新增210个停车泊位,东莞市人民医院有效改善市民就诊体验|赋能绿美就医路(上)

作者 欧雅琴;邓浩 2025-07-31 09:47

清晨7点半,万道路已排起长龙。林女士载着高烧的孩子困在车流中,车窗外的雨刮器焦虑地摆动。“挂号时间快过了!”她第5次探头张望,前方车龙仍纹丝不动。

这样的场景,曾是东莞市人民医院每日早高峰的常态——作为东莞的“龙头”医院,每天有近1万车次涌向院内外1635个车位,停车需求最高峰可达3200车次,这1565个车位缺口如同卡在就医路上的“血栓”,影响了患者就诊、周边居民生活。

今年初,市人民医院区域交通综合治理正式启动。东莞交控集团聚焦群众关切的“急难愁盼”,围绕优化交通组织、盘活停车资源、改造慢行系统等展开一套“组合拳”。如今,医院及周边交通出行已经有了显著且可喜的变化。

东莞市人民医院东三门停车场出入口扩容,提升了通行效率。

东莞市人民医院东三门停车场出入口扩容,提升了通行效率。

边角地“长”出210个车位

“咦,医院东三门入口的变化很大!”7月30日,张先生一大早驱车赶到医院就诊。但与以往排长龙的情况不同,这一次,他很顺利就找到了位于医院东三门“昌平停车场”的停车位,准时到达医生诊室。

紧邻医院东三门的,是曾经闲置的道滘镇昌平地块,如今崭新的停车泊位整齐排开,绿荫下车位线反射着晨光。“这里原是一片荒地,改造后不仅车位增加了,环境也变美了。”东莞交控集团工作人员指着昌平停车场介绍道。今年以来,在市“百县千镇万村高质量发展工程”指挥部的统筹下,昌平村拆除了原有的350米围墙,多方携手将围墙内的荒地改造为就医车辆停车场,新增210个泊位。

道滘镇昌平地块改造为就医车辆停车场前。

道滘镇昌平地块改造为就医车辆停车场前。

道滘镇昌平地块改造为就医车辆停车场后。

道滘镇昌平地块改造为就医车辆停车场后。

与此同时,东莞交控集团联合北京飞达、中交莞建对医院东三门停车场进行了整体改造,包括将停车场内双向通行改成单向通行、双进双出的停车场出入口扩容为三进四出,进一步提升停车场的容量与通行效率。

昌平地块改造前。

昌平地块改造前。

昌平地块改造后。

昌平地块改造后。

更关键的变革在于打造区域停车“一张网”——如今,医院内外1845个泊位被划分为8个停车区域实施分区模块化管理,并全部接入“莞停车”平台运营,实行统一收费标准、统一运营调度、统一信息发布,全面提升管理效能。

打造全市首个田园风光的开放式医院停车场

今年以来,市人民医院区域交通综合治理的智慧,在于“跳出交通治交通,跳出交通治发展”。在“百千万工程”的持续助推下,治理以交通纾困为起点,深层次、立体化推进片区综合治理,指向的是人居环境提升与民生福祉增进。

医院停车场绿化小景

医院停车场绿化小景

植树造景融合田园风光

植树造景融合田园风光

在医院与昌平村之间的围墙拆除后,东莞交控集团对围墙两侧的环境进行了整体规划,通过植树造景、增绿补绿、绿篱遮挡等多种方式融合绿化种植与停车需求,打造全市首个田园风光的开放式医院停车场。

东莞市首个田园风光的开放式医院停车场

东莞市首个田园风光的开放式医院停车场

“受各种条件限制,医院原有停车场的设施设备较为陈旧,且院区内绿化覆盖不足,整体环境欠佳,车主停车体验较差。”随着现场工作人员的指引,记者看到,片区原有的绿化、路面、门牌、道闸设备、标线、标牌已经全部“焕新”,昌平停车场与改造过后的P6停车场中间还种植了绿化带,绿草如茵,繁花似锦。周边居民和患者徜徉其中,漫漫就医路也不再显得那么焦虑。

绿美就医路的温暖蝶变

“车辆离场时不用再输入就诊号,自动按照就医人员收费,节省了不少时间。”上午,刚带母亲看完病的张女士离场付费时发现支付流程便捷了很多。这种“就诊缴费-车牌预登记”联动方式,日均服务超400台绑定车辆。

作为东莞市的龙头医院,市人民医院日均就诊车辆约为1万车次。

作为东莞市的龙头医院,市人民医院日均就诊车辆约为1万车次。

对东莞人来说,市人民医院“停车难”的问题由来已久。医院外部临近万道路、江景路、环城西路,日均就诊车辆约为1万车次,平均停车时长约134分钟。每天的7:30-11:00及14:00-15:00为高峰时段,医院每小时车流量达1400余车次,就诊停车流量最高峰值可达3200余车次,开车入院往往需要排队等待一小时左右。

市民在就诊时就可同步绑定车牌

市民在就诊时就可同步绑定车牌

如今,东莞交控集团在增加停车位的同时,将医院就诊系统与“莞停车”平台建立了丝滑的数据链路,市民在预约挂号及支付诊疗费时可同步绑定车牌,系统自动关联就诊信息与车辆信息,区分服务对象。市民驱车离场时,可免输就诊号,大幅提升车辆离场效率。

此次整治,有效改善了市民就诊体验,院内车位周转率从5.2提高至6.0,高峰时段车辆入院排队时间由60分钟压缩至30分钟。

区域停车“一张网”管理,提升了医院及周边区域车辆的通行效率。

区域停车“一张网”管理,提升了医院及周边区域车辆的通行效率。

同时,东莞交控集团还在探索更多新的服务方式:如院内新增的“代客泊车”服务,医院立体车库入口和西一门入口设置了代客泊车接车点,工作人员接到车辆后将车主送至院内警务室附近,再将车辆驾驶至指定区域妥善停放,车主若需取车,提前15分钟电话联系工作人员,就可以在警务室旁顺利提车;在院外停车场,则增设了直达院内的接驳公交,让在院外停车的就诊市民可以更便捷、快速到达院内,解决“最后500米”的停车顾虑。

新增的“代客泊车”服务,可为前来就诊的市民解决燃眉之急。

新增的“代客泊车”服务,可为前来就诊的市民解决燃眉之急。

东莞巴士开通了就医接驳专线。

东莞巴士开通了就医接驳专线。

——让就医之路少些坎坷,就是最温暖的治愈。东莞交控集团正以实效深化助力“百千万工程”,逐步破解就医停车难题,让这条绿美就医路日益顺畅。

采写:南方+记者 欧雅琴

摄影:邓浩

部分图片由东莞交控集团提供

编辑 李玲

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