们有一个共同的名字——人民警察。
“你相信光吗?不,我相信人民警察!”有市民将这句话印在锦旗上送给警察,俏皮话语诠释了“警民一家亲”的情谊,也彰显了人民警察为人民的忠诚担当。
今天是1月10日,在第六个中国人民警察节暨110报警服务台设立40周年之际,千言万语汇成一句话:“谢谢你,人民警察!”
(一)
“从没有什么岁月静好,只是有人替我们负重前行。”
回拨时间的指针,2021年,首个中国人民警察节前夕,公安部举行新闻发布会,一句“和平时期,公安队伍是牺牲最多、奉献最大的一支队伍”,令万千网友泪目。
今年1月8日,公安部公布2025年有关数据——“全国公安机关共有210名民警、142名辅警因公牺牲,共授予(追授)全国公安系统一级英模2名,二级英模40名。”
每一个数字背后都是一条鲜活的生命,不止是数字,更是不能忘却的记忆。亮正义之剑、保安居乐业,他们的剑胆琴心、忠诚无畏,代代相传、生生不息。
新闻发布会上,有记者提问:“人民警察会放一天假吗?”答案显而易见——
“人民卫士”的工作常态是风里来、雨里去,战严寒、斗酷暑,“白加黑”“五加二”。与家人聚少离多、与工作朝夕相伴,每一名公安民警都懂得,选择了这份职业,就是选择了担当、选择了奉献、选择了坚守。
“国家安危,公安系于一半”。
今天的中国,被国际社会普遍认为是世界上最安全的国家之一。这份实至名归的殊荣,已沉淀在如常岁月,映照在万家灯火,更闪耀在人民警察的警徽前。
人民警察爱人民,人民警察人民爱。
设立“中国人民警察节”,确定警旗式样、正式列装警礼服,评选表彰“公安楷模”“最美基层民警”……近年来,在党中央亲切关怀下,人民警察荣誉制度不断完善,职业荣誉感、自豪感、归属感不断增强,一幅担当有为、和谐有爱的壮美画卷越展越宽!
(二)
遇到困难,很多人首先想到的是“找警察”,第一时间做的是“打110”。
“您好,广州110!”1986年1月10日凌晨,新中国第一宗“110”报警电话铃声在广州响起。此后,链接起人民群众和人民警察的3个阿拉伯数字,在南粤大地持续记录着最温暖的故事,解决着最紧急的问题。
从广州出发,向全国普及,110已经设立整整40年。对于这一触手可及的求助渠道,有网友这样形容:“它是永不消逝的‘平安电波’,是就在身边的‘连心桥’。”
随着科技发展和时代进步,广东110推出手机App报警、微信报警、视频报警、静默报警等功能,以及“一键挪车”“视频报警”“外语专席”等服务,精准对接不同群体、不同情境下的差异化需求,使110警务服务不仅有科技含量,更有人文温度。
今天,警民联系的渠道更加便捷,而110守护的价值坐标却从未偏移。110里的万种“警”象,牵动着千家万户的安全值,再怎么重视、推出再多的便民举措都不为过。
但也有必要提醒,110好用,但不要贪用。
40年前,旧式电话还需转盘拨号,拨1转程最短,拨0转程最长。报警人快速拨完两个1后,还能借着拨0的间隙稍作思考,确认是否真的需要报警。40年后,屏幕前的你我更要三思而后行,珍惜110宝贵资源,将有限的警务资源,留给最需要帮助的人!
万家平安一线牵。40岁的110,将陪伴我们走向下一个40年!
(三)
更进一步来看,以一域之安助推全域之治,“平安广东”的根基才能更稳固。
广州“最小应急单元”、深圳“十万义警”等特色品牌不断涌现、“1+6+N”社会治安综合治理工作体系全面铺开、“粤平安”社会治安综合治理云平台建设如火如荼……
近年来,广东公安系统以优化提升110接处警服务质量为抓手,充分发挥“专业+机制+大数据”新型警务运行模式的实战效能,防风险、保安全、护稳定、促发展,交出了一份高分的“平安答卷”。2025年,广东刑事治安警情、刑事立案在2024年同比大幅下降的基础上,再分别下降17.7%、10.2%,创近年来最好成绩。
同时也要看到,广东处在“两个前沿”的风口浪尖,守稳守牢“南大门”至关重要。作为人民的忠诚卫士,人民警察使命光荣、任务艰巨,需要全力维护社会大局持续发展,努力把广东建设成为全国最安全稳定、最公平公正、法治环境最好的地区之一。
人民群众的守护者,亦需要被人民群众守护。在这个具有特殊意义的日子里,让我们许下最真挚的祝福——愿人民警察,节日快乐;愿每一次出警,都平安归来!
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